[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Kobi_Farhi]

почему mover.uz так фигово пашет??? почему у нас все к верх ногами?

[Lich]

Сообщение от Toxa

Вы не совсем правильно поняли вопрос. Поставлю его немного иначе:

Платить за раблокировку и "сохранение порта" в любом случае придется - это всем известно, вопрос в другом.
Когда позвонили в call-центр - там отказали в разблокировке, хотя деньги на балансе были. Пришлось бегать в АТС и доказывать то, что данные (или паспорт) не поддельные.

Сейчас, у большинства уже новые паспорта. Чтобы в дальнейшем не было лишней беготни и прочих проблем, предусмотрено ли перезаключение договора (или какие-нибудь "вкладыши" с печатью компании)?
Поскольку в договорах старые паспортные данные, опять же в call-центре могут потребовать именно те данные, которые были при заключении договора (юридически это так и делается), и там уже никакие "бригадиры" не помогут

При заключение договора фиксируются все данные абонента в плоть до серийного номера паспорта, для разблокировки логина от не использования от одного месяца и более, оператор call-center`а обязан уточнить данные т.к. услуга разблокировки несет за собой снятие денежных средств в размере 7000 сум (физ. лиц) за один не использованный месяц, если данные предоставлены не верные ( то есть, был изменен паспорт) оператор не имеет возможности снять данную блокировку, в том случаи, если изменяются паспортные данные, желательно обратиться в офис продаж для редактирования данных паспорта.

[Toxa]

Сообщение от Lich

в том случаи, если изменяются паспортные данные, желательно обратиться в офис продаж для редактирования данных паспорта.

Вот это я и хотел уточнить. Спасибо.

[KGena]

Сообщение от Kobi_Farhi

почему mover.uz так фигово пашет??? почему у нас все к верх ногами?

Мне помогло уменьшение значения MTU и шустренько все заработало

[Kobi_Farhi]

Сообщение от KGena

Мне помогло уменьшение значения MTU и шустренько все заработало

в модеме чтоли? ну и на сколько если не секрет?

[basma4]

Kobi_Farhi, TCPOptimizer

[KGena]

Kobi_Farhi,

Оффтоп:

Для определения правильного размера MTU для вашей конфигурации, вам необходимо использовать простой MTU пинг тест. Вы отправляете запросы и постепенно снижаете размер пакета до тех пор, пока пакет больше не фрагментируется.
Выполните следующие действия :
1.Меню пуск выполнить набираем cmd
набираем команду
2. ping www.google.com -f -l xxxx вместо хххх пишем значение MTU
начнём c 1400 и постепенно уменьшаем по 10
Как пакет перестал фрагментироваться то прибавляем к этому значению 28 для заголовка IP и ICMP
Пример 1320+28=1348 MTU
Далее для Windows 7
вводим команду
netsh interface ipv4 show subinterfaces
смотрим значение MTU нужного подключения
Изменяем параметры конфигурации
xxxx – это значение MTU
Name – это название подключения
netsh interface ipv4 set subinterface Name mtu=xxxx store=persistent
Пример:
netsh interface ipv4 set subinterface Realtek mtu=1348 store=persistent

Так делаю я для Windows 7 помогает хорошо перестают теряться пакеты

[ALaN]

Какие еще провайдеры на NAT кроме Uzonline?

[ТИМУР]

Сотрудники Узонлайн, скажите пожалуйста когда будет возможным оплата Ваших услуг через телефон системой Click.uz ? знаю что у вас есть оплата на сайте через е-карт какой то,но если честно там так замудрено и неудобно ,а самое главное тяжело зарегаться в системе,то ошибки на сервере то пароль не верный. Клик удобней и проще в использовании!

[Toxa]

Давно бы уже через СМС оплату ввели, а то бегаешь по городу, ищешь, у кого связь с пайнетом есть... УО в последнее время совсем отвратительно работает...