[Без оффтопа] Мобильные услуги от Билайн. Книга жалоб и предложений

[Vladimir Sheyanov]

Уважаемые абоненты мобильного Билайн, а также потенциальные абоненты!

Убедительная просьба:

- прежде чем задавать вопрос - поищите ответ здесь.

- прежде чем жаловаться на форуме - воспользуйтесь официальными каналами принятия жалоб:

0611
0612 (платный вызов)
http://0611.beeline.uz
help@beeline.uz
письменно в офис Компании
+99890 373 00 15 - Поддержка корпоративных продаж
факс +99890 373 06 11

Жалобы тут будут приниматься только оформленные в следующем формате:
- детальное описание проблемы
- тип оборудования (телефон/модем/планшет) и модель
- номер на котором проявилась проблема
- дата и время возникновения
- место возникновения (желательно координаты GPS)
- дополнительная информация (скриншоты с ошибками/пингами/трейсами/ и т.п.) приветствуется
- тип связи (2G/3G)

Жалобы оформленные не по формату будут игнорироваться и удаляться.

[Ilyas Ravzutdinov]

Сообщение от Timofeus

Увы, на телефоне только гпрс

А какую скорость вы хотели бы получить на GPRS ?

[Timofeus]

Сообщение от Ilyas Ravzutdinov

А какую скорость вы хотели бы получить на GPRS ?

Пример: нажав "ответить" на ваше сообщение, я ждал пол-минуты, а это ведь мобильная версия форума. Дело даже не в скорости (пусть хоть 56 кб), а в стабильности.

[whisper]

в районе Фархадского рынка, а именно на 23 квартале часто пропадает сеть 3g =( недавно связь была, а теперь уже вот полчаса сижу жду возвращения сети =(


ооо только написал как о5 сеть появилась, правда насколько времени ..=(

[Kadambay Saytov]

Вчера вечером (27.07.2012) примерно в 21-40 дома позвонил с городского на мобильный (+99891164****), дозвонился только с 3-го раза. До этого девушка с приятным голосом вежливо сообщала о том, что абонент находится вне зоны действия сети - хотя на телефоне показывался высокий уровень сигнала (ориентир Кадышева). В чем может быть дело?
Многие знакомые сетовали на то, что невозможно дозвониться - абонент вне зоны.

[KostyaS]

Не нашел где еще спросить...
Как с городского звонить на +998 91 ?
После остановки мтс пришлось симку с модема запихнуть в сотку одному из домашних... Теперь только с сотового получается до этого номера дозвониться А то все время - "Линия занята - перезвоните позже..."

[Ilyas Ravzutdinov]

Сообщение от Kadambay Saytov

В В чем может быть дело?
Многие знакомые сетовали на то, что невозможно дозвониться - абонент вне зоны.

В большой нагрузки на сети

[Ilyas Ravzutdinov]

Сообщение от KostyaS

Не нашел где еще спросить...
Как с городского звонить на +998 91 ?
После остановки мтс пришлось симку с модема запихнуть в сотку одному из домашних... Теперь только с сотового получается до этого номера дозвониться А то все время - "Линия занята - перезвоните позже..."

8-591 по идее

А если префикс начинается от 13X до 19X, то напрямую 7 цифр

[Ildar Valiev]

Сообщение от Alihan Akhmadzhonov

За абон. плату тоже есть. Стоит 10 центов в день. Подключение 10 центов.

А как же это?

Услуга не требует специального подключения и без абонентской платы.

[KostyaS]

Сообщение от Ilyas Ravzutdinov

8-591 по идее

Звонок будет тарифицирован как местный если с ташкентского городского звонить?

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от Ildar Valiev

А как же это?

Под за абонплату тоже есть подразумевалась эта услуга.