|
|
Знаете ли Вы, что ... | |
...нарушения правил форума наказываются. Старайтесь их не нарушать. | |
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >> |
East Telecom & TPS & EVO Разделы провайдеров TPS и Super iMAX (торговая марка EVO) |
Ответить |
|
Опции темы | Опции просмотра |
01.07.2012 14:04 | #22 |
Системный администратор
Сообщений: 7
+ 1
3/2
– 0
0/0
|
Терпел, терпел, но терпение кончилось. Пошел !5-й месяц! потерь пакетов и мозгокрутства со стороны 150-00-00. Последние дни месяца стали теряться немного меньше. Вчера было вообще отлично, ни единого потерянного пакета. Сегодня после смены месяца невозможно вообще, даже страницы открываются с висюками. Звонил в СТП, лапши теперь у меня надолго хватит. Который раз "делают заявку на админа", причем незакрытых заявок нет, а звонков от админов я не дождался.
Хотелось бы услышать людей, у которых есть/были такие проблемы и как они решаются/решались, все скрины прилагаю. В названиях файлов дата и время: modem.jpg (98.1 Кб) 2012-06-01_131302.jpg (343.7 Кб) 2012-06-01_132011.jpg (342.6 Кб) 2012-06-01_132346.jpg (349.5 Кб) 2012-06-01_132542.jpg (343.1 Кб) 2012-06-02_171749.jpg (337.1 Кб) 2012-06-02_181854.jpg (320.5 Кб) 2012-07-01_130029.jpg (186.2 Кб) 2012-07-01_132525.jpg (209.1 Кб) 2012-07-01_132657.jpg (212.3 Кб) Картина в другие не сильно отличается от первых чисел, разница лишь в периоде "лагов" 1-2 пакета в минуту. Думаю в ближайшие дни все-таки подготовить претензионное письмо и доехать до офиса любимого провайдера. А далее уже ГИС, ОЗПП и Суд. Придется научить провайдера уважать мои права, а СТП работать. З.Ы. Автора нижеприведенных строк с мегафорума прошу не беспокоиться даже. "ну дело Ваше как думать, я понятия не имею о какой перегруженности оборудования идет речь....видимо есть каста избранных пользователей у которых все всегда НЕ ТАК, за 3 дня проверки тех же танков онлайн, я качнул себе 4 танка 5го уровня и лагов не заметил, ну если кто то скажет что секундное подвисание раз в 3 часа это адские лаги то таким пользователям видимо и хлеб в магазине не вкусный, вода не такая, да и вообще все вокруг не так.... " |
|
Ответить |
01.07.2012 16:24 | #23 | |
Сообщений: 30
+ 4
6/4
– 0
0/0
|
Цитата:
Как в гис будешь писать дай знать вместе напишем. Этой проблеме с потерями пакетов больше полгода, просто в последние месяцы уже не только в первых числа лагает а весь месяц. В стп один ответ) вы первый кто обращается с такой проблемой это меня бесит уже, за идиотов клиентов держут чтоли. Нагрузка на билинг это не проблемы абонентов, в договоре нет такого пункта, на сайте нет оповещений!! |
|
|
Ответить |
01.07.2012 17:16 | #24 | |
Сообщений: 167
+ 162
151/57
– 9
0/0
|
Цитата:
PS Узнал что у нас оптику подтянули, завтра пойду договор заключать. Идет этот ТПС с его тех поддержкой лесом. Последний раз редактировалось Mihail; 01.07.2012 в 17:19. |
|
|
Ответить |
01.07.2012 21:11 | #25 |
Системный администратор
Сообщений: 7
+ 1
3/2
– 0
0/0
|
Цитата:
Я поговорю с юристом на работе, уточню порядок. |
|
Ответить |
01.07.2012 22:34 | #26 |
Сообщений: 30
+ 4
6/4
– 0
0/0
|
А идти и ненадо в гис они сами придут))
Поверь, никаких притензий не надо. Все легко и просто. В гис лучше не звонить а то больше времени займет сразу пиши на имейл гиса , описываешь желательно подробно проблему. указываешь имя, фамилию, логин, телефон, адрес. Сначало с гиса тебе позвонят возможно даже приедут зафиксировать проблему, потом с провайдера сами позвонят. Все это 1-2 рабочих дня. Последний раз редактировалось MIR; 01.07.2012 в 22:41. |
|
Ответить |
02.07.2012 13:05 | #28 | |
Цитата:
__________________
4image.uz - image hosting. |
||
|
Ответить |
Реклама и уведомления | |
01.10.2012 12:01 | #29 |
Сообщений: 44
+ 2
10/8
– 0
0/0
|
По показаниям pathping 89.236.194.234 потери идут у них на узле 10.6.16.1 до 12%, далее уже на конечном маршруте уже 24%. И это первую неделю месяца так всегда. Если пускать трассировку с провайдера SOHO (net sity), то там картина такая же. Поскольку траффик у них идет через ТПС. Выводы стройте сами. В это же самое время на узонлайне и саркоре такого не наблюдается. Значит адрес 10.6.16.1 внутренний узел ТПСа и именно на нем у них что то не так. Это последний месяц с интернетом от этой компании, ушел бы сейчас прям, да 40000 жалко выкидывать, уже оплатил (еле - еле до часа ночи у них не возможно зайти в персоналку - error 502 bad gateway - сервер не доступен).
|
|
Ответить |
01.10.2012 15:35 | #30 | |
Сообщений: 30
+ 4
6/4
– 0
0/0
|
Цитата:
Последний раз редактировалось MIR; 01.10.2012 в 15:38. |
|
|
Ответить |
|