Коммунальные счета онлайн

[Djalolatdin Rakhimov]

Сообщение от reg-stoni

А что мешает обратное превоплотить? Клиент уже открывший счет в самонлайн, может подключится к вашей системе автоматически, если изъявить свое согласие (например нажав на новую опцию в меню самонлайн, заверив своей ЭЦП свое согласие - получится дистанционное открытие паспорт айди учетки).
Клиент самаркандбанка уже предоставлял паспорт банку при открытии счета и получении ЭЦП, эти данные вам может банк предоставить. Зачем же заставлять клиента заново ходить с паспортом?

Можно. Остается только СамОнлайну сделать форму заявки на такую регистрацию

[Alisher Umarov]

Сразу два злых вопроса.

Почему наш отраслевой Алока банк остался в стороне? Немного зная состояние дел там, просто уверен что тут придется прибегнуть к насилию.

Второй как предполагается решать вопрос с не стыкующимися друг с другом данными в разных базах? Например, в ТШТТ адрес и владелец будет один, в УзОнлайне другой, у электриков третий?
Даже если максимально автоматизировать формализацию, останется еще масса ручной работы для сопровождающих технологов. Будет ли такой штат?

По второму пункту, и по своему опыту предлагаю с каждым новым клиентом проводить предпроверку данных от всех имеющихся источников. Показывать эти данные клиенту для сверки с последующей корректировкой и подтверждением.

Я понимаю, что система будет работать с лицевыми счетами. Но вот тут-то могут и возникнуть косяки если ЛС в коммуналке оформлен неправильно. Такое бывает.

Ну и предложение на будущее - почтовые отделения. Когда система заработает "масштабно" надо будет привлечь почту и дать им доступ от имени клиентов.
Тогда любой без СВТ сможет просто прийти на свою почту, узнать достоверные долги по всем коммуналкам, и оплатить.

[Kim Sergey]

Сообщение от Alisher Umarov

Сразу два злых вопроса.

Почему наш отраслевой Алока банк остался в стороне? Немного зная состояние дел там, просто уверен что тут придется прибегнуть к насилию.

Второй как предполагается решать вопрос с не стыкующимися друг с другом данными в разных базах? Например, в ТШТТ адрес и владелец будет один, в УзОнлайне другой, у электриков третий?
Даже если максимально автоматизировать формализацию, останется еще масса ручной работы для сопровождающих технологов. Будет ли такой штат?

По второму пункту, и по своему опыту предлагаю с каждым новым клиентом проводить предпроверку данных от всех имеющихся источников. Показывать эти данные клиенту для сверки с последующей корректировкой и подтверждением.

Я понимаю, что система будет работать с лицевыми счетами. Но вот тут-то могут и возникнуть косяки если ЛС в коммуналке оформлен неправильно. Такое бывает.

Ну и предложение на будущее - почтовые отделения. Когда система заработает "масштабно" надо будет привлечь почту и дать им доступ от имени клиентов.
Тогда любой без СВТ сможет просто прийти на свою почту, узнать достоверные долги по всем коммуналкам, и оплатить.

Я уже высказал свое ИМХО в другой теме http://uforum.uz/showthread.php?t=17646&page=2 , все в конечном итоге упирается в одно -> создание единного процессингового центра по обработке онлайн-платежей для населения

[reg-stoni]

Сообщение от Djalolatdin Rakhimov

Можно. Остается только СамОнлайну сделать форму заявки на такую регистрацию

еще вопрос, я не собственник квартиры и дома, но плачу за коммунальные услуги и здесь и там. Собственник квартиры врядли согласиться на регистрацию в истсеме паспорт айди ради того что бы узнать состояния коммунальных счетов. Значит, даже с открытой паспорт-айди учеткой (дистанционно когда самонлайн добавит такую функцию) мне она все равно не даст возможность просмотривать текущее состояние комманульного счета за который, я например заплатил уже недавно по самонлайн (только чтобы проверить зачислили мой платеж правильно на счет или нет)?
Может стоит самонлайну предоставлять новую услугу - потверждение принятия платежа за ком.услуги - что бы быть уверенными что платеж успешно был принят и зачислен на ваш коммунальный счет?

[Evgeniy Sklyarevskiy]

Сообщение от Alisher Umarov

Почему наш отраслевой Алока банк остался в стороне?

