[Без оффтопа] Мобильные услуги от Билайн. Книга жалоб и предложений

[Vladimir Sheyanov]

Уважаемые абоненты мобильного Билайн, а также потенциальные абоненты!

Убедительная просьба:

- прежде чем задавать вопрос - поищите ответ здесь.

- прежде чем жаловаться на форуме - воспользуйтесь официальными каналами принятия жалоб:

0611
0612 (платный вызов)
http://0611.beeline.uz
help@beeline.uz
письменно в офис Компании
+99890 373 00 15 - Поддержка корпоративных продаж
факс +99890 373 06 11

Жалобы тут будут приниматься только оформленные в следующем формате:
- детальное описание проблемы
- тип оборудования (телефон/модем/планшет) и модель
- номер на котором проявилась проблема
- дата и время возникновения
- место возникновения (желательно координаты GPS)
- дополнительная информация (скриншоты с ошибками/пингами/трейсами/ и т.п.) приветствуется
- тип связи (2G/3G)

Жалобы оформленные не по формату будут игнорироваться и удаляться.

[Максим Ахмедов]

Уже месяц не приходят смс сообщения от услуги "Будь в курсе"
Средства на счету есть.
Услуга подключена.

[Sean]

При отправке ussd запросов на личном телефоне приходил ответ сразу, а на корпоративном ответ приходит в виде смс (речь о запросе баланса). Есть ли запрос для корпоративных, чтобы ответ приходил не в виде смс.

[Timofeus]

У меня не работает ссылка с главной страницы (которая внизу) на интернет пакеты

http://modem.beeline.uz/ru/main/internet_paketi

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от Timofeus

У меня не работает ссылка с главной страницы (которая внизу) на интернет пакеты

Спасибо за замечание. Исправим. А пока пользуйтесь этой

P.S. Исправлена.

[Alihan Akhmadzhonov]

Сообщение от Sean

При отправке ussd запросов на личном телефоне приходил ответ сразу, а на корпоративном ответ приходит в виде смс (речь о запросе баланса). Есть ли запрос для корпоративных, чтобы ответ приходил не в виде смс.

Это 2 разные платформы, реализовать моментальную проверку баланса на постпейд платформе нельзя.

[NFS]

Есть ли возможность отключения у корпоративных клиентов получения ежемесячной смски о выходе нового счета? Или чтобы она приходила только на определенный номер, а не всем пользователям?

[Sean]

У Билайна ваще крышу снесло что ли?!
Приходит СМС с приглашением на работу в "Beeline axborot xizmatiga". Ваще тяжко что ли людей найти?
Товарищи, для таких вещей рекрутинговые службы есть.

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от Sean

Приходит СМС с приглашением на работу в "Beeline axborot xizmatiga".

На корпоративный номер?

[Sean]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

На корпоративный номер?

Нет (слава богу), но какая разница? По простому это называется спам.
Не мне вам говорить как находят работников.

[Sunny]

Вопрос по 3G модемам, каждые 80-90 минут, стабильно слетает коннект, у всех знакомых кого опросил та же ситуация, город Фергана, можно узнать, это специально так сделано компанией или как? У Юселла, МТСа такого не было никогда.