Моё меню Общее меню Пользователи Правила форума Все прочитано
Вернуться   uForum.uz > ИКТ и телеком > Операторы & провайдеры > East Telecom & TPS & EVO > EVO
Регистрация
Знаете ли Вы, что ...
...инструкция по установке аватара описана в Правилах форума.
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >>


Ответить

 
Опции темы Опции просмотра
Старый 23.01.2019 17:09   #1521  
Real ID Group
Аватар для Sarvar Khaydarov
Оффлайн
ООО "Texnoprosistem"
специалист
Сообщений: 2,783
+ 3,516  3,105/1,050
– 18  44/40

UzbekistanОтправить сообщение для Sarvar Khaydarov с помощью Skype™Аккаунт на TwitterМой мирFacebook
Цитата:
Сообщение от maratello Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от Sarvar Khaydarov Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от maratello Посмотреть сообщение

а ничего что вы договор в одностороннем порядке меняете, это как бы юридически не правильно, или вам на это плевать? оборудованию впихали свое за 1,5 ляма теперь оно никому ненужно супер компания так держать
Maratello, юридически весь процесс правильный. Оборудование компания не "впихивала".
юридически правильный? если вы это притягиваете к форс мажору то это не он, а оборудование вы именно заставляли покупать так как иначе абонент не мог воспользоваться ващими услугами купив оборудование на стороне или я не прав? а еше премиум провайдер типа))))
Согласно пунктам Публичной оферты -

http://evo.uz/ru/company/public_offer

Цитата:
2.4. Договор* может* быть* расторгнут* Оператором* в* одностороннем* порядке* в* следующих*
случаях:
1) невозможность* исполнения* (вследствие* обстоятельств* непреодолимой* силы,
отсутствия*технической*возможности*и*др.);
2) издание* акта* государственного* органа,* вследствие* которого* исполнение*
Оператором* обязательств* становится* невозможным,* в* частности,* отзыв,
приостановление,*аннулирование*Лицензии*Оператора* в*установленном*порядке;
__________________
Vivere militare est
Ответить 
Старый 23.01.2019 17:10   #1522  
Real ID Group
Аватар для Sarvar Khaydarov
Оффлайн
ООО "Texnoprosistem"
специалист
Сообщений: 2,783
+ 3,516  3,105/1,050
– 18  44/40

UzbekistanОтправить сообщение для Sarvar Khaydarov с помощью Skype™Аккаунт на TwitterМой мирFacebook
Цитата:
Сообщение от Rock Посмотреть сообщение
Вот и я об этом. "премиум" провайдер. Не из дешевых.


Цитата:
Сообщение от Sarvar Khaydarov Посмотреть сообщение
Конечно тут важный момент - сделать так чтобы клиенты не остались без сервиса и в кратчайшие сроки найти им решение.


Я ваш клиент. Я остаюсь без сервиса. В кратчайшие сроки кто-нибудь нашел мне решение? Услуги тпс мне предложили? Где ТПС?) Что-то не вижу у себя на пороге представителя компании что предложил бы мне услуги провайдера. Почему я сам всем этим должен заниматься,бегать? Раз я специально пользуюсь премиум провайдером, разве у меня есть время бегать,узнавать,договариваться? Пока что никаких премиум услуг не наблюдается, компания просто забила на абонентов. На словах, как говорится, все хорошо. На деле всем пофиг.
Rock с вами должны созвонится сотрудники TPS в ближайшее время.
__________________
Vivere militare est
Ответить 
Старый 23.01.2019 20:44   #1523  
Real ID Group
Аватар для Sergey Privalov
Оффлайн
НП "ЭСАН"
инженер-наладчик по КИП и АСУ
AKA:Серж
Сообщений: 1,718
+ 1,695  1,372/620
– 4  44/44

UzbekistanОтправить сообщение для Sergey Privalov с помощью ICQОтправить сообщение для Sergey Privalov с помощью Skype™Мой мир
Цитата:
Сообщение от Sarvar Khaydarov Посмотреть сообщение
вследствие* обстоятельств* непреодолимой* силы,
отсутствия*технической*возможности*и*др.
В данном случае, отсутствием технической возможности, как я понимаю, может являться отъем государством выделенных ранее частот. У ЭВО забрали частоты в отключенных городах?

Цитата:
Сообщение от Sarvar Khaydarov Посмотреть сообщение
издание* акта* государственного* органа,* вследствие* которого* исполнение*
Оператором* обязательств* становится* невозможным,* в* частности,* отзыв,
приостановление,*аннулирование*Лицензии*Оператора* в*установленном*порядке;
Был ли издан подобный акт/отозвана ил аннулирована лицензия в отключенных городах?

