Книга жалоб и предложений Ucell

[Islom Djamalov]

Сообщение от Sunny

Или другая команда для такой акции, на сайте вашем ничего не нашел, про акцию.

В смс должно быть написано, попробуйте *565#.

[Sunny]

Сообщение от Islom Djamalov

В смс должно быть написано, попробуйте *565#.

Ничего не написано, только тот текст.

[Islom Djamalov]

Сообщение от Sunny

Ничего не написано

а *565# помогло?

[maratello]

Сообщение от Sunny

Пришла смс-ка: Вы участник акции "Попробуй больше". Вам доступен пакет 2500Мб, по цене пакета 1500.
Как его купить? Покупать пакет 1500 или 2500? Или другая команда для такой акции, на сайте вашем ничего не нашел, про акцию.

а как стать участником данной акции

[Sunny]

По *565#
Об услуге выдало
Kupite 2 raza podryad Ejemesyachnie interent-paketi s odinakovim nominalom I poluchite vozmojnost kupit 3 paket na shag s bolshim nominalom po cene 2-go paketa. ucell.uz

Выбрал активацию, пришел ответ
Usluga nedostupna v nastoyaschiy moment. Pojaluysta poprobuyte pozje. Ucell

[Sunny]

Сработало с 5ой попытки , назначили пакет на 2500 мб с бонусными ночными 2500 мб за 10$.
Большое спасибо Islom Djamalov .

[Евгений Юрьевич]

Покупка пакетов в Ucell — лотерея. Вот моя история для примера. В прошедшую пятницу решил я приобрести пятидесятимегабайтный пакетик с целью продления остатка предыдущего пакета. Набрал *555*1*1#, получил в ответ "проверьте через две минуты" . Через две минуты ничего не зачислилось и не списалось. "Ну да ладно" — решил я, — "позже придёт". И стал ждать. Ждал почти сутки. "Не проканало" — подумал я и повторил процедуру с отправкой USSD запроса снова. На этот раз всё прошло, мегабайты на счёт зачислились, деньги в объёме $1.25 списались, всё чудесно. Вдруг вечером, точнее ночью, ещё точнее в 23:08, приходит сообщение: "Ваш баланс ниже 1 USD, не забудьте пополнить". "Вот тебе раз" — подумал я. Я не далее чем за час до этого проверял баланс, было 2 USD с лишком... Глянул баланс 0,76 USD... Хотя я не звонил и не пользовался телефоном вообще в течении этого часа. И тут меня осенило, то ли второй раз за пакет сняли деньги, то ли прошла первая покупка пакета. МБ не добавились. Выходит 1.25 USD сняли ни за что. Вот такая лотерея. Безвыигрышная. Самое интересное, что так у меня уже было года два назад.

[Armin]

Ну это уже вообще за все рамки... Ув. сотрудники неужели нельзя давно подкрутить исправить? Не первый раз же люди жалуются

[Farro]

Сообщение от Armin

Ув. сотрудники неужели нельзя давно подкрутить исправить?

Пока этой компании вышестоящие органы кое-что не подкрутят (да так, чтобы компания визжала и орала от боли), никаких серьёзных изменений не ждите... Кстати, это касается не только фиолетовых, но и полосатых тоже...

[Davran]

Сообщение от Farro

Пока этой компании вышестоящие органы кое-что не подкрутят (да так, чтобы компания визжала и орала от боли), никаких серьёзных изменений не ждите... Кстати, это касается не только фиолетовых, но и полосатых тоже...

Это вопрос времени - 2015 год будет ознаменован еще одним "мобильным" кризисом.

Оффтоп:

just remember, you heard it here first