Моё меню Общее меню Пользователи Правила форума Все прочитано
Вернуться   uForum.uz > ИКТ и телеком > Операторы & провайдеры > Sharq Telekom
Регистрация
Знаете ли Вы, что ...
...для каждой темы существует свой раздел. Изучите структуру форума. Если соответствующего раздела нет, то всегда есть раздел "Разное" :)
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >>

Sharq Telekom Раздел провайдера Sharq Telekom


Закрыто

 
Опции темы Опции просмотра
Старый 19.03.2013 16:54   #1  
Real ID Group
Аватар для Раиля Шайхлисламова
Оффлайн
ООО "Sharq Telekom"
контент-менеджер
Сообщений: 41
+ 0  13/10
– 0  0/0

Uzbekistan
Обращения в Службу технической поддержки "Sharq Telekom"

Уважаемые абоненты Sharq Telekom!

Тема временно закрыта, для обращений в службу технической поддержки компании Sharq Telekom просим Вас перейти в соответствующий раздел на форуме компании.

Последний раз редактировалось Atabek Abdullaev; 11.07.2013 в 10:56.
Старый 03.05.2013 20:56   #61  
Аватар для katran
Оффлайн
адрес: Самый лучший город на Земле
AKA:Просто Товарисч
Сообщений: 2,754
+ 4,583  4,447/1,374
– 67  84/67

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Pavel Shvabauer Посмотреть сообщение
Проверьте пожалуйста, работает ли трансляция с 83.221.x.x.x сетей
с 83.221.173.235

Попробовал кинохит и ДОМ КИНО посмотреть - идёт трансляция.
__________________
Взрослые как дети. Только мордочки серьёзные.
Старый 04.05.2013 00:13   #62  
Аватар для Dilsh
Оффлайн
Cinema.uz
Проект менеджер
Сообщений: 11
+ 1  6/3
– 0  1/1

UzbekistanОтправить сообщение для Dilsh с помощью Skype™Аккаунт на Twitter
c 1 Мая не работает интернет... 691 ошибка.. Тех поддержке звоню каждый день и без результатно.. все проверил. модем на другой линии работает, пароль менял, комп менял, подключение заного создавал, модем бриджом настроен, внут ресурсы работают, модем сбрасывал, модем перепрошил. и ни как, в Шарке вообще остались грамотные специалисты или нет?

взяли заявку и говорят простите завтра выходные вы будете сидеть без интернета до понедельника... я балдею и это постоянным клиентам молодцы вообще.. у меня к вам подключены две компании + сервер в дата центре и почти все родственники мои у вас (всем советовал) а вы такое.. не хорошо как то так делать
Старый 04.05.2013 00:34   #63  
Заблокирован(а)
Аватар для Рикки
Оффлайн
Сообщений: 1,290
+ 238  416/223
– 1  159/85

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Dilsh Посмотреть сообщение
пароль менял, комп менял, подключение заного создавал,
попробуйте поменять страну проживания
"–" от:
Реклама и уведомления
Старый 04.05.2013 00:37   #64  
Аватар для katran
Оффлайн
адрес: Самый лучший город на Земле
AKA:Просто Товарисч
Сообщений: 2,754
+ 4,583  4,447/1,374
– 67  84/67

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Dilsh Посмотреть сообщение
c 1 Мая не работает интернет... 691 ошибка..
в кабинет заходит ? деньги на счету есть?
Если на оба вопроса ответ "Да", тогда придется спецов ждать :-)
__________________
Взрослые как дети. Только мордочки серьёзные.

Последний раз редактировалось katran; 04.05.2013 в 00:39.
Старый 06.05.2013 11:26   #65  
Аватар для Dilsh
Оффлайн
Cinema.uz
Проект менеджер
Сообщений: 11
+ 1  6/3
– 0  1/1

UzbekistanОтправить сообщение для Dilsh с помощью Skype™Аккаунт на Twitter
Приехал сотрудник Шарк Телекома и во всем разобрались. Молодцы.... Шарк как всегда рулит и разруливает все без проблем.
Старый 14.05.2013 10:38   #66  
Pre Open ID Group
Аватар для Ramil Akhmetov
Оффлайн
AkTex
Software/Web/Android developer
Сообщений: 11
+ 0  3/2
– 0  1/1

UzbekistanОтправить сообщение для Ramil Akhmetov с помощью Skype™Мой Круг
Невозможно пользоваться голосовой связью через онлайн игру World of Tanks.

