Моё меню Общее меню Пользователи Правила форума Все прочитано
Вернуться   uForum.uz > ИКТ и телеком > Операторы & провайдеры > UZTELECOM > UZONLINE
Знаете ли Вы, что ...
...для каждой темы существует свой раздел. Изучите структуру форума. Если соответствующего раздела нет, то всегда есть раздел "Разное" :)
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >>

UZONLINE Официальный сайт - uzonline.uz


Закрыто

 
Опции темы Опции просмотра
Старый 03.02.2013 15:52   #9211  
Real ID Group uParty Member Ultimate infocom.uz
Аватар для Александр Сучков
Оффлайн
онлайн издание Инфоком
редколлегия
Сообщений: 6,431
+ 2,148  6,865/2,846
– 0  375/243

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Kokin Посмотреть сообщение
Че за ..., сегодня в час ночи отключился интернет, и вот только что подключилось. Слов нет
Уважаемые друзья!
Действительно, велись работы с биллингом и они занятнулись. Все, кто только можно, в курсе. Ситуацию должны исправить.
Пока не могу официально что либо сообщить, но вопрос о компенсациях рассматривается.
От имени компании приношу извинения.
С уважением ко всем
Старый 03.02.2013 15:56   #9212  
Real ID Group uParty Member Ultimate infocom.uz
Аватар для Александр Сучков
Оффлайн
онлайн издание Инфоком
редколлегия
Сообщений: 6,431
+ 2,148  6,865/2,846
– 0  375/243

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Виталий Нам Посмотреть сообщение
Ну если у Вас желания нет, то пожалуйста передайте эту просьбу вышестоящему начальству )
Виталий! Обязательно доведем все просьбы и замечания высказанные тут до руководства. Данную тему просматривают все. Но еще раз попрошу и прочитать, и скопирую отедльным письмом.
С уважением
Реклама и уведомления
Старый 03.02.2013 15:58   #9213  
Аватар для Kokin
Оффлайн
Оплачиваю PayPal аккаунтом
AKA:Demon
Сообщений: 141
+ 201  84/41
– 38  10/5

United_StatesОтправить сообщение для Kokin с помощью Skype™Мой мирFacebook
Цитата:
Сообщение от Александр Сучков Посмотреть сообщение
Уважаемые друзья!
Действительно, велись работы с биллингом и они занятнулись. Все, кто только можно, в курсе. Ситуацию должны исправить.
Пока не могу официально что либо сообщить, но вопрос о компенсациях рассматривается.
От имени компании приношу извинения.
С уважением ко всем
Спасибо вам больше за информацию, но могли же админы хотя бы написать, что "В связи с профилактикой ... с 3 по 4 февраля Интернет будет предоставляться с временными перебоями", но в нашем случае вовсе не было интернета
п.с Прошлая профилактика не затянулась, как было написано на сайте c 26 января 2013 года с 01:00 до 07:00. И в этот раз я поверил, что проф. до 7 утра закончится, но оказалось зряя
__________________
Работаю (оплачиваю) с платежной системой PayPal. Подробности в личку

Последний раз редактировалось Kokin; 03.02.2013 в 16:01.
Старый 03.02.2013 16:00   #9214  
Аватар для nbveh
Оффлайн
ЗАО "Энгельсстрой"
Сообщений: 241
+ 513  133/60
– 49  2/2

Russian Federation
Цитата:
Сообщение от STP Uzonline Посмотреть сообщение
Нет уж. Пусть отвечает тот кто работал.
А для чего вообще создавался Колл-центр? Если вы ни чего не знаете, если знаете то не говорите.
Старый 03.02.2013 16:01   #9215  
Real ID Group
Аватар для Dmitriy Nikolaev
Оффлайн
AKA:Ne@Flax
Сообщений: 1,370
+ 696  1,654/496
– 24  34/27

