Моё меню Общее меню Пользователи Правила форума Все прочитано
Вернуться   uForum.uz > ИКТ и телеком > Операторы & провайдеры > East Telecom & TPS & EVO > EVO
Знаете ли Вы, что ...
...инструкция по установке аватара описана в Правилах форума.
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >>


Ответить

 
Опции темы Опции просмотра
Старый 19.05.2010 10:42   #441  
Pre Open ID Group
Аватар для Samir Saydaliev
Оффлайн
Ташкент
Сообщений: 74
+ 29  15/9
– 0  1/1

Uzbekistan
Почитаешь форум и страшновато становится подключаться к Эво. Особенно из-за отношения к клиентам (низкодоходным). А вот к корпоративным клиентам отношение другое - как к белым людям...
Ответить 
Реклама и уведомления
Старый 19.05.2010 12:24   #442  
Аватар для Budur
Оффлайн
Сообщений: 53
+ 24  23/13
– 9  15/7

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Samir Saydaliev Посмотреть сообщение
Особенно из-за отношения к клиентам (низкодоходным). А вот к корпоративным клиентам отношение другое - как к белым людям...
зря вы так говорите,низкодоходные клиенты, для любой компании клиент в первую очередь это прибыль, даже если он оплачивает малую сумму, и отношение к абонентам ни чуть не меняеться из за его оплаты, просто многие частные лица ведут себя по "хамски", ведь операторы тоже люди, и если что то тне качественно преподноситься, то операторы тут причем???
Ответить 
"+" от:
Старый 19.05.2010 12:50   #443  
Real ID Group
Аватар для Talgat Ravilov
Оффлайн
AKA:HOBBIT
Сообщений: 4,592
+ 2,627  2,642/1,347
– 244  141/110

UzbekistanОтправить сообщение для Talgat Ravilov с помощью ICQОтправить сообщение для Talgat Ravilov с помощью Skype™
Цитата:
Сообщение от Budur Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от Samir Saydaliev Посмотреть сообщение
Особенно из-за отношения к клиентам (низкодоходным). А вот к корпоративным клиентам отношение другое - как к белым людям...
зря вы так говорите,низкодоходные клиенты, для любой компании клиент в первую очередь это прибыль, даже если он оплачивает малую сумму, и отношение к абонентам ни чуть не меняеться из за его оплаты, просто многие частные лица ведут себя по "хамски", ведь операторы тоже люди, и если что то тне качественно преподноситься, то операторы тут причем???
Я правильно понял, если некоторые клиенты ведут себя хамски, то оператор со всеми клиентами ведет себя хамски?
Ответить 
"+" от:
Старый 19.05.2010 14:10   #444  
Real ID uParty Miss uForum Ultimate
Аватар для Tatyana Belyakova
Оффлайн
AKA:Flower
Сообщений: 9,996
+ 10,740  8,468/3,420
– 429  257/220

UzbekistanОтправить сообщение для Tatyana Belyakova с помощью Skype™LiveJournalFacebook
Цитата:
Сообщение от Talgat Ravilov Посмотреть сообщение
Я правильно понял, если некоторые клиенты ведут себя хамски, то оператор со всеми клиентами ведет себя хамски?
Талгат, я уже давно заметила, что Вы склонны утрировать и делать из мухи слона. Речь шла о том, что некоторые клиенты грубят операторам связи так, будто те — стрелочники, причём делают это зачастую намеренно. А потом, услышав в ответ непроизвольную сухую речь (не оскорбления!), которую не каждый оператор (как правило, это молоденькие парни и девушки) может контролировать в силу своей неопытности, раздувают из этого целую сенсацию — вот, мол, меня обидели, меня оскорбили, потому что я низкодоходный клиент, это дискриминация и нарушение прав потребителя. Могут ещё и жалобу написать. Так поступать — недостойно, себя же позорят. Когда можно культурно и цивилизованно выяснить вопрос, применяются чисто махаллинские методы "разборок". Моё им искреннее "ФУ".

