[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Toxa]

Ув. УО! А чем насолили почтовые отделения Узбекистану, за что их начали блокировать?
Или отследить свою посылочку стало преступлением в стране?

Скрытый текст:

[kar163]

Маленькая "добавка" к моему посту, я не люблю "воевать",но когда мое терпение лопается,извините - пойду напролом во все инстанции. И на всякий случай,полагаясь на русское "авось",в смысле вдруг пригодится - собираю все "нюансы" некачественной оплаченной услуги - интернет от узонлайна с марта 2013 года,да практически каждые сутки фиксирую данные,в антимонопольном мне так и сказали,просто запишите все данные на диск и привезите,остальное мы сделаем сами.
Просто одного понять не могу,никто от узонлайна уже и не ждет фантастического интернета,но то что творится после каждого официального объявления об улучшении.....господа узонлайновцы - вы превзошли все мыслимые и не мыслимые границы!

Не поверите,даже близко не хочу извиняться за оффтоп,потому что считаю - что все в тему. Да и прекратите эту "политику" на форуме,честное слово уже смешно,как в детском саду - когда что-то назревает, у вас так класненько получается- один представитель исчезает,другой - который типа не в курсе происходящего,появляется. А нельзя просто по честному и с уважением к форумчанам? Вот здесь,конечно извинюсь,что опять высказалась не только от себя.

[Фаррух Абдурахманов]

kar163, Как я и писал раньше. Тут отписываться бесполезно.
Мне вот недавно некий господин Lich отписался, что якобы подал заявку, что придет монтер и тд. Где этот монтер?
Я уже наизусть знаю что ответит Сучков или иной представитель УО на поставленные вопросы. Это дежурные фразы "передам", "передал". Ничего нового. А время идет, деньги текут...
Надо действовать! Смысла нет тут писать и читать господина Сучкова.

[Alisher Umarov]

Ирина Павловна
Я составлю рапорт на основании ваших обращений.
Так же прошу принять нашего специалиста для актирования состояния линии и показателей качества услуг.
После этого комплект документов будет предоставлен на рассмотрение руководства, сначала филиала ТШТТ, затем по другим инстанциям.

[Lich]

Сообщение от Powerful

Здравствуйте,есть ли порты на 251?

Да, уже есть свободные порты на 251 АТС, можете обратиться в Офис Продаж с паспортом владельца телефонного номера и своим паспортом для заключения договора.

[ikr]

Уже несколько дней не работает оплата через сайт Узонлайна http://support.uzbilling.uz/ipayment...on=add&click=1
Пишет

Warning: ociexecute(): ORA-04063: package body "WG_BLN_WRAPPER.WUTL_PAYMENTS" has errors ORA-06512: at "UZONLINE.PL_EOPC_PCK", line 61 ORA-06512: at line 1 in /var/www/html/uzonline_payment.php on line 56

Чинить будете?

[Александр Сучков]

Сообщение от kar163

Ну раз Александр Сучков не ответил на мой вопрос

Уважаемая Ирина Павловна!
К сожалению, не в моей компетенции отвечать на Ваши вопросы или решать вопросы техподдержки. На юфоруме , я могу лишь оказать содействие и информировать руководство. Мы сгруппировали все обращения абонентов , на юфоруме, в коллцентр и направили руководителю компании рапорт для принятия решения. Вопросы расширения канала, компенсаций и т.п. принимаются на самом высоком уровне и на юфоруме их решить невозможно.

Ваши посты я доведу до руководства компании отдельно.

Сообщение от Фаррух Абдурахманов

Смысла нет тут писать и читать господина Сучкова.

Уважаемый Фаррух! Я постараюсь отписываться в данной теме как можно реже. Прошу понять, что не от меня зависит решение той или иной проблемы. Так что прошу прощения.

Сообщение от Фаррух Абдурахманов

Надо действовать!

На нас можно пожаловаться сюда :
http://ccitt.uz/ru/interactive/reception/
http://gis.uz/index.php?option=com_f...emid=5&lang=ru
http://my.gov.uz/
С уважением ко всем

[Constantin]

Смысл жаловаться туда? С UTC ничего не сделают, не закроют, не оштрафуют.
Факты на лицо - проблема есть, решать не спешат.

[Александр Сучков]

Сообщение от ikr

Чинить будете?

Да. С понедельника заработает новый сервер , на который перенесли сайты компании. Всё должно заработать. От имени компании приношу извинения.
С уважением

[Александр Сучков]

Сообщение от Toxa

Или отследить свою посылочку стало преступлением в стране?

Сайт http://belpost.by/ у меня отрылся без проблем с UZONLINE.
Вопросы т.н. блокировки не относятся к компетенции UZONLINE. У нас нет таких полномочий. Обращайтесь сюда http://my.gov.uz/
C уважением