UzbekistanFacebook
Цитата:
Сообщение от Aleks13 Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от Александр Сучков Посмотреть сообщение
Уважаемые друзья! Действительно, велись работы с биллингом и они занятнулись. Все, кто только можно, в курсе. Ситуацию должны исправить. Пока не могу официально что либо сообщить, но вопрос о компенсациях рассматривается. От имени компании приношу извинения. С уважением ко всем
в основном пострадали абоненты найтлайф!!!
все страдают, если у меня не ночной тариф, это не значит, что ночью инет не нужен - тем более по выходным.
__________________
В шахматах единственный минус - нельзя строить новых юнитов.
Старый 03.02.2013 16:02   #9216  
Real ID Group uParty Member Ultimate infocom.uz
Аватар для Александр Сучков
Оффлайн
онлайн издание Инфоком
редколлегия
Сообщений: 6,431
+ 2,148  6,865/2,846
– 0  375/243

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от MrArt Посмотреть сообщение
STP Uzonline, а вас информируют чем нибудь? вводят в курс, передают какую нибудь информацию которую вы напишите и она будет полезна для пользователей? вы же считай тут официальное лицо компании, правильно?
Уважаемый MrArt!
Работы велись филиалом Билинг Телеком и нам специалисты этого филиала также говорят. что скоро все поgравят и все сделают. Что начнет работать через полчаса... Но видать есть какие-то нерешаемые быстро проблемы. В данном случае СТП UZONLINE и я в определнной стапени статисты и не можем повлиять на ситуацию.
Так что мы доводим до служб компании проблемы о которых Вы здесь пишите. Если бы я мог повлиять на биллинг .... то уже давно все исправил бы.
Еще раз приношу извинения.
с уважением ко всем

Последний раз редактировалось Александр Сучков; 03.02.2013 в 16:51.
Старый 03.02.2013 16:02   #9217  
Аватар для Kokin
Оффлайн
Оплачиваю PayPal аккаунтом
AKA:Demon
Сообщений: 141
+ 201  84/41
– 38  10/5

United_StatesОтправить сообщение для Kokin с помощью Skype™Мой мирFacebook
Цитата:
Сообщение от Aleks13 Посмотреть сообщение
в основном пострадали абоненты найтлайф!!!
у меня торрент сутками работает, хотя у меня обычный тариф актив1 и таких как я очень много
__________________
Работаю (оплачиваю) с платежной системой PayPal. Подробности в личку
Старый 03.02.2013 16:04   #9218  
Аватар для nbveh
Оффлайн
ЗАО "Энгельсстрой"
Сообщений: 241
+ 513  133/60
– 49  2/2

Russian Federation
Цитата:
Сообщение от Aleks13 Посмотреть сообщение
в основном пострадали абоненты найтлайф!!!
Все пострадали.. кто то чуть больше кто то чуть меньше.
А если исходить из вашего... то больше всех пострадали Лайфы, У них не только Ночь в пролёте. но и ещё пол дня

Последний раз редактировалось nbveh; 03.02.2013 в 16:07.
Старый 03.02.2013 16:05   #9219  
Real ID Group uParty Member Ultimate infocom.uz
Аватар для Александр Сучков
Оффлайн
онлайн издание Инфоком
редколлегия
Сообщений: 6,431
+ 2,148  6,865/2,846
– 0  375/243

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Kokin Посмотреть сообщение
И в этот раз я поверил, что проф. до 7 утра закончится, но оказалось зряя
Согласен с вашими претензиями. Работы затянулись ... устанавливали новое оборудование и видать не все заработало должным образом.
с уважением
Реклама и уведомления
Старый 03.02.2013 16:06   #9220  
Аватар для WildMagic
Оффлайн
Сообщений: 121
+ 92  169/43
– 10  5/5

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от MIrza Посмотреть сообщение
Здесь ест бывшие абоненты Шарк телекома. ( Хочу перейти . Стоит ли?) По моему в шарке проблемы ни как в Узонлайне...
уже четвертый месяц стою на очереди на подключение к шарку,пока у них нет портов.
Закрыто

Метки
техподдержка, uzonline, uztelecom
Опции темы
Опции просмотра




Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2022, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Advertisement System V2.5 By Branden
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»


Новые 24 часа Кто на форуме Новички Поиск Кабинет Все прочитано Вверх