Кто отвечает за техническое состояние телефонного кабеля?

[Alexander Sofyenkov]

Сообщение от Anvar Nuriev

То есть до телефонной розетки в доме абонента?

да, до розетки. Вообще, от коробки в подъезде до квартиры я себе сам протянул лапшу. А в данном случае вопрос идёт о многопарном кабеле, а это никак не головная боль абонента (если не учитывать головную боль от поганой связи).

[Alexander Sofyenkov]

Сообщение от Камолиддин Зайнутдинов

хорошо было бы этот договор увидит. где его прочитали?

Ежегодный договор с узлом связи. У вас тоже должен быть.

[potfil]

у меня такая проблема, в середине июня у нас был обрыв общего кабеля от шкафа до плинта (растояние примерно 1км), после востановительных работ, у меня стал пропадать линк, после этого проверил параметры линии: затухание - 56,2/36, шумы - 11/25, вызывал монтера он утверждает что линия чистая, менял пары раза 4 но безрезультатно...Подскажите пожалуйста, есть ли выход в данной ситуаци

[Anvar Nuriev]

Сообщение от potfil

Подскажите пожалуйста, есть ли выход в данной ситуаци

Примерно так http://uforum.uz/showthread.php?p=420049&postcount=22

[Umar]

Сообщение от potfil

у меня такая проблема, в середине июня у нас был обрыв общего кабеля от шкафа до плинта (растояние примерно 1км), после востановительных работ, у меня стал пропадать линк, после этого проверил параметры линии: затухание - 56,2/36, шумы - 11/25, вызывал монтера он утверждает что линия чистая, менял пары раза 4 но безрезультатно...Подскажите пожалуйста, есть ли выход в данной ситуаци

Всё дело в том, что нормативы по качеству передаваемого сигнала голосовой связи (ГС) и широкополосного доступа (ШД), т.е. Интернета совершенно разные. ГС стационарной телефонии работает от напряжения 40V, а ШД от напряжения 3V. Оборудование кросса для ГС и параметры, замеряемые на этом оборудовании расчитываются из расчёта сигнала в 40V. А зачастую проверяется просто по трубке (слышен голос или нет).
Обрыв многожильного кабеля при восстановлении целостности кабеля, приводит к образованию скруток, зачастую не лучшего качества (отсутствие пайки и качественной изоляции), а попадание влаги или воды к образованию посторонних помех и шумов. При этом смена пар ни к чему не приводит.
Если это кабель магистральный, то это проблема, которую Вы сами не решите (обязанность АТС). Если кабель второй категории и протяжённость до 100 -200м. между последним распред.плинтом и вашим домом, то проблема оперативно решается только за счёт вашего кармана и желания. (полевик).

[Alisher Umarov]

Сообщение от Umar

ГС стационарной телефонии работает от напряжения 40V

48V, 60V

Сообщение от Umar

зачастую проверяется просто по трубке (слышен голос или нет).

В первую очередь трубкой, потом прибором в кроссе, потом спец измерителями магистрального кабеля

Сообщение от Umar

При этом смена пар ни к чему не приводит.

Очень часто решает проблему именно смена пар из резерва кабеля.
Но есть еще проблема самого кабеля. Наш кабельный завод халтурит и иногда старый кабель лучше нового.

Сообщение от Umar

проблема оперативно решается только за счёт вашего кармана и желания. (полевик).

Неправильно. ТШТТ отвечает за всю линию до абонента в силу своих возможностей. Но и от желания абонента купить хороший кабель не отказывается.


ps. Самый быстрый способ проверить и доказать качество линии позвонить в кросс, попросить закоротить линию, проверить пару на сопротивление тестером. Должно быть до 1КОма.

И еще надо знать что ШД нормально рассчитан на 2км от АТС.

ВАЖНО. Доказывать что ШД на вашей линии плохого качества и дальнейшие "разборки" с АТС должен вести ВАШ провайдер. Ибо ТШТТ отвечает за телефон. Провайдер за ШД поверх телефонной линии.

[Umar]

Сообщение от Alisher Umarov

48V, 60V

В первую очередь трубкой, потом прибором в кроссе, потом спец измерителями магистрального кабеля

Я писал, что при наличии влаги в кабеле замена пар ни к чему не приводит.

Неправильно. ТШТТ отвечает за всю линию до абонента в силу своих возможностей. Но и от желания абонента купить хороший кабель не отказывается.


ps. Самый быстрый способ проверить и доказать качество линии позвонить в кросс, попросить закоротить линию, проверить пару на сопротивление тестером. Должно быть до 1КОма.

И еще надо знать что ШД нормально рассчитан на 2км от АТС.

ВАЖНО. Доказывать что ШД на вашей линии плохого качества и дальнейшие "разборки" с АТС должен вести ВАШ провайдер. Ибо ТШТТ отвечает за телефон. Провайдер за ШД поверх телефонной линии.

Вот если бы у каждого клиента был бы ещё тестер и руководство к использованию этого девайса)). И желание замученных звонками работниц кросса что то коротить.
Согласен

Сообщение от Alisher Umarov

Доказывать что ШД на вашей линии плохого качества и дальнейшие "разборки" с АТС должен вести ВАШ провайдер

, но совместно с ТШТТ, т.к. последняя миля на балансе ТШТТ, что по возможности и делается специалистами Саркора.

[Umar]

Сообщение от Alisher Umarov

И еще надо знать что ШД нормально рассчитан на 2км от АТС.

Согласно техническим характеристикам АДСЛ модемов могут работать по медной паре до 5 км. (прихороших параметрах кабеля). Модем фирмы Шанхай Бел опробирован нами на расстоянии от АТС 291, через соединительную линию (СЛ по МСС) на АТС 290 и дальнейшей подачей по прямому проводу (ПП) до завода Ройсон. Расстояние около 5 км. при наличии слышимых шумов в линии. (модеи с Ethernet соединением). Линк стабильный. USB модемы вытягивают гарантировано до 4-х км. Конечно, чем меньше расстояние от АТС до клиента тем более качественное соединение.

[Alisher Umarov]

Сообщение от Umar

но совместно с ТШТТ, т.к. последняя миля на балансе ТШТТ,

Само собой.

Сообщение от Umar

желание замученных звонками работниц кросса что то коротить.

Общение с кроссом это отдельное искусство. Мой длительный опыт работы показывает что хорошие отношения с работницами АТС экономит до 80% времени в решении задач.

[Alisher Umarov]

Сообщение от Umar

Расстояние

Все это сказывается на качестве/скорости. Так же конечно нужно смотреть и характеристики DSLAM.