[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Тайгер]

Сообщение от Alisher Umarov

Все кто не смог поменять тарифный план через кабинет или возникает ошибка не волнуйтесь.
Пока на время 20:20 ошибку не исправили. Но если к завтра не исправят. Будем исправлять индивидуально.

Колл центр не сможет вам помочь.

Я звоню, прошу чтоб мне сменили тарифный план, почему не может помочь? тогда зачем он нужен, если я удаленно не могу поменять свой тарифный план, а через другой провайдер не могу зайти в свой кабинет. Ваш билинг полная лажа

[Виталий Нам]

кстати можно задать вопрос, хотя об ответе уже догадываюсь -- на Тарифе Лайф-2, скорость внешки будет зависеть от скорости скачки по ТАС-ИКС ??

например если по ТАС-ИКС качается на 2МБит, то внешка вообще до 100-64Кбит может урезаться или это только по ночам так каналы забиты ?

Средний скачанный объем в час по персоналке -- 75Мб, что приблизительно эквивалентно 160Кбит.... это в порядке вещей или только временная нагрузка ??

[Timur Salikhov]

Сообщение от Тайгер

в отличие от вас я не задрот, пишу что знаю!

[MOD]Манеру общения смените. Оштрафовано как неприемлемое поведение.[/MOD]

[Тайгер]

ока, не красиво вам в таком возрасте в форумах заседать и штрафы выписывать.

[Timur Salikhov]

Сообщение от Тайгер

ока, не красиво вам в таком возрасте в форумах заседать и штрафы выписывать.

[MOD] Вам тоже видимо вредит. Ридонли неделя.[/MOD]

[Alisher Umarov]

Ubay305, Дайте мне свой логин.

[Alisher Umarov]

Те кто не смог переключить неправильно выбранный тариф. Решение на подписи у руководства.
Когда дадут разрешение переключим индивидуально без каких либо финансовых потерь от абонента.

[Dmitriy Nikolaev]

Сообщение от Тайгер

в отличие от вас я не задрот, пишу что знаю!

ты даже понятий не имеешь - кто я. а так смело рулишь

[mcmc]

Сообщение от Тайгер

в отличие от вас я не задрот, пишу что знаю!

да, он прав. на скринах почти все соединения - неработоспособны и снятые модемом параметры неверны. и, как выдает всезнающий гугль, похоже требуется настройка некоего профайла на стороне провайдерского модема (и как бы обычное дело для рядового тех персонала...) . кстати, в 2006г со мной уже был похожий случай с другим провайдером, когда адсл модем также долго не конектился, после звонка тут же решилось за 15 мин, администратор попросил просто включить модем и вобщем то в режиме он-лайн, глядя на логи происходящего у себя на месте подправил что то связанное с модуляциями и больше с этой проблемой я не обращался.
а насчет тех поддержки, приходили, объяснил показал эти же результаты, просил посмотреть на атс почему все стало хуже чем до работ. стена непонимания.
да и линию от щитка тоже перекинули, на параметрах линии почти не сказалось.
я вот что хочу узнать. возможно ли вернуть тот не знаю порт или что там модем с провайдерской стороны , с которым будет конект такой же беспроблемный как до февраля и с модуляцией адсл2+? в плюсах работы этого стандарта на посредственных линиях (как раз в моем случае) лично убедился

[Dmitriy Nikolaev]

Обращение к модераторам:

бот? троль?