[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Alex Garin]

DGramm, от квартиры (вернее от дома, у нас частный сектор) до плинта новый провод лежит, там метров 50 всего. В том то и проблема что неисправность в кабеле.

[Alex Garin]

Сообщение от Alex Garin

неисправность в кабеле

Да и какая неисправность, когда днем интернет есть, и нормальный, а как вечер так срыв за срывом, или ошибка логина... Не, понятно, что нагрузка растет, оборудование не справляется. Только мы то тут при чем? Мы деньги платим, взамен хотим получать качественную услугу. Но нам ее не предоставляют. Вот и возникает вопрос: зачем набирать столько клиентов? Что бы брать с них деньги, и НЕ предоставлять услуги ссылаясь на то что оборудование не тянет?

Опять же модернизации эти бесконечные... Нет взять один раз и сделать, что бы люди не жаловались. Вложить деньги в НОРМАЛЬНОЕ оборудование, заплатить КВАЛИФИЦИРОВАННЫМ специалистам, которые сделают работу за месяц и качественно (а не как штатные админы, которые в течении 2-х лет не могут биллинг наладить).
И тогда и здесь ругани не будет. И я буду платить Узонлайну гораааздо больше (как платил раньше 90 т.с за мегабитный анлим). А пока буду сидеть на минимуме. До тех пор пока не буду видеть стабильный интернет за свои деньги. И, я уверен, не один я такой тут. И многие меня поддержат. Вот и посчитайте сколько вы теряете, и что вам будет выгоднее...

Оффтоп:

Хотя... Я забыл где я живу... Выгоднее ничего не делать за маленькие деньги, чем РАБОТАТЬ за большие...

[bahus646]

Сообщение от DoST

с 7 часов подключася ппц, только зашел из за 691 заколебали

Попробуйте позвонить на номер 2816058 (будним днем) и выложить свою проблему (с криком, но не матом). у меня уже 3 дня нет такой проблемы.

[bahus646]

Сообщение от Alex Garin

Да и какая неисправность, когда днем интернет есть, и нормальный, а как вечер так срыв за срывом, или ошибка логина... Не, понятно, что нагрузка растет, оборудование не справляется. Только мы то тут при чем? Мы деньги платим, взамен хотим получать качественную услугу. Но нам ее не предоставляют. Вот и возникает вопрос: зачем набирать столько клиентов? Что бы брать с них деньги, и НЕ предоставлять услуги ссылаясь на то что оборудование не тянет?

Вопрос в другом, почему ТАСИКС один на всю республику, а проблемы с ТАСИКС и Миром только у УО?

[Toxa]

Сообщение от bahus646

Вопрос в другом, почему ТАСИКС один на всю республику, а проблемы с ТАСИКС и Миром только у УО?

Потому что руки у УО ну очень кривые... Набрали студентов на работу, которых самих еще учить нужно, не берут на работу пенсионеров, которые могли бы научить молодежь.
Не знаю, кого как, а меня достало то, что в вечернее порой невозможно вылезти в и-нет. Вот сейчас выйдет снова Алишер Умаров и скажет "И где твой хваленый сотрудник УТ?". Сразу отвечу, что он тоже мучается с и-нетом в вечернее время. Ну не могут админы справиться с поставленной УО задачей....
Недавно звонил по номеру 200-09-09, они сказали, что у меня линия плохая. СКОЛЬКО МОЖНО ЛАПШУ ВЕШАТЬ? Когда все нормально работает, никаких срывов нет, и линия хорошая оказывается, сутками держит. Как только "оптимизация" сети, так интернет колбасит по-полной... К чему все эти оптимизации? Последняя оптимизация не пошла на пользу - скорость завалилась вдвое. Работы по снижению скорости? Я за что 60 000 в месяц плачу?

[SNIL]

Не был тут месяц: ни чего не изменилось
P.S Не пугайтесь жаловатся не буду (ибо надоело)

[Bobir Samadov]

Сообщение от Toxa

Я за что 60 000 в месяц плачу?

Когда то я тоже задал этот вопрос, один "умный" ответил- что за интернет, который у нас неработающий..

[vintage8]

Не интернет это, диал ап и то быстрее работает!

[SNIL]

Да мать.... я уже 3 раз сейчас заливаю на ФО кое что! линк теряется что за (опять началось)

[Виталий Нам]

мда молодцы,как всегда обновление оборудования приводит к даунгрейду
пинги в танках от 200-800 прыгают и потеря пакетов около 30%

а скорость реально к диал апу идет, дайте уже по шее оператору, который с общего канала торренты качает