Не остался, приходили, обсуждали... но с недоверием к затее, ссылаясь на якобы плохую защиту от постороннего доступа. Хотя им объяснили, что это все на их стороне (тех. подробности опущу)

Сообщение от Alisher Umarov

Немного зная состояние дел там, просто уверен что тут придется прибегнуть к насилию.

Тоже сложилось такое впечатление: вместо поиска решений ищут причины отказаться. На самом деле договорились продолжать совместные действия. С нашей стороны все (ну или почти все) шаги проделаны. Дело за внешними организациями.

[Djalolatdin Rakhimov]

Сообщение от Alisher Umarov

Сразу два злых вопроса.

Почему наш отраслевой Алока банк остался в стороне? Немного зная состояние дел там, просто уверен что тут придется прибегнуть к насилию.

Не остался. Скоро будет.

Второй как предполагается решать вопрос с не стыкующимися друг с другом данными в разных базах? Например, в ТШТТ адрес и владелец будет один, в УзОнлайне другой, у электриков третий?
Даже если максимально автоматизировать формализацию, останется еще масса ручной работы для сопровождающих технологов. Будет ли такой штат?

Вопрос решаемый. В каждом случае могут быть варианты. Но с коммунальными службами проще. Есть понятие кадастрового номера квартиры/дома. Он должен быть во всех их базах. По нему и можно сделать консолидацию лицевых счетов квартиры/дома от разных служб.

Счета, не привязанные к кадастровому номеру, можно консолидировать черед айди самого клиента. Клиент должен его заявлять при подключении к услуге.

Ну и предложение на будущее - почтовые отделения. Когда система заработает "масштабно" надо будет привлечь почту и дать им доступ от имени клиентов.
Тогда любой без СВТ сможет просто прийти на свою почту, узнать достоверные долги по всем коммуналкам, и оплатить.

Абсолютно верно.

[Djalolatdin Rakhimov]

Сообщение от reg-stoni

еще вопрос, я не собственник квартиры и дома, но плачу за коммунальные услуги и здесь и там. Собственник квартиры врядли согласиться на регистрацию в истсеме паспорт айди ради того что бы узнать состояния коммунальных счетов. Значит, даже с открытой паспорт-айди учеткой (дистанционно когда самонлайн добавит такую функцию) мне она все равно не даст возможность просмотривать текущее состояние комманульного счета за который, я например заплатил уже недавно по самонлайн (только чтобы проверить зачислили мой платеж правильно на счет или нет)?
Может стоит самонлайну предоставлять новую услугу - потверждение принятия платежа за ком.услуги - что бы быть уверенными что платеж успешно был принят и зачислен на ваш коммунальный счет?

Такая возможность будет. Но владелец квартиры должен будет сделать несколько телодвижений. Это его право давать тому или иному третьему лицу доступ к своим счетам. А как по-другому?

[Timur Vakhabov]

Сообщение от Alisher Umarov

Сразу два злых вопроса.

Почему наш отраслевой Алока банк остался в стороне? Немного зная состояние дел там, просто уверен что тут придется прибегнуть к насилию.

Давайте Алока банк немного подождёт в стороне, чтобы конкуренция развивалась, а не монополизация. Не хотелось бы, чтобы отраслевое руководство начало стараться за преференции для своего банка. Ведь очевидна разница - когда люди что-то инициируют и делают заинтересованно, а когда их заставляют шевелиться, ещё и развращая дополнительным пособничеством.
В сфере ИТ итак монополизации предостаточно.

[Alisher Umarov]

Сообщение от Timur Vakhabov

Давайте Алока банк немного подождёт в стороне,

Да дело не в этом. ИМХО Алока банк именно что слишком в стороне, хотя может, и должен быть впереди всех. Все органы связи "повязаны" условиями и точками от этого банка. Соответственно он уже имеет самую разветвленную сеть точек доступа по РУ, причем монопольно на точку.

Но технически и программно он оснащен слабо. АйТи шников (команды) как например в СБ, нет. И понятно что в такой ситуации придется принимать жесткие решения по изменению ситуации. Иначе клиенты банка просто выпадут из новой системы. Смогут быть только Read Only.

[Bakhtiyor aka]

Сообщение от Alisher Umarov

должен быть впереди всех. Все органы связи "повязаны" условиями и точками от этого банка. Соответственно он уже имеет самую разветвленную сеть точек доступа по РУ, причем монопольно на точку.

Вот поэтому, Тимур и говорит

Сообщение от Timur Vakhabov

чтобы конкуренция развивалась, а не монополизация. Не хотелось бы, чтобы отраслевое руководство начало стараться за преференции для своего банка