[Без оффтопа] Мобильные услуги от Билайн. Книга жалоб и предложений

[Vladimir Sheyanov]

Уважаемые абоненты мобильного Билайн, а также потенциальные абоненты!

Убедительная просьба:

- прежде чем задавать вопрос - поищите ответ здесь.

- прежде чем жаловаться на форуме - воспользуйтесь официальными каналами принятия жалоб:

0611
0612 (платный вызов)
http://0611.beeline.uz
help@beeline.uz
письменно в офис Компании
+99890 373 00 15 - Поддержка корпоративных продаж
факс +99890 373 06 11

Жалобы тут будут приниматься только оформленные в следующем формате:
- детальное описание проблемы
- тип оборудования (телефон/модем/планшет) и модель
- номер на котором проявилась проблема
- дата и время возникновения
- место возникновения (желательно координаты GPS)
- дополнительная информация (скриншоты с ошибками/пингами/трейсами/ и т.п.) приветствуется
- тип связи (2G/3G)

Жалобы оформленные не по формату будут игнорироваться и удаляться.

[Golden Pages of Uzbekistan]

у меня что-то сегодня (воскресение 16 ноября), с 14,00 примерно перестали открываться сайты на внешке. Ни яндекс, ни mail.ru ни facebook. Сайты в тасикс открываются нормально. Однако пинги по внешке проходят исправно. Пользуюсь GSM модемом. Баланс по счету и трифику нормальный.
P.S. Перегрузил модем выдергиванием из гнезда - помогло

[Constantin]

20 минут на разговор, меньше 20 секунд идёт звонок, инет отключается каждые полтора часа. отлично!

[Constantin]

Ещё и СМС об окончании пакета приходит через сутки, когда я уже либо использовал сверх, либо вообще купил новый.

[Азизбек Кадыров]

Сообщение от Constantin

Ещё и СМС об окончании пакета приходит через сутки, когда я уже либо использовал сверх, либо вообще купил новый.

Меня, наоборот, раздражает, что после каждого отключения от интернета, приходит СМС с предложением приобрести пакет 35 мб. В день по 4-5 таких СМС присылают

[Constantin]

Продолжаем дурить абонентов?
У меня ТП "Зор-Зор МИКС", так вот, я купил след. пакеты:
"Свои" и "Общение", пакет "Свои" закончился, и при звонке абоненту Билайн расходуются минуты с пакета "Общение"!
Разве пакет "Общение" не предназначен для звонков не абонентам Билайна?
Тогда какого чёрта я плачу за внутрисетевые звонки дороже стоимости на ТП????
Ещё и в кабинете купленные мною минуты называете "Час в подарок"? У таких слов как "Подарок", "Безлимитный" совсем другое значение.

[Шафтолибек]

Хотел поменять 6000 баллов на золотой номер, послали нахер попросили зайти через 2-3 месяца

[Анвар Султанов]

Сообщение от Шафтолибек

попросили зайти через 2-3 месяца

Золото закончилось...

[Шафтолибек]

Для сотрудников юнител в аду зарезервирован отдельный котёл.
За что я 50000 плачу каждые 10 дней? 1,5 часа не смог 5 мб отправить по почте, офис в центре города. Просто вынужден этим говном пользоваться, пока шарк телеком свою оптику тянет

[maratello]

Вчера подключили номер не успели еще симку вставить в телефон как в ПК утром показывало снятый траффик и отправку смс на короткие номера контент провайдеров симка лежала все время в пакетике как такое может быть и как отключить эту услугу

[Ilyas Ravzutdinov]

http://0611.beeline.uz/ - обращайтесь, разберутся со списаниями