Вопросы к Sarkor Telecom

[Real Root]

Если честно, это какой-то безумный бред. Тех поддержка и менеджеры сделать ниче не могут. Напишу письменную претензию, если не решат, то расторгну договор.

[Shukhrat Ishmamatov]

Сообщение от Real Root

Перешел с ТПС на Саркор в секторе B2B - менеджеры так сильно уверяли что качеством останусь доволен...
Короче, основная претензия к Саркор - он рвет сессию в 7 вечера и в 7 утра. Всех онлайнщиков (у меня интернет-кафе) в этот момент выкидывает... Нет слов. Неужели такой кривой биллинг что он обязательно должен рвать сессию? Это же глупость полная!
P.S. К ТПС претензии были другого рода - у него транспорт используется от Фрилинка на Чиланзаре, а у последнего вечные проблемы с оборудованием. Для дома нормально, но раз в месяц стабильно у них там что-то сломается и пол дня интернета нет. Потери не сколько финансовые, сколько репутационные. Т.е. клиенты потом некоторые перестают ходить.

дайте портфолио по своим разработкам биллинговых систем, я смогу поаплодировать вам по поводу ваших прямых биллингов, а пока такого нет - читайте внимательно условия своего ТП там наверняка есть пункт по принудительному разрыву сессии.

[Real Root]

Сообщение от Shukhrat Ishmamatov

дайте портфолио по своим разработкам биллинговых систем, я смогу поаплодировать вам по поводу ваших прямых биллингов, а пока такого нет - читайте внимательно условия своего ТП там наверняка есть пункт по принудительному разрыву сессии.

Нету такого. НЕТ! Если бы об этом было написано я бы просто не подключался бы и все.

[tnodir]

Сообщение от Shukhrat Ishmamatov

дайте портфолио по своим разработкам биллинговых систем, я смогу поаплодировать вам по поводу ваших прямых биллингов

делали биллинг для ТПС в Фидо-бизнес.
ничего сверх-сложного нет.

[Rustam Gaptulin]

и это как бы не предел, сессия слетает только когда у саркора проблемы, или юпс не выдерживает у меня при долгих отключениях света. Адсл, но не корп

[Real Root]

Сообщение от Rustam Gaptulin

и это как бы не предел, сессия слетает только когда у саркора проблемы, или юпс не выдерживает у меня при долгих отключениях света. Адсл, но не корп

У меня в 7 вечера и в 7 утра смена скоростей. Ничего умнее, чем обрыв сессии админы не придумали. И да - такой бред в корпоративном сегменте. Жесть.

[Rustam Gaptulin]

Сообщение от Real Root

У меня в 7 вечера и в 7 утра смена скоростей. Ничего умнее, чем обрыв сессии админы не придумали

Ясно, видимо причина в изменении скорости. Потому что без этого сессия не рвется.


Протокол: PPPoE
Время работы: 3d 1h 52m 3s
MAC-адрес: 00:00:00:00:00:00
Получение (RX): 13.78 GB (12008146 Пакетов)
Передача (TX): 1.16 GB (9231487 Пакетов)

[Real Root]

Сообщение от Rustam Gaptulin

Ясно, видимо причина в изменении скорости. Потому что без этого сессия не рвется.


Протокол: PPPoE
Время работы: 3d 1h 52m 3s
MAC-адрес: 00:00:00:00:00:00
Получение (RX): 13.78 GB (12008146 Пакетов)
Передача (TX): 1.16 GB (9231487 Пакетов)

Ну бред же блин. Я пользуюсь FreeLink, TPS и Uzonline - у всех смена скорости без разрыва сессии. У ТПС вообще IPoE. Такой проблемы нет в принципе.

[Segoe]

Здравствуйте.
Возможна ли досрочная смена тарифного плана?
(т.е. сменил тариф, нажал на "Новый месяц")

[Concerned]

Сообщение от Segoe

Возможна ли досрочная смена тарифного плана? (т.е. сменил тариф, нажал на "Новый месяц")

я так благополучно сделал, когда посреди месяца кончился оплаченный трафик. - Перевод на анлим прошел нормально.