|
|
Знаете ли Вы, что ... | |
...до того как открыть новую тему, стоит использовать поиск: такая тема уже может существовать. | |
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >> |
Трудоустройство Законодательная база, проблемы и решения, краткий FAQ, консультации экспертов или уполномоченных лиц по трудоустройству. Вакансии, поиск работы, карьера. Трудоустройство людей с ограниченными возможностями |
Ответить |
|
Опции темы | Опции просмотра |
08.08.2011 22:44 | #12 |
Заблокирован(а)
Сообщений: 49
+ 2
69/25
– 0
9/6
|
Вот это и есть подход. Взгляд. Мировоззрение, так сказать. "HR-менеджер часто для того и нужен, чтобы отсеять лишних". С этой позиции - и появляется вся эта некомпетентность, надменная глупость и хамство. Другая позиция - HR-менеджер всегда нужен для того, чтобы находить людей. Но о том, как это делать, будет отдельный пост.
|
|
Ответить |
3 "+" от:
|
08.08.2011 23:25 | #13 |
Заблокирован(а)
Сообщений: 49
+ 2
69/25
– 0
9/6
|
Так как я Хантер (хе-хе), то мне приходилось находить самых разных людей. Расскажу об одном из самых необычных поисков. Но подход един, его можно и нужно применять для поиска кого-бы то ни было.
Итак, дано: оборудование для профессиональной фотостудии. Предметный стол, лайтбоксы, фильтры, освещение, объективы, камера – все как обычно. Задача – делать снимки для интернет-магазина. Зарплата сдельная, маленькая – 1000$ в месяц. Ну, если, конечно, напрягаться (народ потом так и поступал) то может получаться и 1200-1400$ (дело происходит в российской провинции). Ищем начинающих фотографов, обладающих говнозеркалкой. Ну чтобы человек хотя бы знал, что такое выдержка, диафрагма и т.д., был знаком с объективами, владел элементами обработки в фотошопе – короче, обычный минимум. На поиски – трое суток. К вопросу – о скорости работы – конечно, если сидишь, строишь из себя такого ЭйчАра за деньги компании, то можно и неделями делать видимость поиска и всласть тешить свою самолюбие, унижая соискателей. У меня же была совершенно другая задача – найти человека, поэтому подход был иной. Даем объявление о вакансии на HH.ru. Не завышая, не занижая планки требований – все описывая, по честному, как есть. За сутки откликнулось 12-14 соискателей. У всех примерно равные резюме. Всех прозваниваем «Вам удобно будет подойти…?», назначаем время собеседования с интервалом 20 минут (да, за это время – если не копаться в белье, то все можно понять). На следующий день начинают подходить мои гаврики. Мама дорогая, тут и панк-говнарь, и активная лесбиянка, и чуть ли не пенсионерка… Так, отключаем свои «любим\не любим», я ищу специалиста, а не спутника жизни, лесбиянку жарить не буду, панка – тоже. Поэтому никого не заворачиваю, со всеми – равный, одинаковый, взаимоуважительный диалог. Какой? А это как когда вы приглашаете на переговоры представителей другой компании. Или обращаетесь за услугами. Например, на приеме у стоматолога вы будете строго вопрошать врача «Почему вы хотите лечить мои зубы?»? Нет? Просто расскажите о своих проблемах, а потом будете внимательно слушать, что скажет врач? А затем примете решение лечиться здесь или нет? Ну и здесь точно также. Соискатели предлагают свои услуги, вы рассказываете о своих проблемах. Они пытаются помочь их решить вам. Общаемся на предметные темы. HR-ры, и все кому приходится проводить собеседования, засуньте себе поглубже модель «учитель-ученик, студент-экзаменатор». Не тешьте свое самолюбие – деньги человеку будете платить вы не из своего карамана, в 99% случаев вы такой же наемный работник, как и будущий потенциальный соискатель. Не ищите мужа, не отыгрывайтесь на соискателе\соискательнице из-за ваших тараканов. В