Моё меню Общее меню Сообщество Правила форума Все прочитано
Вернуться   uForum.uz > ИКТ и телеком > Операторы & провайдеры > Мобильные > Ucell
Сообщения за день Поиск
Знаете ли Вы, что ...
...до того как открыть новую тему, стоит использовать поиск: такая тема уже может существовать.
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >>


Ответить

 
Опции темы Опции просмотра
Старый 19.11.2012 15:00   #1181  
Real ID Group
Аватар для Олим Махматов
Оффлайн
Ucell
Маркетинговые коммуникации
Сообщений: 1,764
+ 98  396/324
– 33  67/47

UzbekistanАккаунт на TwitterFacebook
Цитата:
Сообщение от Evgeniy Sklyarevskiy Посмотреть сообщение
В Фейсбуке в чате сообщества помогли, проблему решили, спасибо.
Только Вы в Facebook дали один номер, а как же быть со вторым?
__________________
Пожалуй, лучшее предложение для Роуминга
Ответить 
Старый 19.11.2012 15:10   #1182  
Real ID Group Ultimate uParty Member ЕС
Аватар для Evgeniy Sklyarevskiy
Оффлайн
UZINFOCOM
Сотрудник ZiyoNET
AKA:ЕС, barbaris, arbuz
Сообщений: 32,709
+ 10,568  16,236/8,377
– 50  472/298

UzbekistanLiveJournalАккаунт на TwitterFacebook
Цитата:
Сообщение от Олим Махматов Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от Evgeniy Sklyarevskiy Посмотреть сообщение
В Фейсбуке в чате сообщества помогли, проблему решили, спасибо.
Только Вы в Facebook дали один номер, а как же быть со вторым?
Второй сам заработал, спасибо

Все равно странно, что на корп. сайте нет ни одного телефона СТП, что делать тем у кого нет Фейсбука?
Ответить 
Старый 19.11.2012 15:23   #1183  
Known ID Group uParty Member Ultimate
Аватар для JH
Оффлайн
Сообщений: 10,921
+ 3,666  10,931/4,676
– 584  286/214

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Evgeniy Sklyarevskiy Посмотреть сообщение
2. Не нашел на сайте куда звонить, вообще нет ни одного телефона справочной. Спрашивается, нафига нужен сайт с обилием ненужной информации, если нет номера справочной???

3. Звонил в коллцентр 8123
Я не понял, колл-центр есть? Номер указан? Какая еще справочная?
Ответить 
Реклама и уведомления
Старый 19.11.2012 15:33   #1184  
Real ID Group
Аватар для Олим Махматов
Оффлайн
Ucell
Маркетинговые коммуникации
Сообщений: 1,764
+ 98  396/324
– 33  67/47

UzbekistanАккаунт на TwitterFacebook
Цитата:
Сообщение от Evgeniy Sklyarevskiy Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от Олим Махматов Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от Evgeniy Sklyarevskiy Посмотреть сообщение
В Фейсбуке в чате сообщества помогли, проблему решили, спасибо.
Только Вы в Facebook дали один номер, а как же быть со вторым?
Второй сам заработал, спасибо

Все равно странно, что на корп. сайте нет ни одного телефона СТП, что делать тем у кого нет Фейсбука?
Номер Call Center Компании есть в разных разделах сайта, в том числе и в самом низу главной страницы.
__________________
Пожалуй, лучшее предложение для Роуминга
Ответить 
Старый 19.11.2012 17:04   #1185  
Аватар для Farro
Оффлайн
AKA:Farro Kheytmee
Сообщений: 4,137
+ 4,245  3,026/1,365
– 224  146/94

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Evgeniy Sklyarevskiy Посмотреть сообщение
Звонил в коллцентр 8123
Ещё есть 180-00-00, 181-00-00, 182-00-00
Ответить 
Старый 19.11.2012 17:37   #1186  
Known ID Group uParty Member Ultimate
Аватар для JH
Оффлайн
Сообщений: 10,921
+ 3,666  10,931/4,676
– 584  286/214

Uzbekistan
Получил СМС: "Новости Лиги Чемпионов! Отправьте LIGA на номер 8383 ($0) и будьте в курсе последних футбольных событий. Входящие СМС по $0.06."

Сообщение пришло не от контент-провайдера, а от алиаса без номера "Ucell", т.е. от компании. Почему компания считает, что информирование меня о новостях футбола - важная и нужная вещь, для чего можно и нужно тратить ресурсы сети, а персональный кабинет чинить никак не хочет? Может, нужно не мебель переставлять по феншую, а с кадрами работать?
Ответить 
Старый 19.11.2012 17:46   #1187  
Real ID Group Ultimate uParty Member ЕС
Аватар для Evgeniy Sklyarevskiy
Оффлайн
UZINFOCOM
Сотрудник ZiyoNET
AKA:ЕС, barbaris, arbuz
Сообщений: 32,709
+ 10,568  16,236/8,377
– 50  472/298

UzbekistanLiveJournalАккаунт на TwitterFacebook
Оффтоп:
Мне кажется, что телефоны коллцентра — это главное, что должно быть на сайте, 99% заходят именно за ними, должны выводиться крупно на каждой странице а не так как сейчас, можно предложить 10 подопытным, 10 из них его не найдут :-0)
Ответить 
2 "+" от:
Старый 19.11.2012 19:34   #1188  
Real ID Group
Аватар для Максим Монасыпов
Оффлайн
Сообщений: 147
+ 1  186/67
– 0  12/6

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Олим Махматов Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от Максим Монасыпов Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от Олим Махматов Посмотреть сообщение

Персональный кабинет временно не доступен.
Наши специалисты работают над запуском. Приносим извинения.
А как мне управлять услугами? Каждый раз ехать в офис и часами стоять в очереди?
Управление услугами производится и посредством USSD и СМС запросов.
В офис ехать не обязательно.
Какой код надо набрать чтоб просмотреть весь список подключенных услуг?
Ответить 
Старый 19.11.2012 19:44   #1189  
Known ID Group uParty Member Ultimate
Аватар для JH
Оффлайн
Сообщений: 10,921
+ 3,666  10,931/4,676
– 584  286/214

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Максим Монасыпов Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от Олим Махматов Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от Максим Монасыпов Посмотреть сообщение

А как мне управлять услугами? Каждый раз ехать в офис и часами стоять в очереди?
Управление услугами производится и посредством USSD и СМС запросов.
В офис ехать не обязательно.
Какой код надо набрать чтоб просмотреть весь список подключенных услуг?
В кабинете этой опции не было. Есть какой-то код, Олим давал на первых страницах - он позволяет увидеть список подключенных платных услуг. Бесплатные услуги (коими является большинство подключаемых по умолчанию опций) посмотреть нельзя.
Ответить 
Старый 20.11.2012 21:10   #1190  
Аватар для АК
Оффлайн
Сообщений: 90
+ 269  115/21
– 29  9/6

United Nations
Когда уже решите вопрос с
Error: Requested content 'URL' cannot be resolved.
Ответить 
Реклама и уведомления
Ответить




Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Advertisement System V2.5 By Branden
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»


Новые 24 часа Кто на форуме Новички Поиск Кабинет Все прочитано Вверх