Моё меню Общее меню Пользователи Правила форума Все прочитано
Вернуться   uForum.uz > ИКТ и телеком > Операторы & провайдеры > Sarkor Telecom
Знаете ли Вы, что ...
...до того как открыть новую тему, стоит использовать поиск: такая тема уже может существовать.
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >>

Sarkor Telecom Раздел провайдера Sarkor Telecom


Ответить

 
Опции темы Опции просмотра
Старый 20.06.2018 10:16   #5581  
Known ID Group
Аватар для MichaelR
Оффлайн
банк
типа экономист
AKA:MichaelR
Сообщений: 4,413
+ 818  2,078/1,214
– 22  43/41

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Shukhrat Ishmamatov Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от fastin Посмотреть сообщение
чёт саркор совсем разваливается уже?)))

https://hh.ru/employer/1987131#vacancy-list

зарплаты там не айс!

P.S. Вахабова там ещё не выперли?))
http://sarkor.uz/news/

забавное разваливание, вводим в темпе вальса новые микрорайоны в ком. эксплуатацию

а, что в Билайне перестали платить? ищем работу? можете написать в личку, передам HRу, может на оператора call-центра рассмотрим кандидатуру =)
А что вчера было у вас во время матча (именно в это время, млин!) Россия-Египет? Дайалап коннект был резвее раньше! ... насчёт разваливания предрекаемого выше не уверен, но то, что вы не реагируете на обращения клиентов - однозначно! По моей заявке на выезд от 09.06.18 нет никакой реакции до сегодняшнего дня. Более того, ваш мастер зачем-то соврал СТП вашему, что 13-го июня он мне звонил, но я ответил, что у меня нет времени с ним встретиться. Такого не было! Даже пропущенного звонка за этот день от вас нет!...А сегодня уже 20-е и проблема с коннектом усугубилась только....но по вашему скрипту, скорее всего, "моя последняя миля стала ещё хуже", да?!

расширяться можно и вширь и вдаль, но если нет улучшений структурных и, главное, по работе с клиентом, то я тоже предполагаю, что у Sarkor.uz впереди смутные перспективы!...

з.ы. настоящим заявляю, что в конце текущего оплаченного периода намерен сменить провайдера т.к. 1) на рынке появились более конкурентоспособные предложения по ТП и 2) работа с клиентами у ваших конкурентов поставлена лучше! за сим

Последний раз редактировалось MichaelR; 20.06.2018 в 10:20.
Ответить 
Старый 21.06.2018 00:14   #5582  
Аватар для TheAnother
Оффлайн
Сообщений: 768
+ 1,193  634/321
– 220  79/63

Russian Federation
Цитата:
Сообщение от Shukhrat Ishmamatov Посмотреть сообщение
вводим в темпе вальса новые микрорайоны
Вальса медленного?
Ответить 
Старый 21.06.2018 06:45   #5583  
Known ID Group uParty Member Ultimate
Аватар для JH
Оффлайн
Сообщений: 10,921
+ 3,666  10,931/4,676
– 584  286/214

Uzbekistan
хорошая техподдержка должна быть индикатором. Схема такая: "пропало соединение - звоню в СТП - не дозваниваюсь - понимаю, что проблема для всех, и клиенты заддосили линию, успокаиваешься, идешь по своим делам, через какое-то время возвращаешься, интернет заработал". Хуже, если взяли трубку сразу - тогда проблема только у тебя, и это неприятнее ))))
Ответить 
2 "+" от:
Старый 21.06.2018 10:36   #5584  
Known ID Group
Аватар для MichaelR
Оффлайн
банк
типа экономист
AKA:MichaelR
Сообщений: 4,413
+ 818  2,078/1,214
– 22  43/41

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от JH Посмотреть сообщение
хорошая техподдержка должна быть индикатором. Схема такая: "пропало соединение - звоню в СТП - не дозваниваюсь - понимаю, что проблема для всех, и клиенты заддосили линию, успокаиваешься, идешь по своим делам, через какое-то время возвращаешься, интернет заработал". Хуже, если взяли трубку сразу - тогда проблема только у тебя, и это неприятнее ))))
но когда это происходит слишком часто (в последнее время), то "терзают смутные сомнения", что "проблема" у них прописалась надолго (((
Ответить 
Старый 21.06.2018 13:00   #5585  
Аватар для Shukhrat Ishmamatov
Оффлайн
Сообщений: 112
+ 154  70/42
– 19  2/1

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от MichaelR Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от JH Посмотреть сообщение
хорошая техподдержка должна быть индикатором. Схема такая: "пропало соединение - звоню в СТП - не дозваниваюсь - понимаю, что проблема для всех, и клиенты заддосили линию, успокаиваешься, идешь по своим делам, через какое-то время возвращаешься, интернет заработал". Хуже, если взяли трубку сразу - тогда проблема только у тебя, и это неприятнее ))))
но когда это происходит слишком часто (в последнее время), то "терзают смутные сомнения", что "проблема" у них прописалась надолго (((
я так понимаю напоминание про последнюю милю будет расценено как "следование скрипту", так?

