[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Append]

Сообщение от mahmud

Заблокирован!

Скорее всего блокировка с их стороны, с нашей обычно выдает - таймаут.

Скрытый текст:

[Rock]

Вот такая у меня линия. В лучшем случае поднимут всех на уши, все начнут звонит, трезвонить, узнавать в чем у меня проблема. А потом отправят старого телефониста (с которого песок сыплется) и он скажет что уж извини, ука, я нифига в этом не понимаю, вот телефон работает и ладно. я там провода потуже затяну, может поможет.

И как вообще Узонлайн собирается налаживать абонентам линии ?
Компания работает в интересах абонентов или же только преследуется цель загребания бабла ?

кстати, логин aa69-2323541 . И если можно, попросите без старых телефонистов, думаю что можно вызвать другого телефониста вне правила "это же его территория, у других телефонистов свои участки".

[Andrews]

Весь день сегодня колошматит. Играть невозможно, теряется соединение каждые несколько минут.... !!!!

[paladinuz]

Сообщение от Rock

1. отправят старого телефониста (с которого песок сыплется)
2. И если можно, попросите без старых телефонистов,

1. Старый конь брозды не портит )))
2. А молодые думаете лучше? вы сделайте снимок с этого фото

и показывайте им. Спросите что что это такое - если ответят допускайте а если нет то от ворот поворот))

Скрытый текст:

Клещи (кримпер) для коннекторов RJ45

[TheAnother]

Сообщение от paladinuz

Клещи (кримпер) для коннекторов RJ45

А по простому - обжимник.

И не только на RJ45. У меня он и RJ12 может обжимать.

[kaskat]

я понял делаешь резевр на безлимит при помощи турбо кнопки они открываю ск на порте на внешний канал но при этом падает скорость на тас икс если я ошибся попрвавьте,и вся проблема заключается в том что у нашего не по нашему желанию провайдера нет клафисицированных специалистов,а у нас как у граждан РУз нет выбора

[alva]

Здравствуйте уважаемая тех поддержка!

такая ситуация.
1. вопрос
До этого месяца исользовал тариф Night racer. и постоянно заканчивался трафик до конца месяца и доплачивал.
в прошлом месяце также случилось. трафик закончился (имею ввиду дневной) где-то 22 числа. скинул 10000 и они тоже быстренько закончились. и вот тогда на сайте увидел новый тариф Night Racer plus.25 марта в АТС попросил можно ли поменять тариф в конце месяца. сказали можно. Сменили тариф. посчитали (поделили 100 000 на 31 день) и сказали оплатит где-то 17000. я скинул 20000. Но интернет у меня не заработал. я позвонил в тот же день вечером в техподдержку 1084 и спросил почему не работает интернет. сначала сказали все отлично с нашей стороны. после этого проверил все настройки модема, перезагрузил. и все также не работает. еще раз позвонил и объяснил что я тот день менял тариф. после этого долго подумав сказали что на этот тариф нельзя переходит в середине месяца. и сказали что деньги не сняли. Пришлось ждать терпеливо до конца месяца. 31 марта скинул себе 82000 имея ввиду 20000 про запас. но 1 числа не заработал интернет. позвонил в 1084 они сказали что денег не хватает на счету. они сказали что у меня 82000 на счету а тариф 100000. долго разговаривали. в конце концов они сказали что я истратил 20000 тысяч которые скинул в тот же день. но как я могу истратить деньги если тариф вип. это во 1 а во 2 я точно знаю что интернет у меня не работал в тот день. у меня даже запись звонка с оператором есть. а АТС сказали мы не знаем и не можем вернуть деньги.
Можете-ли вы решить этот вопрос? или куда мне обратится чтобы деньги вернули так как я не пользовался интернетом.

2. вопрос
в этом месяце я перешел на тот злополучный тариф доплатил 20000 пока что. но увы и ох это вообще не интернет даже диалап быстрее работает. сайт google.com грузится 1 минуту если загрузится. можно ли мне вернутся на тариф Night Racer. разницу возвращать не надо. просто верните на старый тариф если это возможно. насчет качества интернета могу даже видео снять 24 часовой. потому что терпеливо ждал 4 дня. может технические работы какие то или что то еще. но у друга тариф active 2 у него все отлично работает. скорее всего это из за моего тарифа.

имейте ввиду я пользуюсь вашим интернетом уже давно и я продвинутый пользователь.

Заранее спасибо за отклик!

[Анвар Султанов]

Сообщение от alva

разницу возвращать не надо

Скорее всего это единственное, что они могут сделать с радостью, а за переход на старый ТП все равно заставят платить.

Сообщение от BuLLDozer

да ладно?!с чего вдруг и кем заблокирован? не порнушка жэ,обычный музыкальный сайт

А кто может запретить им блокировать музыку?

Сообщение от ildar_st

так еще свет могут выключить, лучше бы сделали не на сутки, а на количество часов онлайн, оплатил, посидел час, выкинуло, осталось еще 23 часа, их можно истратить когда снова зайдешь в инет

http://uforum.uz/showthread.php?p=1067305#post1067305
http://uforum.uz/showthread.php?p=1067086#post1067086
я предупреждал - добром не кончится.

[Garrison012]

Представители тех.поддержки УТ (не УО), пожалуйста напишите мне в ЛС, срочно.

[evgeshamet]

Никак не пойму закончились многомесячные проф.работы или нет? Если закончились, почему нет улучшения?