Радоваться, Негодовать и Плакать по всем вопросам проводного Билайна тут (флудилка)

[lion]

сами почитаете вы как работник этой компани обязаны знать его наизусть в плане обслуживания в оферте написано так что найдете

[Nestik]

Сообщение от lion

сами почитаете вы как работник этой компани обязаны знать его наизусть в плане обслуживания в оферте написано так что найдете

цитату где я писал что сотрудник.

хорошо процитирую я но читать нужно вам, а не мне, мне ваще пофиг просто не люблю голословные заявления.

6.21. Смена тарифного плана может производиться с 1 числа календарного месяца, по предварительному запросу за 10 рабочих дней до его смены. Смена Тарифного плана осуществляется бесплатно.

Где здесь вы усмотрели нарушение? Вы выполняете своё обязательство перед компанией? Вы каждые 7-дней читаете оферту?

[lion]

Сообщение от Nestik

Где здесь вы усмотрели нарушение? Вы выполняете своё обязательство перед компанией? Вы каждые 7-дней читаете оферту?

если вы не сотрудник компании и вам пофиг почему вы реагируете так остро на каждое высказывание негативное в адрес компании и что вы сотрудник это факт причем нызывающий абонентов нищебродами итд теперь отнекивающийся от статуса сотрудника наверное чтоб не уволили а по существу вы сами привели пункт по которому компания при подаче заявления ОБЯЗАНА сменить план обслуживания

[Nestik]

Сообщение от lion

почему вы реагируете так остро на каждое высказывание

Сообщение от Nestik

не люблю голословные заявления.

Сообщение от lion

наверное чтоб не уволили

Гы гы угу вы так проницательны. А на самом деле

Сообщение от Nestik

не люблю голословные заявления.

Сообщение от lion

ОБЯЗАНА сменить план обслуживания

Это вы обязаны написать за 10 дней, а компания обязана сменить с 1 го числа.
"с" а не именно 1-го. Вы просили за 10 дней о смене?

[Nestik]

Сообщение от lion

если вы не сотрудник компании

Сообщение от lion

вы сотрудник это факт

1. Взаимоисключающие параграфы?
2. Факты в студию, именно факты а не всякие косвенные выдумки.
Я никогда себя не позиционировал как сотрудника билайн, да кому-то иногда помогал, отвечал на некоторые вопросы. И чо? Но некоторые меня достали и я имею такоеже право негативно высказыватся в вашу сторону как и вы негативно высказываетесь в сторону компании. Шо ненравится когда вас критикуют?

[whisper]

Сообщение от Nestik

А что вы весь лимит за пару дней тратить собрались?

мы видимо на разных языках общаемся , что меня усердно продолжают не понимать...

пример - дяденька сидит на т\п скорость 3 , смотрит на сайте - вот новая тарифная линейка новая скорость и тд и тп , смотрит прайс , цены те же что и были , заходит в личный кабинет , видит после названия своего тарифа слово "new" , звонит в СТП и спрашивает , "скорость 3 new - это и есть обновленный т\п?", на что получает утвердительный ответ от сотрудника СТП . спокойно сидит свои 2000МБ и продолжает сидеть дальше ,т.к. думает что у него еще 4600МБ в запасе, ну и дальше понятно что произойдет ...

[Nestik]

Сообщение от whisper

ну и дальше понятно что произойдет ...

А дальше будет простой вопрос. Вы заявку на смену ТП давали?
И потом я не пойму вы за билайн переживаете?

Сообщение от whisper

вот новая тарифная линейка

Сообщение от whisper

это и есть обновленный т\п

ТП не обновлённые а новые, везде в оф релизах и анонсах говорится что линейка новая а не обновлённая.
Если человек не видит разницу между новым и обновлённым ну я незнаю.
Что касается СТП скорее всего им объяснили уже что новая линейка это не new.

[cateus]

Итог - би "зажал" новые тарифы, а чтобы у людей было больше гемороя при переходе со старых ТП на новые - они не только вводят "новую" линейку, но и заставляют ленивых отрывать задницы и приходить в офис, расчитывая на то, что половина поленится/не заметит и не сменит ТП, продолжая приносить прибыль би.

[noname]

Сообщение от Nestik

Что касается СТП скорее всего им объяснили уже что новая линейка это не new.

на состояние 1ое декабря объяснено не было, пруф вчера я выкладывал... Очень надеюсь, что нынче проинструктированны правильно.

[barton]

Сообщение от cateus

Итог - би "зажал" новые тарифы, а чтобы у людей было больше гемороя при переходе со старых ТП на новые - они не только вводят "новую" линейку, но и заставляют ленивых отрывать задницы и приходить в офис, расчитывая на то, что половина поленится/не заметит и не сменит ТП, продолжая приносить прибыль би.

То, о чем говорят whisper и lion, и что отказывается понять Nestik, даже не в том что надо придти в офис, хотя ИМХО это тоже совершенно напрасный труд клиентов и работников, в ручную меняющих тарифы в течении 5 дней.

Прблема в том, что намеренно или нет, БИ внес путаницу в ТП. Причем запутались даже люди дружащие с компами и сами сотрудники БИ. Что уж говорить про остальных.
Что бы не говорили про разницу между новый и обновленный, new это и есть новый. А Обновленный по английски звучит renovated, updated, refreshed, recreated etc. Но никак не new.
Очень напоминает политтехнологии, когда в список кандидатов включают однофамильцев, железно помогает отобрать 10-15% голосов. В нашем случае нагрузить на бабки 10-15% "нищебродов", вовремя не прочухавших о скрытом подвохе
Нет, БИ не нарушил ни одного пункта оферты . Отношение к клиентам только не видно честного. Fair Play у нас в хоккее называется. Честная (порядочная) Игра.