Интернет от Turon Telecom

[Алексей Кузнецов]

Сообщение от xcel

В то время, как Турон лишил своих клиентов такой возможности, другой провайдер ее внедрил:

"Если ваш трафик закончился до даты списания абонентской платы, вам больше не придется отказывать себе в интернете. С 20-го мая вы можете воспользоваться услугой «Новый месяц». При нажатии кнопки «Новый месяц» в персональном кабинете, вы активируете списание абонентской платы. Теперь вы можете наслаждаться полным объемом включенного в абонентскую плату трафика по своему тарифному плану, не дожидаясь окончания текущего абонентского месяца!"

Вместо возможности активации нового абон периода. Вам дали возможность пользоваться сверхлимитным трафиком со сниженными ценами. Повторю то, что писалось на внутреннем форуме. Услуга обнуления месяца была упразднена в свзязи с изменениями в налоговой отчётности. По этой причине и было принято решение об изменении стоимости сверхлимитного трафика до минимальных пределов. Для удобства пользователей.

[xcel]

Сообщение от Алексей Кузнецов

Вместо возможности активации нового абон периода. Вам дали возможность пользоваться сверхлимитным трафиком со сниженными ценами. Повторю то, что писалось на внутреннем форуме. Услуга обнуления месяца была упразднена в свзязи с изменениями в налоговой отчётности. По этой причине и было принято решение об изменении стоимости сверхлимитного трафика до минимальных пределов. Для удобства пользователей.

Снизьте стоимость хотя бы до 0,0015-0,002, тогда это будет называться возможность и альтернатива сдвигу абонент. платы, а по 0,003 это возможность для вас продать дороже то, что клиенту могло бы обходиться дешевле. По поводу налоговой отчетности звучит совсем не убедительно, гнать такую бухгалтерию, если они не могу свести то, что у других прекрасно сводится.

[Алексей Кузнецов]

Сообщение от xcel

Снизьте стоимость хотя бы до 0,0015-0,002, тогда это будет называться возможность и альтернатива сдвигу абонент. платы, а по 0,003 это возможность для вас продать дороже то, что клиенту могло бы обходиться дешевле. По поводу налоговой отчетности звучит совсем не убедительно, гнать такую бухгалтерию, если они не могу свести то, что у других прекрасно сводится.

Вопросы просчёта тарифов, их стоимость, внедрение новых это всё к отделу маркетинга. В коментариях выше я оставлял почту на которую можно было оставлять жалобы и предложения. Вместо того, что бы писать всё это тут напишите это напрямую лицам ответсвтвенным.
Вопрос налоговой отчётности тоже отдельная тема. Свести можно что угодно и как душе угодно, бизнес в у нас так и идёт. Мы не хотим "прекрасно сводить то что у остальных сводится", а хотим сделать это правильно и как положенно.
Но об этом так же можете написать на почту в предложении

[Алексей Кузнецов]

Сообщение от Алексей Кузнецов

Все заменчания по работе которые у Вас имеются можно отправить на почту техническому директору раннее в сообщениях об этом я уже писал. techdir@tn.uz вот почтовый ящик. Все собщения просматривает непосредственно руководство.

Дублирую сообщение

[Name28]

Сообщение от xcel

"Если ваш трафик закончился до даты списания абонентской платы, вам больше не придется отказывать себе в интернете. С 20-го мая вы можете воспользоваться услугой «Новый месяц». При нажатии кнопки «Новый месяц» в персональном кабинете, вы активируете списание абонентской платы. Теперь вы можете наслаждаться полным объемом включенного в абонентскую плату трафика по своему тарифному плану, не дожидаясь окончания текущего абонентского месяца!"

Могу ошибаться, но не кажется ли Вам, что как бы начиная "новый месяц" раньше, Вы укорачиваете предыдущий, т.е. абонентскую плату плотите меньше чем за месяц? Провайдеру это конечно хорошо, так как раньше придут деньги, а клиенту?

[Дмитрий Толстоухов]

Сообщение от Name28

Провайдеру это конечно хорошо, так как раньше придут деньги, а клиенту?

и клиенту выгоднее, тот не покупает интернет-пакеты, которые существенно дороже трафика включенного в АП.

[Алексей Кузнецов]

Предлогаю другой провайдер обсуждать в соответствующей теме.
Ответ о причинах по которым Турон остановил услугу обновления месяца уже был дан.

[levan]

Вот уже неделю юзаю турон. почти все нормально. доволен скоростями все по тарифу. НО вот Ваш NAT (мать его за ногу) раздача торрентов как в "тазике" так и во "внешке" отстойная. Перепробовал все торрент-клиенты, тередо установил - все без толку конектится только тередо и к тем у кого белый IP, а уошники, которые тоже за натом, проблема из проблем. Знаю что нужно проброс портов или белый IP.
Есть решение этой проблемы?

И ещо сегодня ночью интернета не было по вашим тех.проблем. Компенсация будет?

[Алексей Кузнецов]

Сообщение от levan

Вот уже неделю юзаю турон. почти все нормально. доволен скоростями все по тарифу. НО вот Ваш NAT (мать его за ногу) раздача торрентов как в "тазике" так и во "внешке" отстойная. Перепробовал все торрент-клиенты, тередо установил - все без толку конектится только тередо и к тем у кого белый IP, а уошники, которые тоже за натом, проблема из проблем. Знаю что нужно проброс портов или белый IP.
Есть решение этой проблемы?

И ещо сегодня ночью интернета не было по вашим тех.проблем. Компенсация будет?

Вопросы компенсации обсуждаются увы не на форуме а с письменного обращения в офис клиента.(только так)
Вопрос НАТа решается приобретением услуги реального ip адреса, но выше я писал, что свободных ip адресов больше нет и раздачу временно прекратили до тех пор пока не будет получен новый диапазон.

[levan]

супер скорость