Пресс-служба АК "Узбектелеком". Любые вопросы к пресс-службе

[Александр Сучков]

Сообщение от Sergey Privalov

Вопросы задаю пока что безадресно к конкретному узлу связи, потому как пока просто сомневаюсь в правильности применения тарифов и назначения дополнительных услуг.

Лучше всего написать официальный запрос на my.gov.uz Или я могу дать в личку контакты отдела и специалиста отвечающего за прейскуранты и т.п. ???
С уважением

[Sergey Privalov]

Сообщение от Александр Сучков

Или я могу дать в личку контакты отдела и специалиста отвечающего за прейскуранты и т.п. ???

Давайте тогда пока в личку телефон, потому как я для себя сначала хочу просто внести ясность по данным вопросам.

[Александр Сучков]

Сообщение от Sergey Privalov

Давайте тогда пока в личку

Отписал Вам.
С уважением

[Alihan Akhmadzhonov]

Александр Сучков, Во первых спасибо, за Ваше терпение. На моей памяти, мало что так долго продержался в темах с таким количеством жалоб (а тут 99% постов с жалобами, надеюсь наступят дни, когда мы начнем гордиться нашими провайдерами и доступом в интернет).

На днях была статья: "«Развитие ИКТ напрямую влияет на конкурентоспособность страны» — Президент"
Я полностью согласен. Как всегда все написано правильно. Но реализация хромает.

О каком развитии можно говорить, если элементарно не работают голосовые вызовы в Скайпе?
Мы стараемся выводить нашу страну на международную арену, но как это сделать, если нет связи?
Звонки с мобильных за границу, дорогое удовольствие, и связь очень плохая, такое ощущение что мы делаем звонок из страны "где все носят халаты и катаются на ишаках".
Скайп и вайбер закрыты, потому что уже пол года "идут работы в сети партнеров Узбектелеком".
Единственный выход, это просить иностранцев перезванивать на городские номера. Но, с их стороны это кажется, будто мы экономим на связи (опять же, сразу негативное впечатление о нас, как о партнерах, кто будет иметь дело с людьми, которые на связи экономят).

Мы не просим анлим за 20 долларов, мы просим, что бы заработало то, что уже есть.
Есть ли шансы, что 5-го февраля все заработает и не будет новости что работы продлены до 5 марта? Вы как пресс служба, можете сделать такую статью, где опишите все имеющие проблемы в сети? Статью, где будут высказаны все сложности, с которыми сталкиваются тысячи пользователей? У нас если читать прессу, все отлично, миллионы пользователей, скорость растет, цены падают. Так не пора ли написать про качество сервиса?

С уважением.

[Sergey Privalov]

Сообщение от Александр Сучков

Отписал Вам.
С уважением

Огромное спасибо за ответы, на заданные мною вопросы. Все разъяснено предельно ясно, пусть и в личке, за что так же огромная благодарность специалисту ответившему на мой телефонный звонок.

[Sergey Privalov]

Сообщение от Alihan Akhmadzhonov

Звонки с мобильных за границу, дорогое удовольствие, и связь очень плохая,

Алихан, справедливости ради, приходится иногда делать прямые звонки заграницу, поверьте на слово, связь на отличном уровне.

[Alihan Akhmadzhonov]

Сообщение от Sergey Privalov

Алихан, справедливости ради, приходится иногда делать прямые звонки заграницу, поверьте на слово, связь на отличном уровне.

Тут 50 на 50.
Иногда хорошая, иногда нет. Я подозреваю, что на стороне Б приземляют трафик через GSM-шлюзы. Тут уже наша сторона бессильна.

[Islom Djamalov]

Сообщение от Sergey Privalov

поверьте на слово, связь на отличном уровне

пока не началась "профилактика" у "партнеров", по скайпу и другим каналам качество связи было не хуже. я даже по 3G разговаривал по скайпу, без проблем.

[serfreeman1337]

Здравствуйте! Давно уже наблюдаются проблемы с открытием сайтов по протоколу https:

• https://accounts.firefox.com/ (ошибка установка защищенного соединения)
• https://soundcloud.com/ (иногда открывается, но чаще всего просто бесконечная загрузка)
• https://vk.com/ (часто не открывается или не грузит картинки, которые так-же загружаются по https).
• https://code.jquery.com/ (время от времени)
• https://use.typekit.net/
• https://platform.twitter.com/ (время от времени)
• https://gravatar.com/ (время от времени)

Про accounts.firefox.com спрашивали в сообщениях #2046, #2169 в этой теме, а также в #23583 теме поддержки UZONLINE. Технические работы? -_-

[shumbola]

Сообщение от serfreeman1337

Здравствуйте! Давно уже наблюдаются проблемы с открытием сайтов по протоколу https:

• https://accounts.firefox.com/ (ошибка установка защищенного соединения)
• https://soundcloud.com/ (иногда открывается, но чаще всего просто бесконечная загрузка)
• https://vk.com/ (часто не открывается или не грузит картинки, которые так-же загружаются по https).
• https://code.jquery.com/ (время от времени)
• https://use.typekit.net/
• https://platform.twitter.com/ (время от времени)
• https://gravatar.com/ (время от времени)

Про accounts.firefox.com спрашивали в сообщениях #2046, #2169 в этой теме, а также в #23583 теме поддержки UZONLINE. Технические работы? -_-

У вас провайдер кто?
Задавайте ваши вопросы своему провайдеру, они должны разобраться в этом. Я знаю, что все провайдеры кивают на Узбектелеком, но договор-то у нас с провайдерами.