Глюки и ошибки в работе системы e-hisobot.uz

[Gebo]

Вчера бухгалтер пожаловалась на ошибку, которая появлялась при создании Акта сверки и/или обновлении КЛС. (скрины прилагаются)
Обратился по номеру 244-97-64, взял трубку Алишер Ботиров. Уверил что у них все в порядке и проблема исключительно в компе глав.буха. В качестве решения предложил привезти комп. к ним. Обещал помочь.
Проверил работу сервиса на 4-х разных компах с разными ОС, браузерами и версиями JRE. Ошибка неизменно повторялась при любых комбинациях.

После обеда поехал к ним с ноутом (здание Налогового упарвления города Ташкента, напротив четвертой стоматологии). Пригласили в кабинет №214. Алишер долго "колдовал" над ноутом, переставлял яву и браузеры. В итоге заработало. На вопрос в чем причина ответить не смог. На вопрос как быть тогда с теми компами на которых работают бухи ответил "привозите".

Меня это все не устроило и я отправился к начальнику отдела. Тот меня уверил что проблема точно была на их серваке и все уже исправлено.

Вернулся к себе. И действительно на всех компах сервис заработал как надо.

Но сегодня утром все вернулось в исходное положение. Звонок Алишеру ничего не дал ... пока.

Создал тему в надежде на то что не только у меня появляется эта проблема и общими силами мы сможем донести то разработчиков мысль о необходимости привести систему в норму.

[Rustamov Jasur]

Обычно эти сообщения появляются, тогда когда ваше ГНИ отключает свою базу от онлайн. Это может из за проблем на сервере или проводят профработы на базе. В любом случае в следующий раз попробуйте позвозить своему инспектору в ГНИ и спросить у них работает ли база.

[Gebo]

Сообщение от Jasur79

Обычно эти сообщения появляются, тогда когда ваше ГНИ отключает свою базу от онлайн. Это может из за проблем на сервере или проводят профработы на базе. В любом случае в следующий раз попробуйте позвозить своему инспектору в ГНИ и спросить у них работает ли база.

В первую очередь связывался с инспектором. Он посоветовал обратиться к разрабам и дал телефон Алишера.

[Rustamov Jasur]

Видимо инспектор не в курсе, что творится в сети. В ГНИ есть человек который отвечает за сервер и работу базы. Надо найти его и спрашивать у него. Обычно этот человек - начальник прогнозного отдела.

[Gebo]

Сообщение от Jasur79

Видимо инспектор не в курсе, что творится в сети. В ГНИ есть человек который отвечает за сервер и работу базы.

Меня удивило то, что НИКТО не в курсе что у них творится и что значат эти ошибки.

[Anna Karnaushevskaya]

Скорее всего ведутся работы по установке новых форм налоговой отчетности, в базе еще старые формы стоят

[Abdurohman]

Oracle прекращает поддержку плагина Java для веб-браузеров
А скоро ли у нас?!