[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[ALEKS]

Да что же внешка так тормозит даже днём ?!! Состояние линии каким-то образом к вечеру сильно ухудшается, после 6 вечера даже линк иногда обрывается !

логин: aa71-2352633

[Lich]

Сообщение от ALEKS

Да что же внешка так тормозит даже днём ?!! Состояние линии каким-то образом к вечеру сильно ухудшается, после 6 вечера даже линк иногда обрывается !

логин: aa71-2352633

Логин: aa71-2352633
Просьба прикрепить скрин с тестом через сайты speedtest.net, speedtest.south.rt.ru , provod.beeline.kz
Уточнить примерно в какое время идет занижение скорости.

И прошу всех у кого жалоба на низкую скорость, ответить в такой форме, я приму заявку и постараюсь помочь с решением.

[Toxa]

Сообщение от Lich

И прошу всех у кого жалоба на низкую скорость, ответить в такой форме, я приму заявку и постараюсь помочь с решением.

C радостью бы приложил скрины с сервисов проверки скорости (speedtest.net, speedtest.south.rt.ru , provod.beeline.kz), но как ни странно, при проверке скорость прекрасная, а вот загрузка сайтов долгая. Т.е. получается, словно обращение к серверу идет как положено, а получение и загрузка информации задерживается. Особенно на тех сайтах, где на страницы загружается довольно много внешних файлов (внешние скрипты и т.д.). На некоторых сайтах порой даже изображения не прогружаются, хотя падений серверов не наблюдается и в других странах сайты работают в штатном режиме.
================
Кстати, в данное время измерил скорость на 2ip.ru, скорость с заявленной в тарифном плане ну никак не вяжется (Актив-2)...

Скрытый текст:

Вот еще парочка измерений. Скорость от сервера в Германии:



И от сервера в USA:



Логин Tashtel_6632877

И такая картина наблюдается у очень многих в Ангрене (в других городах не знаю...)

С уважением

[BlackHat]

Почему пинг идет?

Обмен пакетами с hi.uz [91.212.89.100] с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.

Статистика Ping для 91.212.89.100:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 0, потеряно = 4
(100% потерь)

Даже пинг не идет. Это тоже плохо как торрент? Дайте нормальный интернет пожалуйста.

[Котофей]

Проблемы начались с 1 числа
Логин: в личке
Тариф: лайф-3
Время: после 20:00 (днем нет возможности проверить)

Скрытый текст:

5 раз так




Билайновский спидтест вообще отказался загружаться

Спидтест, ИМХО, не объективен, ибо на диаграмме загрузки видно, что он загружает рывками, а не одним потоком. И как уже выше писали проблема именно в доступе к сайтам.

[Saidakbar]

Логин аа71-2288295
Тест с сайта спидтест http://joxi.ru/OxZ5Utg5CbB2SA6KuCk время 21:01
Тест с сайта ростелекома http://joxi.ru/fRd5Utg5CbDKSKnXcMg Время 21:06

Сайты открывает не менее 3минут! Про онлайн игры вообще молчу! Даже по тазику нельзя в дотку поиграть.

[Saidakbar]

Еще одно доказательство

[Viktor Gusev]

Не отрабатывается функция восстановления пароля на сайте file.uzdc.uz. Там также нет ссылок на связь с администрацией сайта. Можете помочь восстановить пароль вручную?

[ALEKS]

Сообщение от Lich

Логин: aa71-2352633
Просьба прикрепить скрин с тестом через сайты speedtest.net, speedtest.south.rt.ru , provod.beeline.kz
Уточнить примерно в какое время идет занижение скорости.

После 18:00 до 00:00, примерно, внешка периодически сильно тормозит, причём иногда лишь пару минут, а иногда по пол часа. Сами показатели скорости при этом могут быть в порядке, но зато часто высокий пинг. Параметры линии при этом тоже бешено скачут !
Сейчас например спид тест вообще не может скорость проверить, а чуть ранее результаты были неоднозначные:

Скрытый текст:

p.s. Два других сервера, что вы порекомендовали для проверки скорости тоже не могут даже проверку пинга нормально завершить ! (именно вечером)

[Lich]

Котофей,
Saidakbar,
Принял заявки, ответил в Личку