так с вами связались?
Ответить 
"+" от:
Старый 21.06.2018 17:14   #5586  
Known ID Group
Аватар для MichaelR
Оффлайн
банк
типа экономист
AKA:MichaelR
Сообщений: 4,413
+ 818  2,078/1,214
– 22  43/41

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Shukhrat Ishmamatov Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от MichaelR Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от JH Посмотреть сообщение
хорошая техподдержка должна быть индикатором. Схема такая: "пропало соединение - звоню в СТП - не дозваниваюсь - понимаю, что проблема для всех, и клиенты заддосили линию, успокаиваешься, идешь по своим делам, через какое-то время возвращаешься, интернет заработал". Хуже, если взяли трубку сразу - тогда проблема только у тебя, и это неприятнее ))))
но когда это происходит слишком часто (в последнее время), то "терзают смутные сомнения", что "проблема" у них прописалась надолго (((
я так понимаю напоминание про последнюю милю будет расценено как "следование скрипту", так?

так с вами связались?
да. приезжал ваш мастер вместе монтёром АТС. на выходных попробуем обновить кабель до телефона домашнего. потом напишу насколько "скрипт" ваш эффективен спасибо, Шухрат!
Ответить 
Реклама и уведомления
Старый 22.06.2018 00:04   #5587  
Known ID Group
Аватар для fastin
Оффлайн
AKA:fastin
Сообщений: 1,743
+ 1,414  817/468
– 226  136/82

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Shukhrat Ishmamatov Посмотреть сообщение
забавное разваливание, вводим в темпе вальса новые микрорайоны в ком. эксплуатацию
ну саркор уже давно разваливаться начал и за это надо сказать спасибо Вахабову! Из-за него из компании ушло много хороших спецов

Цитата:
Сообщение от Shukhrat Ishmamatov Посмотреть сообщение
а, что в Билайне перестали платить?
Да не, платят нормально

Цитата:
Сообщение от Shukhrat Ishmamatov Посмотреть сообщение
ищем работу? можете написать в личку, передам HRу, может на оператора call-центра рассмотрим кандидатуру =)
ну ну, рассмешили!))) в call-центре пусть народ помоложе работает )))
Ответить 
Старый 28.06.2018 13:28   #5588  
Аватар для Котофей
Оффлайн
Сообщений: 1,130
+ 214  486/271
– 8  47/34

Honduras
Планируется ли ввод доп. услуг по типу турбо-кнопок как у конкурентов?
Иногда не хватает скорости на пару часов-дней
Ответить 
Старый 04.07.2018 12:52   #5589  
Known ID Group
Аватар для MichaelR
Оффлайн
банк
типа экономист
AKA:MichaelR
Сообщений: 4,413
+ 818  2,078/1,214
– 22  43/41

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от MichaelR Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от Shukhrat Ishmamatov Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от MichaelR Посмотреть сообщение

но когда это происходит слишком часто (в последнее время), то "терзают смутные сомнения", что "проблема" у них прописалась надолго (((
я так понимаю напоминание про последнюю милю будет расценено как "следование скрипту", так?

так с вами связались?
да. приезжал ваш мастер вместе монтёром АТС. на выходных попробуем обновить кабель до телефона домашнего. потом напишу насколько "скрипт" ваш эффективен спасибо, Шухрат!
и так, как и обещал, пишу коннект стал стабильнее. последняя миля, похоже, была окислена на самом деле. Шухрат, приношу свои извинения за то, что сомневался в действенности вашего скрипта! пока остаюсь с вами! ....но всё же надеюсь, что ваши ТП будут приведены в более конкурентоспособное состояние на рынке. всего наилучшего в работе! спасибо за оказанное содействие.
Ответить 
Старый 04.07.2018 18:37   #5590  
Аватар для Shukhrat Ishmamatov
Оффлайн
Сообщений: 112
+ 154  70/42
– 19  2/1

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от MichaelR Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от MichaelR Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от Shukhrat Ishmamatov Посмотреть сообщение

я так понимаю напоминание про последнюю милю будет расценено как "следование скрипту", так?

так с вами связались?
да. приезжал ваш мастер вместе монтёром АТС. на выходных попробуем обновить кабель до телефона домашнего. потом напишу насколько "скрипт" ваш эффективен спасибо, Шухрат!
и так, как и обещал, пишу коннект стал стабильнее. последняя миля, похоже, была окислена на самом деле. Шухрат, приношу свои извинения за то, что сомневался в действенности вашего скрипта! пока остаюсь с вами! ....но всё же надеюсь, что ваши ТП будут приведены в более конкурентоспособное состояние на рынке. всего наилучшего в работе! спасибо за оказанное содействие.
Если живёте в зоне охвата, то переходите на fttb/ftth, всяко лучше, чем выслушивать шаблонные скрипты :-)
Ответить 
2 "+" от:
Ответить
Опции темы
Опции просмотра




Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Advertisement System V2.5 By Branden
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»


Новые 24 часа Кто на форуме Новички Поиск Кабинет Все прочитано Вверх