25 000 Мегабайт ночного Интернета на скорости до 10 Мбит/с за $15

[Alihan Akhmadzhonov]

Единый оператор связи «Билайн» (ООО “Unitel” и СП ООО “Buzton”) объявляет о запуске новых тарифных планов «Ночная скорость ADSL» и «Ночная скорость FTTB».
Комментируя событие, Генеральный директор СП ООО “Buzton” Эркин Ачилдиев отметил: «Потребность в больших объемах трафика на хорошей скорости за приемлемую цену назрела у многих, и новые тарифы можно считать серьезным шагом в данном направлении. Уверен, что наши клиенты по достоинству оценят «Ночную скорость», и популярность этого предложения будет только расти».
Пользователи тарифов «Ночная скорость» получают 25 000 Мегабайт ежемесячного трафика, который могут использовать с 01:00 до 09:00 на скорости 1024 Кбит/с (для абонентов ADSL) или 10 Мбит/с (для абонентов FTTB). Ежемесячная абонентская плата составляет $15.

http://infocom.uz/2011/07/20/bilayn-...0-mbits-za-15/

[Dmitriy Pivovarov]

alexkil, мне не понятна ваша позиция.

Напомню, uforum не официальный форум интегрированной Компании и я здесь как пользователь форума, а не официальный представитель.

По возможности я довожу жалобы абонентов, публикуемые на форуме до нужных специалистов.

В случае с недозвоном с Ucell была проблема на их стороне и по правилам взаимодействия между телекомами проблему с недозвоном решает звонящая сторона.

Но я попросил сотрудницу СТП выйти на Ucell (вместо абонентов Ucell, которые ждали год и обвиняли в этом Билайн) и проблема была их стороной устранена.

По оптике я также скидывал жалобы. Устранили? Да срок не тот что вы ожидали, но однако проблема устранена.

Вы считает что вопросы можно решать только угрожая санкциями?

Сообщение от alexkil

190 мс пинг до москвы это серьезно? должно быть не более 100!

Speedtest вообще порой не предсказуем. Но несмотря на ужасный пинг абонент доволен качеством. А это важнее, чем цифры.

[Torontonian]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

Вы считает что вопросы можно решать только угрожая санкциями?

А спросить можно? В частный дом оптику провести сколько будет стоить? Дом находиться метров 500 от ул. Буюк Ипак Йули по ул. Севастопольской.

[alexkil]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

alexkil, мне не понятна ваша позиция.

Напомню, uforum не официальный форум интегрированной Компании и я здесь как пользователь форума, а не официальный представитель.

По возможности я довожу жалобы абонентов, публикуемые на форуме до нужных специалистов.

В случае с недозвоном с Ucell была проблема на их стороне и по правилам взаимодействия между телекомами проблему с недозвоном решает звонящая сторона.

Но я попросил сотрудницу СТП выйти на Ucell (вместо абонентов Ucell, которые ждали год и обвиняли в этом Билайн) и проблема была их стороной устранена.

По оптике я также скидывал жалобы. Устранили? Да срок не тот что вы ожидали, но однако проблема устранена.

Вы считает что вопросы можно решать только угрожая санкциями?

Speedtest вообще порой не предсказуем. Но несмотря на ужасный пинг абонент доволен качеством. А это важнее, чем цифры.

1)напомню что аналогичную тему на форуме бузтона закрыли.
2)напомню что страдали ваши пользователи которые не могли дозвонится до вас. Да и поручение сотруднице вы дали через 7 месяцев - вот эта оперативность, вот это скорость реакции на проблемы пользователей.

Там вопрос был не с оптикой, а тормозами именно бузтоновского внешнего канала, я никогда не работал через вашу оптику.
Если оператор готов выполнять свои обязательства только только под
угрозой санкций - то да приходиться прибегать к угрозам.

[alexkil]

Сообщение от Sherzod Karimov

А спросить можно? В частный дом оптику провести сколько будет стоить? Дом находиться метров 500 от ул. Буюк Ипак Йули по ул. Севастопольской.

Бузтон оптику в ташкенте не прокладывает.

[Ilyas Ravzutdinov]

Сообщение от alexkil

Вспомним случаи с недозвоном стелефонов юселл

Я вам докажу, раз вы не верите что это проблема не нашей стороне.
Отправьте запрос через личный кабинет в Ucell и они Вам ответят, что проблема с недозвоном была на их стороне.

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от alexkil

1)напомню что аналогичную тему на форуме бузтона закрыли.

Я не абонент Бузтона (я пользую Мобильный инет) и на том форуме меня нет, потому ничего за него сказать не могу

Сообщение от alexkil

2)напомню что страдали ваши пользователи которые не могли дозвонится до вас.

Звонки с номеров Ucell не единственный способ решения проблем. Есть почтовый ящик (недавно появился вебчат http://0611.beeline.uz), можно в конце концов позвонить с городского, главное было бы желание решить свою проблему.

Сообщение от alexkil

Да и поручение сотруднице вы дали через 7 месяцев - вот эта оперативность, вот это скорость реакции на проблемы пользователей.

Поручение я дал, когда беспомощность абонентов Ucell меня достала.

Сообщение от alexkil

Бузтон оптику в ташкенте не прокладывает.

Оптика в Ташкенте есть. Но в районе, указанном Шерзодом её пока нет.

[alexkil]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

Я не абонент Бузтона (я пользую Мобильный инет) и на том форуме меня нет, потому ничего за него сказать не могу

Звонки с номеров Ucell не единственный способ решения проблем. Есть почтовый ящик (недавно появился вебчат http://0611.beeline.uz), можно в конце концов позвонить с городского, главное было бы желание решить свою проблему.

Поручение я дал, когда беспомощность абонентов Ucell меня достала.

Оптика в Ташкенте есть. Но в районе, указанном Шерзодом её пока нет.

1) а вы посмотрите
2) случай с UCELL просто показал как сотрудники относятся к клиентам компании, вы не единственный кому я сообщал об этом.
3) еще раз повторюсь - бузтон оптику в ташкенте не прокладывает,
там где есть это старые каналы проложенные до 2007 года(насчет года могу ошибиться), после которого Бузтону запретили тянуть оптику в стольне.

[Torontonian]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

Но в районе, указанном Шерзодом её пока нет.

А при гипотетической возможности если к близлежащим многоэтажкам потяните оптику сколько будет метров 500 оптики протянуть? У меня соседи богаты может их сагитирую cost-sharing сделаем.

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от alexkil

Если оператор готов выполнять свои обязательства только только под
угрозой санкций - то да приходиться прибегать к угрозам.

Вы вроде уже не наш абонент?

Оператор выполняет свои обязательства и без угроз.

А после драки кулаками не машут.

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от alexkil

вы не единственный кому я сообщал об этом.

Вы главное представителям Ucell сообщали об этом?
P.S. Не дозваниваясь до Зимбабве вы наверное тревожите Зимбабвийского оператора?