Полагаю, сейчас идет попытка притянуть за уши пунктов договора в свое оправдание отключений нерентабельных городов.
Ответить 
Старый 24.01.2019 06:46   #1524  
Аватар для maratello
Оффлайн
AKA:maratello
Сообщений: 1,209
+ 193  434/291
– 133  189/113

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Sarvar Khaydarov Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от maratello Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от Sarvar Khaydarov Посмотреть сообщение

Maratello, юридически весь процесс правильный. Оборудование компания не "впихивала".
юридически правильный? если вы это притягиваете к форс мажору то это не он, а оборудование вы именно заставляли покупать так как иначе абонент не мог воспользоваться ващими услугами купив оборудование на стороне или я не прав? а еше премиум провайдер типа))))
Согласно пунктам Публичной оферты -

http://evo.uz/ru/company/public_offer

Цитата:
2.4. Договор* может* быть* расторгнут* Оператором* в* одностороннем* порядке* в* следующих*
случаях:
1) невозможность* исполнения* (вследствие* обстоятельств* непреодолимой* силы,
отсутствия*технической*возможности*и*др.);
2) издание* акта* государственного* органа,* вследствие* которого* исполнение*
Оператором* обязательств* становится* невозможным,* в* частности,* отзыв,
приостановление,*аннулирование*Лицензии*Оператора* в*установленном*порядке;
так я повторяю кто вас лишал лицензии? техническая возможность она есть раз вы сейчас оказываете услуги, эти обстоятельства определяются толлько вами это не форс мажор в суде проиграете если кто то решит обратиться
Ответить 
Старый 24.01.2019 13:43   #1525  
Real ID Group
Аватар для Sarvar Khaydarov
Оффлайн
ООО "Texnoprosistem"
специалист
Сообщений: 2,783
+ 3,516  3,105/1,050
– 18  44/40

UzbekistanОтправить сообщение для Sarvar Khaydarov с помощью Skype™Аккаунт на TwitterМой мирFacebook
Сергей, Maratello никто не изымает лицензию или частоты у EVO в данных регионах, в данном случае компания сама возвращает их. Снова обращусь к Публичной Оферте

__________________
Vivere militare est
Ответить 
Старый 24.01.2019 21:33   #1526  
Аватар для maratello
Оффлайн
AKA:maratello
Сообщений: 1,209
+ 193  434/291
– 133  189/113

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Sarvar Khaydarov Посмотреть сообщение
Сергей, Maratello никто не изымает лицензию или частоты у EVO в данных регионах, в данном случае компания сама возвращает их. Снова обращусь к Публичной Оферте

ну так в случае прекращения действия на территории не по вине оператора а по вине третьих лиц обратитесь к юристам они вам обьяснят разницу
Ответить 
Реклама и уведомления
Старый 25.01.2019 09:15   #1527  
Аватар для Rock
Оффлайн
Freelance
3d Modeller
Сообщений: 96
+ 58  192/71
– 0  0/0

UzbekistanОтправить сообщение для Rock с помощью ICQFacebook
Цитата:
Сообщение от Sarvar Khaydarov Посмотреть сообщение
Rock с вами должны созвонится сотрудники TPS в ближайшее время.

И каким же образом?) Телефон угадают? Адрес? Мне уже начать ждать?

Или компания передаёт личные данные абонентов в другую компанию?)
Ответить 
Старый 31.01.2019 19:48   #1528  
Аватар для Rock
Оффлайн
Freelance
3d Modeller
Сообщений: 96
+ 58  192/71
– 0  0/0

UzbekistanОтправить сообщение для Rock с помощью ICQFacebook
Спасибо за "клиенты не остались без сервиса и в кратчайшие сроки найти им решение", за 6 дней никто и не позвонил) Оно и понятно, зачем помогать бесперспективным абонентам из намангана.



Не стану оплачивать февраль, спасибо за сервис. Всего за время моего пользования я потратил 4.6 миллиона сум (почти два года пользования), и не жалею ни об одном байте/суме) Всего доброго вам в ваших бизнес начинаниях,надеюсь в остальных регионах дела будут обстоять куда лучше.
Ответить 
Ответить

Метки
evo, обслуживание клиентов, super imax
Опции темы
Опции просмотра




Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Advertisement System V2.5 By Branden
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»


Новые 24 часа Кто на форуме Новички Поиск Кабинет Все прочитано Вверх