Хард для лаптопа HP

[JackDaniels]

Оффтоп:

Сообщение от Efim Kushnir

Руслан, ты не совсем себе представляешь ситуацию. Ну что может посоветовать Эльдар, если он мильен раз уже говорил о том, что это не подлежит гарантии и обсуждению?
Или предлагаешь оказывать консультации в частном порядке? Так это совсем не way-но при нашей работе.
Хорошо, что Эльдар помогает с объяснениями ситуаций, многие просто игнорируют вопросы пользователей. А он, как модератор, прав, соблюдая чистоту своего раздела.

Да не, я не про то…
Ну аппарат HP, раздел “HP” — ну самое место вопросам про это железо.

Наоборот, ответ от представителя — «Помочь не можем, так как эти ноутбуки не гарантийные в РУз, ищите сторонний винт на замену» не только бы объяснил топикстартеру, но и возможно другим пользователям с такими проблемами было бы понятно в дальнейшем.
А так же, прозвучало как отмазка — «Зачем пишешь в разделе HP, если проблема с винтом (а винт Тошиба)».

На мой взгляд, сугубо субъективный
Ну первое место где искать зап-часть — Региональный представитель компании.
Ну пусть не по гарантии (топик стартер этого и не просил!), ну может подскажут что или что-то подходящее продадут, порекомендуют.
Ведь каждый день имеют дело именно с этим производителем.

А вместо помощи — «Где купил, туда и иди, мы хоть и ХП, но другой ХП, а у тебя вообще винт»

Ну как-то так…
Участия человек хотел, помощи, совета.

Эх.

Кстати, не маловажно — Эльдар даже не удосужился ответить топикстертеру, обратился [!], а потом Талгату и все
Вот такое отношение показательное в офисах ХП, да?

[YUU]

Сообщение от YUU

Также, есть вероятность, что в этом ноуте бракованный чипсет интела. и это совсем не тошиба в чем то виновата.

Думаю надо ноут обратно отправлять - он среди тех, что с бракованным чипсетом, и деградация САТА 3 порта произошла мега быстро. Со следующим диском будет то же самое.

Выпущен он в январе, доставлен до места продажи за 6 недель, и попал к вам месяц назад. В нем не может быть здорового чипсета.

[JackDaniels]

Сообщение от YUU

Со следующим диском будет то же самое.

Выпущен он в январе, доставлен до места продажи за 6 недель, и попал к вам месяц назад. В нем не может быть здорового чипсета.

Интересно, если это проанализировать, то, как я понимаю, подтвердив что винт отдал концы по вине чипсета, HP тоже заявит — «Это проблема Интел, а не нашего мобильного компьютера»?
Право, ситуация странная…

[Eldar Fattakhov]

Сообщение от RHD

Кстати, не маловажно — Эльдар даже не удосужился ответить топикстертеру, обратился [!], а потом Талгату и все
Вот такое отношение показательное в офисах ХП, да?

Руслан, не хамите! Ни мне, ни компании... И читайте на этом форуме (уж потрудитесь) ВСЕ сообщения, в которых говорится о "павильонах".

Сообщение от RHD

HP тоже заявит

Для решения таких вопросов в "нормальных" случаях служит сервисный центр, в "ненормальных" - продавец.

[JackDaniels]

Сообщение от Eldar Fattakhov

Руслан, не хамите!

Стоп!
В чем хамство?
Я констатирую факт — C00PER-у вы не ответили, а обратились к модераторам и Талгату.
Что в этом с моей стороны хамского?
Факт есть факт — пардонте.

Сообщение от Eldar Fattakhov

И читайте на этом форуме (уж потрудитесь) ВСЕ сообщения, в которых говорится о "павильонах".

Зачем мне читать все о Павильенах на форуме?

Сообщение от Eldar Fattakhov

Для решения таких вопросов в "нормальных" случаях служит сервисный центр, в "ненормальных" - продавец.

Ну так сложно что ли было человеку написать 1 строку — «К сожалению помочь не сможем, и сервис их в УЗ не обеспечиваем.»
А дали бы наводку про возможную проблему с контроллером (как профи по продукции HP), то это бы было — Реальной помощью и консультацией специалиста, а не «Уберите из нашего топика, мы их не обслуживаем».

Ладно, дело ваше, конечно, каждый сам выводы пусть делает.

[alchemist]

Да зделали уже все выводы я думаю. В частности г-н C00PER.
А по поводу харда, думаю стоит поискать на тех же рядах другой хард, пускай не Тошибу, не обязательно же такой же.

[Talgat Ravilov]

Ну ничего, проголосуем рублем, вычеркну из списка рекомендуемых к покупке для знакомых ноуты от HP.

Оффтоп:

Покупайте Acer - дешево и сердито! =)

[Eldar Fattakhov]

Сообщение от Talgat Ravilov

Ну ничего, проголосуем рублем, вычеркну из списка рекомендуемых к покупке для знакомых ноуты от HP.

Не надо констатировать и так свершившийся факт - трата рублей на покупку нотебука вне Узбекистана.

[C00PER]

Сообщение от YUU

Думаю надо ноут обратно отправлять - он среди тех, что с бракованным чипсетом, и деградация САТА 3 порта произошла мега быстро. Со следующим диском будет то же самое.

Выпущен он в январе, доставлен до места продажи за 6 недель, и попал к вам месяц назад. В нем не может быть здорового чипсета.

А можно ссылочку, где про это почитать можно? А то от мистера ковбоя всё равно никакого толка нет. И, кстати, у нас реально найти SSD? А то предыдущий мне привозили, и было это полгода назад. Наверное, за это время у нас они появились?

[YUU]

Сообщение от C00PER

А можно ссылочку, где про это почитать можно?

http://www.dailytech.com/Companies+B...ticle20805.htm

http://www.nbprice.ru/info/details/41096.htm

http://www.gizmonder.com/2011/02/sandy-bridge.html

http://www.ixbt.com/mainboard/intel-...pset-bug.shtml

http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=9:64879-10 народ делится впечатлениями

На месте Эльдара и НР в целом я бы поощрил замену даже необслуживаемой серии продуктов, даже в стране, куда этот вид продуктов не завощится, ввиду очевидного брака во спасение лояльности клиентов и будущих прибылей компании. Затраты - пара сотен баксов на курьерскую почту, зато был бы доволен клиент. Пока выиграл Асер.