Аэропорт "Ташкент": качество услуг

[Eldar Fattakhov]

Вылет ранним утром в Москву рейсом Аэрофлота. Проклинаешь "архитекторов", подымая с больной спиной по лестнице без пандусов чемодан, компьютер и коробку с фруктовыми гостинцами для москвичей.

Несколько проверок билета и паспорта - на выходе со стоянки, на входе в здание (парнишка с сигаретой в зубах пыхтит в лицо, т.к. руки его заняты и некогда стряхнуть пепел). Быстрый проход входного контроля через "телевизор". Заполнение таможенной декларации на английском языке (на стойках - бланки только на английском языке и куча мусора в виде испорченных деклараций).

Регистрация и получение посадочного талона - без замечаний. Также ровно проходит таможенный и паспортный контроль.

Противная процедура прохождения личного контроля (легкая толчея, бестолковые "тапочки"-бахилы)...

"Отстойник". На стойке бара - во всю орёт магнитофон блатные песни ("помянем прошлое", "быстрей налей" и т.п.). Вода минеральная узбекская (наравне с виски и коньяком) - за доллары, рубли или евро.

[0zz]

по личному опыту - с прилетом дело может обстоять гораздо сложнее:
таможенные проверки, ожидание багажа.. Бывало, что выход из аэропорта занимает больше времени, чем собственно перелет.

[Colorado]

Сообщение от Eldar Fattakhov

Вылет ранним утром в Москву рейсом Аэрофлота. Проклинаешь "архитекторов", подымая с больной спиной по лестнице без пандусов чемодан, компьютер и коробку с фруктовыми гостинцами для москвичей.

Несколько проверок билета и паспорта - на выходе со стоянки, на входе в здание (парнишка с сигаретой в зубах пыхтит в лицо, т.к. руки его заняты и некогда стряхнуть пепел). Быстрый проход входного контроля через "телевизор". Заполнение таможенной декларации на английском языке (на стойках - бланки только на английском языке и куча мусора в виде испорченных деклараций).

Регистрация и получение посадочного талона - без замечаний. Также ровно проходит таможенный и паспортный контроль.

Противная процедура прохождения личного контроля (легкая толчея, бестолковые "тапочки"-бахилы)...

"Отстойник". На стойке бара - во всю орёт магнитофон блатные песни ("помянем прошлое", "быстрей налей" и т.п.). Вода минеральная узбекская (наравне с виски и коньяком) - за доллары, рубли или евро.

Минимум три юзера могли бы содействовать в получении ответа.
Пыхит сигаретой представитель ЛОВД ( Уткир хоть и не общается, но мониторит по долгу службы).
Бланки деклараций на английском...и прочие "удобства". Таможня (Хусейн Тенгриев, пресс служба таможенного комитета).
des отслеживает если не по долгу службы, то хотя бы "по зову сердца"

Оффтоп:

вот и заложил кой кого, нет?

[Aleksey Kim]

Сообщение от Eldar Fattakhov

Проклинаешь "архитекторов", подымая с больной спиной по лестнице без пандусов чемодан, компьютер и коробку с фруктовыми гостинцами для москвичей.

раньше хоть провожающие могли помочь, а теперь приходится тащить все на себе с самой стоянки...

[Anvar Nuriev]

Уберите вип зал, уберите лифт в вип зал, поставьте онлайн камеру с видом на лестницу и пандусы ведущие на второй этаж-дабы все в реальном времени смогли увидеть, как вип граждане нашей страны в сопровождении большой свиты проходят контроль невзирая на все запреты...
Перестаньте объявлять в салоне самолета после приземления "депутата сидорова ивана петровича, просят пройти к выходу из самолета, вас ждет машина" в то время пока весь борт ждет пока вип пассажиры профланируют к выходу к своим вип машинам. Пусть все випы проходят на общих основаниях-тогда они будут видеть весь тот беспредел и весь тот бардак что твориться в аэропорту г. Ташкента и примут меры ради себя любимых... Ибо до остальных бедалаг ползущих на второй этаж навьюченные как верблюды им нет никакого дела.