Вот что пишет СТП ресурса worldoftanks.ru:

Цитата:
Судя по сведениям, полученным от наших игроков, возможной причиной может являться блокировка SIP протокола. Также обращаем Ваше внимание, что для работы голосового чата, необходимо для WorldOfTanks.exe открыть порты UDP диапазона с 12000 по 29999, 5060, 5062, 3478, 3479, 3432, 30443. К сожалению, решение данного вопроса находится исключительно в поле компетенции Вашего поставщика интернет услуг.
Когда откроют эти порты? Недавно был в Казахстане - там таких проблем не возникало.
Старый 14.05.2013 15:02   #67  
Аватар для jonpi
Оффлайн
Сообщений: 79
+ 8  17/13
– 1  13/7

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Ramil Akhmetov Посмотреть сообщение
Невозможно пользоваться голосовой связью через онлайн игру World of Tanks.

Вот что пишет СТП ресурса worldoftanks.ru:

Цитата:
Судя по сведениям, полученным от наших игроков, возможной причиной может являться блокировка SIP протокола. Также обращаем Ваше внимание, что для работы голосового чата, необходимо для WorldOfTanks.exe открыть порты UDP диапазона с 12000 по 29999, 5060, 5062, 3478, 3479, 3432, 30443. К сожалению, решение данного вопроса находится исключительно в поле компетенции Вашего поставщика интернет услуг.
Когда откроют эти порты? Недавно был в Казахстане - там таких проблем не возникало.
я тут тоже на днях заметил что кто пользуется оптоволоконным интернетом у тех связь есть я конкретно имею виду turontelecom, а на адсл отключили у всех.
Старый 18.05.2013 21:11   #68  
Аватар для Drug1985
Оффлайн
Сообщений: 6
+ 0  0/0
– 0  0/0

Uzbekistan
Вопрос: Почему скорость у меня в личном кабинете показывает при тесте 2048 на 1024 и больше и меньше не показывает?
Из-за этого я постоянно звоню в тех.поддержку и прошу понизить мне UPload с 1024 Мб до 512 или 256 Мб, только потом у меня скорость выше показывает при тесте в личном кабинете и я могу увеличить скорость до 8 Мб, хотя есть такое вот что я купил +3 это 5 Мб и у меня скорость при скачке с внутринего ресурса не подымалась выше 350 Кб хотя ночью до 500 Кб подымалась и все время прыгала 250-350-500 Кб при закачки например фильма или сериала!
С чем это связанно что скорость все время скачет и не даёт полной стабильной закачки файлов на скоростях даже с внутреннего сайта Шарка?
Да еще вопрос почему при стандартном тесте программой TestSpeed на сайте Шарка показывает мою скорость намного меньше загрузка 1.4-1.5 Мб отдача 0.3 Кб, хотя раньше показывало загрузка 1.7,2.0 Мб, отдача 0.65-0.85, а при увеличение скорости в Тасиксе показывало ту скорость которую купил типа 5-8 Мб, а щас во все не показывает, что скорость увеличена в Тасиксе, а показывает стандартную скорость типа загрузка 1.5 Мб - отдача 0.3 Кб, с чем это связанно?

В тех.поддержке толком не объясняют, что и как и с чем это связанно!
Старый 05.06.2013 18:26   #69  
Аватар для Powerful
Оффлайн
Сообщений: 58
+ 7  10/5
– 1  0/0

Angola
почему когда качал файл с 10 мб ушло в ЛК 17мб? пересчитайте пожалуйста,и прошу посещать шарковский форум,куча не довольных тех у кого уходит трафик
Старый 09.06.2013 10:06   #70  
Аватар для Torch
Оффлайн
ТАДИ
Студент
Сообщений: 1
+ 0  0/0
– 0  0/0

Uzbekistan
Здравствуйте, ув. работники Шарк Телеком,

Так как сегодня воскресенье и абонентский отдел не работает, опишу здесь свою проблему.

Траффик с .уз зоны снова засчитывается как внешний. Прошу провести перерасчет. Скрины ниже.
shs660813

Скрытый текст:

Реклама и уведомления
Закрыто

Метки
СТП, sharq telekom
Опции темы
Опции просмотра




Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2021, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Advertisement System V2.5 By Branden
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»


Новые 24 часа Кто на форуме Новички Поиск Кабинет Все прочитано Вверх