конце-концов, человек поднимется с этого кресла и уйдет, всего-лишь навсего не получив работу, а вы так и останетесь со всем своим личным говном в душе. Нужен не только специалист, а личность? Попросите (вежливо попросите) заполнить небольшую анкетку. Помните, это не ОВИР, вопросов – максимум 10-12. Не тупите, продумайте их с учетом того, что распечатанное резюме у вас уже есть – не нужно заставлять опять писать человека свои ФИО и дату рождения. Помните, что вы не милиция, а поэтому соискатель оказывает вам большую честь, сообщая личные данные. Все, это уже 50%. Остальное – глаза, мимика, речь. Как человек поможет решить проблему. Я ничего не изобретал – передо мной рабочий компьютер, показываю изображения, прошу что-то сделать. Объясняю зачем, рассказываю рабочий процесс. Кто не подходит – они сами это понимают. Они не могут решить поставленную проблему – я объясняю, как бы я поступил, как делаются эти действия. 2-3 минуты времени. Заканчиваю со словами – «Хорошо, сейчас вы не смогли нам помочь. Но я вам рассказал о том, как мы работаем. Показал, что нужно искать (даже открывал ссылки на книжки в Интернете). Нам постоянно нужны фотографы, поэтому если вы подтяните свои знания, через пару-тройку месяцев мы снова сможем с вами пообщаться. Спасибо что пришли». Человек встает и уходит не обосранный (после стандартных слов («Вы нам не подходите»)), а благодарный мне, мотивированный на дальнейшее изучение фотографии. Чувствуете разницу? Тех, кто вроде проходил по требованиям, но я был не уверен, что не придет лучший соискатель – я говорил так: «Хорошо, вы знаете, все нормально. Говорю откровенно – у нас еще несколько претендентов. Мы с ними сейчас пообщаемся, а вечером я вам отпишу по электронной почте результат». Вечером писал «… Хочу еще раз поблагодарить за уделенное нам время. К сожалению, предпочтение было отдано кандидату с большим опытом работы. Надеюсь, что с вами мы еще обязательно встретимся…» И опять люди – которые впустую пришли на собеседовании и которым потом прислали отказ – были благодарны до глубины души. Все они отвечали на письма, все говорили спасибо. Конечно, для 10 человек это было копипастой. Я менял только имя. На одно письмо вечером уходило несколько секунд. Примерно так и надо работать. Примерно с таким подходом – по отношению к себе – я столкнулся в «Евросети». Это к примеру, что даже продавцов в ларек с телефонами (чем и является, по сути, магазины Евросети) можно искать по-человечески, а не посредством мразотно-быдлячьего общения с переведенным вопросами из первых учебников по HR: «Какие-у-вас-есть-недостатки, почему-вы-ушли-с-предыдущей –работы, и назовите-свои-5-лучших-черт-характера». Почему мразотно-быдлячье? Ну потому что вопросы «Есть чо? Кто ты вообще по жизни?» - точно такие же, на них все уже знают ответы и правильные, и неправильные. Последний раз редактировалось Хантер; 08.08.2011 в 23:29. |
|
Ответить |
09.08.2011 10:12 | #14 | |
Sharifa
ру-ль отдела ПО
Сообщений: 4,211
+ 2,224
2,971/1,351
– 51
57/54
|
Цитата:
Беспорно, что в обязанности hr входит поиск кандидатов, но и отсев тоже. Возможно поэтому в анкете и появляются всякие непонятные вопросы, должен же хоть что-то знакомое спросить hr, если в основных критериях он ни в зуб ногой Последний раз редактировалось Alexander Kuznetsov; 09.08.2011 в 10:14. |
|
|
Ответить |
Реклама и уведомления | |
17.08.2011 15:55 | #15 | ||
Заблокирован(а)
Сообщений: 49
+ 2
69/25
– 0
9/6
|
Оригинал комикса: http://theoatmeal.com/comics/interview_questions Перевод: http://habrahabr.ru/blogs/hr/114124/ |
||
|
Ответить |
"+" от:
|
05.09.2011 00:03 | #16 | ||
Сообщений: 4
+ 0
0/0
– 0
1/1
|
Цитата:
|
||
|
Ответить |
|