[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Inviz]

Дата 29.06.2012 Вот в этом офисе не могут оплатить за интернет - абоненты сам больной туда попёрся ждал очередь свою 20 минут потом просто послали - не возможно заплатить за интернет - сеть не работает

А как заплатить за интернет " Пайнетом" если я заплачу тыс 80 ещё не факт что они просто дойдут.

Абоненты хотят подключится к Uzonline а там модемов нет.. Дасадно

[HouseMD]

Что такое за последние 20 мин уже 4-е обрыва!!!??? 5-минут не проходит и опять обрывается! Только заплатил за инет называется...

[HouseMD]

Сообщение от Inviz

Дата 29.06.2012 Вот в этом офисе не могут оплатить за интернет - абоненты сам больной туда попёрся ждал очередь свою 20 минут потом просто послали - не возможно заплатить за интернет - сеть не работает

А как заплатить за интернет " Пайнетом" если я заплачу тыс 80 ещё не факт что они просто дойдут.

Абоненты хотят подключится к Uzonline а там модемов нет.. Дасадно

Кокраз там мин 40 назад заплатил за нет, никого в очереди небыло.

[Dmitriy Nikolaev]

Сообщение от HouseMD

Что такое за последние 20 мин уже 4-е обрыва!!!??? 5-минут не проходит и опять обрывается! Только заплатил за инет называется...

биллинг деньги считает, ручками ...
сам сейчас закинул оплату на след.месяц и получил 691ю ошибку сразу, забавно так.

[Шейхнур]

Эта досадная 691 ошибка, похоже, так и останется ещё на года три, пока её до ума доведут. Сегодня буду отключаться, надеюсь особых проблем не возникнет. 5 июня я уже отписывался о качестве связи. После разбирательств пришёл мастер и пока не позвонил куда надо, связь не восстановилась. После этого, начиная с 7 июня интернет работал нормально. Но сегодня 29 опять пошли первые сбои (691 ошибка). Платить опять и наблюдать то же самое - увольте. С уважением.

[region80]

это хорошо, когда есть куда уйти. В областях сложнее - не на каждой АТС есть возможность подключиться к другому прову, не УОЛ

[Шейхнур]

Уважаемый Алишер Умаров, Вы, как представитель компании, что можете сказать по поводу 691 ошибки? Это ведь не единичный случай, когда у абонентов наблюдаются срывы. Может меры какие-то принимаются? И да, удивительное качество работы "единого окна". Сегодня в пятницу в 17:20 пришёл в офис на Кадышева по поводу отключения мне сообщили, что офис уже закрыт. Не знал, что он закрывается за сорок минут до окончания...

[Тайгер]

Сегодня я подключил оптику через турон. Если честно то я кайфую, внутренний ресурс +10! 100 мегабит на внутренних сайтах, 4 мегабита тасикс мегабит мира... исходящий 3 мегабита. вообщем радуюсь! но с узонлайна выключаться не собираюсь, перейду на дешевый 9000 тысячный тариф. Того гляди что нибудь таки там изменится.

[Ruslan Mullagaliev]

Сообщение от Шейхнур

что можете сказать по поводу 691 ошибки? Это ведь не единичный случай, когда у абонентов наблюдаются срывы

Уважаемые форумчане, никто и нечего Вам не скажет, можете даже не ждать. Когда починят - сделают вид что ничего и не было. Проверено постами в течении недели. Даже ташкентское СТП сделав вид что приняло заявку, не удосужилось открыть кейс, как требует Алишер Умаров. Придя на следующий день в региональный офис - при мне открыли базу - в ней открытой заявки (кейса) по моему номеру не было, хотя по телефону меня уверили что кейс открыли, уточнив мой логин, домашний телефон и мобильный. Вот такие дела.

[BeliOn]

Inviz, тоже на днях платил в этом офисе, все нормально было. Мб временный глюк?