Экс-сотрудник Microsoft рассказал, почему в Windows 10 так много багов.
Джерри Берг, экс-сотрудник Microsoft, занимающий ранее в компании должность старшего разработчика программного обеспечения для операционной системы, рассказал, почему в Windows 10 так много багов. По его словам, это произошло из-за перехода от тестирования новинок живыми людьми к виртуализации.
В настоящее время Windows 10 увеличивает своё присутствие на рынке. Эту операционную систему выбирает всё больше людей, тем не менее, она до сих пор не лишена своих недостатков. Известны случаи, когда производителю приходилось отзывать крупные пакеты обновлений из-за того, что те провоцировали очень серьёзные сбои в работе ОС, вплоть до полного отказа и необходимости переустанавливать её. Помимо этого существует немало менее существенных ошибок, с которыми сталкиваются многие пользователи. Они создают неудобства в работе и вызывают нарекания. Эксперт считает, проблемы с ПО в первую очередь связаны с недостаточным контролем его качества. Из-за массового увольнения программистов в 2014-2015 годах, Microsoft перешла на новую схему тестирования свежих продуктов, которая себя не оправдывает, и именно из-за этого появляется много багов. Теперь в компании используют методику виртуализации, но она не даёт всей картины работы операционной системы. Ранее тестеры испытывали обновления на компьютерах различной конфигурации, а это давало возможность следить за совместимостью с большим набором драйверов, теперь же это невозможно. Рассказал Джерри Берг и о том, как работает опция отправления отчётов. Нередко они не предоставляют необходимой информации и лишь позволяют собрать статистику по характеру ошибок. Имеется в Microsoft и программа привлечения обыкновенных пользователей к процессу поиска багов в Windows 10, но им не хватает технического образования, а потому такие тестеры не могут объяснить характер ошибки.