[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[DarK StyleX]

тфу тфу тфу! Все офигенно работает) это не сарказм)

вот только с НАТом разберитесь) и все шик будет
как у вас и-нет незнаю но все супер у меня

[emil993]

вот вам заявка, проверьте пожалуста что там случилось с портом, линией и всем прочим. в субботу отвалился линк и до сих пор отсутствует, dsl огонек моргает. логин аа66-2297323.

[uzmarshall]

Сообщение от DarK StyleX

как у вас и-нет незнаю но все супер у меня

Во... Вот вот у меня тоже =)

[Okean]

Уважаемые представители УО! Действительно вы хоть совесть имеете?, надоело уже. сколько можно издеваться над абонентами. Опять я теряю трафик.я плачу своевременно а качественной услуги не получаю. мне тоже не резон я плачу 100% а получаю интернет на 10% и куда 90% девается.кто мне компенсирует? Я же не миллионер и с дочкой миллионера не живу.Сделайте нормально и люди будут довольны. А то у вас то билинг кривой криво считывает,то ещё что то и т.д.и может хватит обманывать и врать что то Россия виновата то Казахстан то ещё кто то,знаете люди тоже не дураки и за дураков не держите.уже честно накипело в душе.и не советуйте переходить к другому провайдеру так как у нас в Алмалыке нету других.

[storm]

Сообщение от Alisher Umarov

Прекратите флудить в теме.
Или подавайте нормальные заявки или не пишите тут вовсе.

Есть такие вещи которые нужно чётко и конкретно доводить до ответственных людей.
Из этой темы дойдут только заявки от конкретных абонентов.

Хочу получать в полной мере услугу за которую я плачу УО деньги, а именно за интернет! Достаточно четко и конкретно?

[shrek-aka]

я абонет aa71-2243314
Саников Александр Романович
тарифный план Life-1
проживающий город Ташкент
плачу 35000 абонентскую плату исправно
Заявляю что я не доволен тем что часто ведуться профелактитеские работы и помимо этого часто не работает либо внешка либо внутрение ресурсы либо скорость интернета на нулю

Прошу принять меры надеюсь на ваше понимание

[DmA]

Чуть ли не каждые 10 -15 минут меняется внешний IP, совершенно невозможно работать с сайтами, требующими постоянного IP в течение рабочей сессии.
Прошу обратить внимание тех. отдела на данную ситуацию.

[Toxa]

Ну вот, снова посты потерли... Ну да ладно...
Теперь ближе к делу... Алишер, объясните такое:
Мне то в тех.поддержке, то на форуме не раз говорили, что линия никуда не годится... А теперь выложу картинки и посмотрите...
Первая - это после того, как потерялся DSL, а после того, как появился

Скрытый текст:

Как видите, у нас таких тарифных планов не существует

Следующий кадр (это я попытался перезапустить модем и спустя почти 2 минуты скорость завязки модема с портом немного возросла):

Скрытый текст:

И треться картинка (после еще нескольких перезапусков модема):

Скрытый текст:

.

Выходит то, что УО специально режет скорость, после чего восстанавливает. Кто не догадается перезапустить модем, тот и начинает мучиться...

Кстати, сегодня в 7:59 снова DSL пропадал, после чего скорость упала до 128 кбит, хотя модем завязан с портом на 2272 кбит.

Ну и еще... Скорость по ночам отличная, порой до 1,5-1,7 мбит доходит. Как только начинаются не объявленные работы, так скорость падает до 128-256 кбит.
Примите пож-та меры.
Логин tashtel_6632877
Город Ангрен

Скрытый текст:

Снова уверен, что никому из УО до этого дела нет. Снова доведут до точки кипения а затем начнут удалять посты...

[Виталий Нам]

Сообщение от Alisher Umarov

Прекратите флудить в теме.
Или подавайте нормальные заявки или не пишите тут вовсе.

Есть такие вещи которые нужно чётко и конкретно доводить до ответственных людей.
Из этой темы дойдут только заявки от конкретных абонентов.

tashtel_9753410

опять отрубили внешку,тазик пашет

прямой вопрос -- я за что плачу ?
сайт uzonline.uz не отвечает

в гугле меня забанили

[KGena]

Технические работы во Вьетнаме,поэтому внешки нет.

Шутки шутками но меня уже это достало.