[Вопрос] Вопросы по Uzmobile

[Islam.abdullayev]

Сообщение от Saveliy Sokolov

А баланс через СМС отменили?

У меня тариф Старт, где включены 120 мб и я купил пакет интернета 12гб. Тратится интернет пакет, а при отправке смс на 104 показывает 120 мб, не тронутые.

[Saveliy Sokolov]

Сообщение от Islam.abdullayev

У меня тариф Старт, где включены 120 мб и я купил пакет интернета 12гб. Тратится интернет пакет, а при отправке смс на 104 показывает 120 мб, не тронутые.

Говорю же, сыро всё очень пока, увы.

[Евгений Юрьевич]

Сообщение от Islam.abdullayev

У меня тариф Старт, где включены 120 мб и я купил пакет интернета 12гб. Тратится интернет пакет, а при отправке смс на 104 показывает 120 мб, не тронутые.

Ну вообще-то у Узмобайл это так и должно быть: "Включенный лимит Интернет-трафика на тарифном плане действует только после полного израсходования или при отсутствии активированных Интернет-пакетов." http://uzmobile.uz/ru/services/gsm/ipackages/
Это не баг, это фича от Узмобайл. А ещё у них нельзя купить третий пакет, пока не израсходован трафик из первого, так что о продлении меньшим пакетом можно забыть.

[Islam.abdullayev]

Сообщение от Евгений Юрьевич

Ну вообще-то у Узмобайл это так и должно быть: "Включенный лимит Интернет-трафика на тарифном плане действует только после полного израсходования или при отсутствии активированных Интернет-пакетов." http://uzmobile.uz/ru/services/gsm/ipackages/
Это не баг, это фича от Узмобайл. А ещё у них нельзя купить третий пакет, пока не израсходован трафик из первого, так что о продлении меньшим пакетом можно забыть.

Баг не баг, а все равно не удобно. Мне просто все время остаток трафика нужно знать. А звонить в день 2-3 раза в 1084 не очень.

[maratello]

Сообщение от Евгений Юрьевич

Ну вообще-то у Узмобайл это так и должно быть: "Включенный лимит Интернет-трафика на тарифном плане действует только после полного израсходования или при отсутствии активированных Интернет-пакетов." http://uzmobile.uz/ru/services/gsm/ipackages/
Это не баг, это фича от Узмобайл. А ещё у них нельзя купить третий пакет, пока не израсходован трафик из первого, так что о продлении меньшим пакетом можно забыть.

как нельзя покупаете 1 пакет продлеваете его вторым меньшим где написано что нельзя за 2 месяц использования тратите 1 пакет поукупаете еще итд

[Евгений Юрьевич]

Сообщение от maratello

как нельзя покупаете 1 пакет продлеваете его вторым меньшим где написано что нельзя за 2 месяц использования тратите 1 пакет поукупаете еще итд

Ну вот так нельзя.
"Не допускается одновременное использование более двух Интернет-пакетов. Абоненты, пользующиеся двумя Интернет-пакетами, могут подключить третий Интернет-пакет только после полного израсходования первого из двух текущих Интернет-пакетов."
Купил я, к примеру, пакет 6000 МБ, а так сложилось, что потратил только 1000. Продлил его 50 мегабайтным, но опять потратил только, скажем, 2000. И всё, продлить далее нельзя, трафик сгорает. Скажете такого не бывает, что ну вот так случилось, что не потратил большой пакет за два месяца? Бывает, у меня было и не раз. На других компаниях всё просто — подкупил ещё один недорогой пакет и, честно приобретённый тобой, на свои деньги, трафик опять в твоём распоряжении. А в Узмобайл не так, такая вот закавыка.

[Islam.abdullayev]

Сообщение от Евгений Юрьевич

Ну вот так нельзя.
"Не допускается одновременное использование более двух Интернет-пакетов. Абоненты, пользующиеся двумя Интернет-пакетами, могут подключить третий Интернет-пакет только после полного израсходования первого из двух текущих Интернет-пакетов."
Купил я, к примеру, пакет 6000 МБ, а так сложилось, что потратил только 1000. Продлил его 50 мегабайтным, но опять потратил только, скажем, 2000. И всё, продлить далее нельзя, трафик сгорает. Скажете такого не бывает, что ну вот так случилось, что не потратил большой пакет за два месяца? Бывает, у меня было и не раз. На других компаниях всё просто — подкупил ещё один недорогой пакет и, честно приобретённый тобой, на свои деньги, трафик опять в твоём распоряжении. А в Узмобайл не так, такая вот закавыка.

Исправьте, это сделайте по человечески, как у остальных.

[maratello]

Да точно косяк и еще косяк что 120Мб тратиться после интернет пакета

[YUU]

Сообщение от Евгений Юрьевич

пакет 6000 МБ, а так сложилось, что потратил только 1000. Продлил его 50 мегабайтным, но опять потратил только, скажем, 2000.

Это бессмысленное предложение. Зачем докупать, если осталось 5000 МБ неистраченных?

[Андрей Андреев]

Сообщение от YUU

Зачем докупать, если осталось 5000 МБ неистраченных?

Имеется ввиду что не истраченные МБ не переходят на следующий месяц, а в других компаниях можно продлить срок действия купив самый дешёвый интернет-пакет и ничего не сгорает.