Украли деньги с Visa

[Sean]

Сообщение от akai

Если и так, то это все равно квалифицируется как мошенничество, разве нет?

Вопрос в том, кого в этом случае привлекать!!!

Сообщение от JackDaniels

Или происхождение средств внесенных на карту может вызвать сомнения.

В таком случае человек вряд ли вообще в банк бы понес деньги!

[JH]

Сообщение от Sean

Не верю, что у человека могут спереть почти 4 косаря и он смириться может. Такое возможно лишь в одном случае, если человек не уверен в своих действиях - т.е. он мог пойти по какой нибудь фишинговой ссылке или где то в другом месте засветить свой пароль.

Еще можно было бы подумать, что он действительно просадил деньги в лото, но ведь там на этом сайте и ставок гигантских нет, все из копеек складывается.

Хотя, судя по прочитанному про фирму вчера, фирмочка та еще, мутная.

[Jamshid Begmatov]

Оффтоп:

Для сравнения:
У меня в Штатах кредитная карта Discover и дебитная VISA от кредитного союза совсем местненького значения.

Уже осуществленные по дебитной карте платежи вернуть возможности нет, но любые подозрительные или крупные транзакции они приостанавливают и согласовывают с вами - реально звонят, прежде чем провести платеж. Я не знаю критериев и алгоритмов определения подозрительности, но работает крайне четко. Проверено на деле.

А по кредитке совсем все просто. Вот выдержка из пункта о защите от мошенничества. Особенно обратите внимание на первый пункт (кто не поймет, пропустите через гуглопереводчик):
Use Your Discover Card with Confidence

• $0 Fraud Liability guarantee—You're not responsible for any unauthorized charges on your Account—online, offline, anytime, anywhere, with absolutely NO deductible.
• Advanced fraud early warning that's quick and automatic—we'll call you right away if there's unusual activity on your Account.
• Fraud specialists dedicated to helping you 24/7—we assign a personal fraud specialist to help you until your issues are solved. If your card has unauthorized charges, please notify us immediately at 1-800-DISCOVER (1-800-347-2683). Your assistance in determining the facts related to any theft or unauthorized use will be very helpful.

Все это не значит, что риск быть обманутым равен нулю, нет, он всегда выше нуля. Но действительно сведен к минимуму. Я понятия не имею, сколько денег и времени должен потратить банк, чтобы достичь этого уровня. Поэтому осуждать наши банки не берусь. Но есть, куда стремиться...

[Sean]

crazyfara, перед тем как что либо постить - читайте то что до вас написали!!!

[JG71]

Сообщение от Oshxona

Сняли почти 4К, а сколько ложили на карточку если не секрет? Сколько осталось на карте после кражи? И сколько было попыток снятия по распечатке со статусом Decline? Если деклайнов не было и сняли почти под ноль, то тут явно замешан банк.

осталось 2 доллара

[JG71]

Сообщение от JG71

осталось 2 доллара

сняли деньги пятью транзакциями

[nukusman]

Что-то знакомое вам не кажется? помните махинации при оплате в торговых точках через пластик когда по 2 раза снимали за 1 покупку?

[Oshxona]

Сообщение от JG71

сняли деньги пятью транзакциями

так скока деклайнов то было? или все 5 снятия были Approved?

[JG71]

вот что мне пишут друзья на эту тему - к сожалению в капитал банке все по другому!!!


Стандартная процедура при пропаже денег это заполнение формы диспута в банке выдачи карты (File a Claim). Банк обычно блокирукет транзакцию (т.к. транзакция имеют две фазы: 1) "авторизацию" (authorization) когда деньги выделяются к оплате, и 2) снятие (capture) когда деньги отдаются продавцу или другому банку.

Многие банки в США гарантируют защиту от мошенничества (fraud protection) и деньги возвращаются через 2 - 5 недель после заявления диспута после окончания расследования (fraud investigation). Первым шагом является уничтожение номера карточки банком, чтобы карточка вышла из оборота.

по каким законам живут наши банки остается загадкой!

[reg-stoni]

IMHO, никто не отменял процедуру chargeback, она стандартна для visa и узбекские банки обязаны иметь такую же процедуру. Кроме того, VISA распространяет чарджбек и для дебитовых карт, и тем более для кредитных карт. Многие банки в узб-не хоть и выпускают "дебитовые" карты, но на самом деле они "кредитные" но с нулевым кредитом. Проверьте у своего банка (можно также проверить например по заказе с сайта handtec.co.uk, выбрав способ оплаты SAGE - если выберете дебит карту виза и введете номер карточки - система пожалуется что инвалидный номер, выберете кредитную карту виза - то система не будет жаловаться - заказ можно отменить не подверждая его.)
Так что смело можно обращаться в банк и заявить chargeback claim.