Сверка в теплоэнерго

[Sean]

Сообщение от Hamza Tukhsanov

Действительно бюрократия в теплоэнерго достигла наивысшей кульминации. Вместо того, чтобы грамотно собирать платежи с они сидят и придумывают разную бумажную бюрократию.

Это ко всем монополистам-коммунальщикам относится. Пролоббировали чтобы все сотрудники организаций, госструктур в первую очередь, принесли справки об отсутствии задолженности по коммунальным платежам, а сами в то же время пока до конца года не заплатите справки не давали (дело было в сентябре).

[Maksim Dozmorov]

Зато обеспечено много рабочих мест. Одни товарищи справки выдают, другие товарищи - ходят и проверяют их наличие. Независимо от того, за какой период оплачены услуги. "Вы заплатили за год? Справку покажите!".

[MichaelR]

Сообщение от Maksim Dozmorov

Зато обеспечено много рабочих мест. Одни товарищи справки выдают, другие товарищи - ходят и проверяют их наличие. Независимо от того, за какой период оплачены услуги. "Вы заплатили за год? Справку покажите!".

А потом приходят на их место новые товарищи, и утверждают, что те прежние товарищи нам совсем не товарищи...и снова справки, и снова платите.... такой вот замкнутый и порочный круг! ((((

[Concerned]

Сообщение от Colorado

Не думаю, а знаю. Прошел через это (сказал же, дам ссылку на документ).

кстати, где этот мифический документ, как он выглядит?

[mouse]

Сообщение от Concerned

кстати, где этот мифический документ, как он выглядит?

и где же?

[mouse]

Изменилось количество прописанных. В теплоэнерго висит список на такой пакет документов Хочу платить по факту проживающих, а точнее по счетчику. Там есть еще такой список . Что значит автоматическое начисление ПУТ ? И какой пакет мне нужно собрать? Меня там окончательно запутали.

[mouse]

Сообщение от Colorado

Будьте аккуратней с ф 17, могут доначислить, потом доказать будет очень, очень трудно. Монополисты, мать их.

Мне вот интересно, почему доначислить могут, а вот вернуть деньги нет? Интересно, каким положением они раньше руководствовались?
Мне в 2008 году был сделан перерасчет, в связи уменьшением количества прописанных, только за один год, хотя должны были сделать за 2 года, сейчас из-за этого идет бешенный долг. Пыталась разобраться через ЕПИГУ, но тщетно.
Теплоэнерго сейчас ссылаются на положение от 13 сентября 2002 года. Регистрационный № 1173(утратило уже силу), на пункт
"20. Юридическое лицо, осуществляющее эксплуатацию жилого фонда и предоставляющее коммунальные услуги, производит перерасчет размера оплаты расходов, связанных с содержанием и ремонтом жилого фонда и коммунальных услуг с момента выявления, но не более чем за календарный год, в случаях:
допущения арифметической ошибки при расчетах;
неоказания услуги собственнику или квартиросъемщику жилья."

где ничего не написано об изменении количества проживающих, а это значит, что должны были вернуть излишне начисленные деньги за людей, которые были уже давно выписаны

Сообщение от Colorado

Есть документ, по которому срок исковой давности в отношении Таштеплоэнерго не действует.

Нашла вопрос и ответ на ek.uz :
"По каким ценам должна быть произведена корректировка за горячую воду без счетчика за прошлые годы(2002,2004)а то пугают,что по новым ценам,а кто то говорит про закон о сроке давности?
УП ПО Тошиссиккуввати отвечает:
Согласно п. 110 «Правил оказания услуг теплоснабжения в многоквартирных домах», утверждённых Постановлением Кабинета Министров РУз 15.07.2014 г. за № 194, Потребитель обязан письменно информировать Поставщика об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае если жилое помещение не оборудовано прибором учёта. Согласно п. 94, 95 вышеуказанных Правил начисление за услуги горячего водоснабжения, оказываемые физическим лицам, производится по установленным тарифам ежемесячно в течение года. При изменении тарифов на услуги теплоснабжения, вне зависимости от даты, договор теплоснабжения остаётся в силе, и Потребитель обязан оплачивать полученную услугу теплоснабжения по новым тарифам со дня их ввода. При этом Потребитель – физическое лицо освобождается от внесения дополнительных платежей за оплаченные авансом услуги теплоснабжения (на период, не превышающий двенадцати месяцев с даты оплаты) в случае увеличения в этот период соответствующих тарифов. При оплате Потребителем авансом услуг теплоснабжения Поставщик производит начисление по тарифам на отопление и горячее водоснабжение, действовавшим на момент оплаты (на срок авансовых платежей, но не превышающий двенадцати месяцев). Таким образом, начисление за прошлые годы будет производиться по тарифам, действовавшим в тот период времени, за который произведено начисление. По вопросу срока исковой давности: Согласно ст.150 ГК Республики Узбекистан общий срок исковой давности – три года. При этом необходимо отметить, что формулировка статьи нацелена на срок, в пределах которого лицо может защитить свое нарушенное право путем предъявления иска (ст. 149 ГК РУз.). В случае несогласия потребителя с предъявленной ему суммой задолженности за потребленную тепловую энергию, он в установленном порядке имеет право обратиться в суд за защитой своих интересов, а также обжаловать вынесенный судом акт. Также, необходимо обратить внимание, что согласно ст.57 ГПК РУз. каждая сторона обязана доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений. "

[dmitrin]

Сейчас ситуация, что взяли и приписали двух человек. Счётчики у нас не стояли. Подделали подпись участкового, якобы он сам подтвердил что в квартире проживает 4 человека.
Когда участковому об этом сказали, он посоветовал просто зачеркнуть подпись, так как она не его.
Деньги так же возвращать не хотят, на днях будем писать заявление в прокуратуру по факту подозрения в создание коррумпированной группировки, с целью изъятия денежных средств, обманным путём.
К счастью, все свидетельствующие копии мошеннических квитанций имеются.

[mouse]

Сообщение от dmitrin

Сейчас ситуация, что взяли и приписали двух человек. Счётчики у нас не стояли. Подделали подпись участкового, якобы он сам подтвердил что в квартире проживает 4 человека.
Когда участковому об этом сказали, он посоветовал просто зачеркнуть подпись, так как она не его.
Деньги так же возвращать не хотят, на днях будем писать заявление в прокуратуру по факту подозрения в создание коррумпированной группировки, с целью изъятия денежных средств, обманным путём.
К счастью, все свидетельствующие копии мошеннических квитанций имеются.

Мне ничего не помогло, ни акты, ни форма 17, ни наличие всех квитанций с предоплатой,ни обращение в хокимият и монополию. Как мне сказали в теплоэнерго, что хоть в прокуратуру пишете, все равно документы спустят к ним и они будут сами писать им ответ.
Но у Вас явное мошеничество, может и удасться добиться справедливости.

[Sean]

Сообщение от mouse

Мне ничего не помогло, ни акты, ни форма 17, ни наличие всех квитанций с предоплатой,ни обращение в хокимият и монополию. Как мне сказали в теплоэнерго, что хоть в прокуратуру пишете, все равно документы спустят к ним и они будут сами писать им ответ.

Не совсем в теплоэнерго, но при похожей проблеме но с газовиками (по документам они установили мне счетчик аж 5 лет назад, хотя я все время плачу по количеству прописанных, а теперь требуют чтобы я им за этот счетчик оплатил) - трансгаз мне отписался типа надо вам, господин хороший сделать поверку счетчика и потом платить за кубатуру.