Помечтали? Или таким образом или просто молчать, ибо как говорит Демьянюк местного розлива, тот который обожатель домашних животных "Очкую я чёта местных обсуждать..."

[YUU]

Сообщение от Anvar Nuriev

Уберите вип зал, уберите лифт в вип зал, поставьте онлайн камеру с видом на лестницу и пандусы ведущие на второй этаж-дабы все в реальном времени смогли увидеть, как вип граждане нашей страны в сопровождении большой свиты проходят контроль невзирая на все запреты... Перестаньте объявлять в салоне самолета после приземления "депутата сидорова ивана петровича, просят пройти к выходу из самолета, вас ждет машина" в то время пока весь борт ждет пока вип пассажиры профланируют к выходу к своим вип машинам. Пусть все випы проходят на общих основаниях-тогда они будут видеть весь тот беспредел и весь тот бардак что твориться в аэропорту г.

Вип обслуживание можно заказать вполне официально. Может антимонополка должна заинтересоваться, не созданы ли все те препятствия для успешной продажи ВИП тикетов?

[German Stimban]

Anvar Nuriev, не переходи на личности.

[mayker]

Сообщение от Anvar Nuriev

Уберите вип зал, уберите лифт в вип зал, поставьте онлайн камеру с видом на лестницу и пандусы ведущие на второй этаж-дабы все в реальном времени смогли увидеть, как вип граждане нашей страны в сопровождении большой свиты проходят контроль невзирая на все запреты...
Перестаньте объявлять в салоне самолета после приземления "депутата сидорова ивана петровича, просят пройти к выходу из самолета, вас ждет машина" в то время пока весь борт ждет пока вип пассажиры профланируют к выходу к своим вип машинам. Пусть все випы проходят на общих основаниях-тогда они будут видеть весь тот беспредел и весь тот бардак что твориться в аэропорту г. Ташкента и примут меры ради себя любимых... Ибо до остальных бедалаг ползущих на второй этаж навьюченные как верблюды им нет никакого дела.

Помечтали? Или таким образом или просто молчать, ибо как говорит Демьянюк местного розлива, тот который обожатель домашних животных "Очкую я чёта местных обсуждать..."

Причем тут пассажиры "VIP" и работа аэропорта " Южный" Ташкент, о разных вещях говорите, я как человек связанный с аэропортом достаточно давно , могу смело заявить что все всё прекрасно знают .
Почему не меняется в лучшую сторону " качество обслуживание пассажиров" то мне лично не понятно.

[Anvar Nuriev]

Сообщение от mayker

скорее всего тогда просто еще не успели довести.

Старанно, получается они часто "не успевают подвести" ?

Сообщение от mayker

Причем тут пассажиры "VIP" и работа аэропорта " Южный" Ташкент,

Ну как вам сказать, если ВИП пассажиры будут каждый раз напрягать горб при подъеме на второй этаж, то во время очередного дружеского плова проблема будет решена.

[mayker]

Сообщение от Anvar Nuriev

Старанно, получается они часто "не успевают подвести" ?

Ну как вам сказать, если ВИП пассажиры будут каждый раз напрягать горб при подъеме на второй этаж, то во время очередного дружеского плова проблема будет решена.

1) тележников плохо контролируют ,года два назад встречал в аэропорту родственников в аэропорту 31 декабря утром, так вот 4-6 рейсов однавременно прилетело и народу было оооооооочень много , так вот тележки везли со скоростью беременной черепахи, и к тому-же мужчина который их вёз тащил их прямо на уставших пассажиров.Одна женщина не стерпела сказала " Куда прешь !!!" он молча так злобно посмотрел.
2)Проблема совсем в другом , если даже они и пойдут им все равно есть кто им поможет не смотря на паспортную зону.