Последний раз редактировалось Tatyana Belyakova; 19.05.2010 в 14:14.
Ответить 
Старый 19.05.2010 14:24   #445  
Real ID Group
Аватар для Talgat Ravilov
Оффлайн
AKA:HOBBIT
Сообщений: 4,592
+ 2,627  2,642/1,347
– 244  141/110

UzbekistanОтправить сообщение для Talgat Ravilov с помощью ICQОтправить сообщение для Talgat Ravilov с помощью Skype™
Цитата:
Сообщение от Tatyana Belyakova Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от Talgat Ravilov Посмотреть сообщение
Я правильно понял, если некоторые клиенты ведут себя хамски, то оператор со всеми клиентами ведет себя хамски?
Талгат, я уже давно заметила, что Вы склонны утрировать и делать из мухи слона. Речь шла о том, что некоторые клиенты грубят операторам связи так, будто те — стрелочники, причём делают это зачастую намеренно. А потом, услышав в ответ непроизвольную сухую речь (не оскорбления!), которую не каждый оператор (как правило, это молоденькие парни и девушки) может контролировать в силу своей неопытности, раздувают из этого целую сенсацию — вот, мол, меня обидели, меня оскорбили, потому что я низкодоходный клиент, это дискриминация и нарушение прав потребителя. Могут ещё и жалобу написать. Так поступать — недостойно, себя же позорят. Когда можно культурно и цивилизованно выяснить вопрос, применяются чисто махаллинские методы "разборок". Моё им искреннее "ФУ".
Тогда могу посоветовать вашей компании перенять опыт Билайн по подготовке кадров СОК (Службы Обслуживания Клиентов).
Ответить 
"–" от:
Старый 19.05.2010 15:16   #446  
Known ID Group
Аватар для gzega
Оффлайн
인천시 노인
сторож
AKA:grigoriy연감
Сообщений: 3,420
+ 711  525/393
– 16  58/46

South Korea
Цитата:
Сообщение от Talgat Ravilov Посмотреть сообщение
Тогда могу посоветовать вашей компании перенять опыт Билайн по подготовке кадров СОК (Службы Обслуживания Клиентов).
А у них случаем консультации тех поддержки не платные? Как в МТС.
__________________
вся жизнь-борьба: до обеда с голодом, после обеда со сном.
Ответить 
Старый 19.05.2010 15:26   #447  
Real ID Group
Аватар для Talgat Ravilov
Оффлайн
AKA:HOBBIT
Сообщений: 4,592
+ 2,627  2,642/1,347
– 244  141/110

UzbekistanОтправить сообщение для Talgat Ravilov с помощью ICQОтправить сообщение для Talgat Ravilov с помощью Skype™
Цитата:
Сообщение от gzega Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от Talgat Ravilov Посмотреть сообщение
Тогда могу посоветовать вашей компании перенять опыт Билайн по подготовке кадров СОК (Службы Обслуживания Клиентов).
А у них случаем консультации тех поддержки не платные? Как в МТС.
Случаем нет. И трубку всегда снимают (даже во время аварий) в отличии от некоторых ISP.
Ответить 
Старый 19.05.2010 15:39   #448  
Аватар для ASP
Оффлайн
UZB
Director of IC/LLC
AKA:AKALIONKIND
Сообщений: 363
+ 271  222/122
– 3  7/7

UzbekistanОтправить сообщение для ASP с помощью Skype™
Мдаа....Какие бы не были отрицательные выводы и жалобы в сторону ЭВО, только могу сказать вот что если быть искреннее:
В сентября этого года ЭВО исполниться ровно 2 года, но за это столь короткое время добились очень хорошие успехи, ведь войти в рынок интернет услуг не так уж и просто тем более с новой поколении сети. А что мы от них еще хотим? за полтора года расшириться настолько быстро и стремительно если честно я просто рад за них за их положительные успехи. Да есть у них недостатки в плане обслуживания, в плане качество.. а у какого провайдера их нет?? Я не хочу ЭВо защищать это мое чисто объективное мнение, и многие факторы в плане качество канала не от них зависит это мы все прекрасно знаем.
Не за горами когда и другие провайдеры ваймакс появиться на рынке вот тогда можно реально сравнивать и судит их по качеству. Я думаю неправильно сравнивать их наземными провайдерами так как тут другая технология и передачи данных.
Это же ЭВо поднял планку до 1 мегабита в Республики до них эта скорость была роскошью, а сейчас и другие поспешили разные тарифами 1 м.бит красоватьсяи стали цену снижать, для корпоративных клиентов такая скорость просто была мечтою так как цены были очень высокими, а компания отменила всякие уровни скорости и объявил о скорости до 1 м.бит. Не спорю что порой скорость падает до дайлап скорости, внешний канал уже настолько загружен в Узб что его уже стоит расширять.. И нигде не написано что подключившився по тарифу какому нибудь вы получаете гарантированную 1м.бит скорость.
Просто ребята взяли большой размах чего они сами не ожидали, так как вышло что потребность к их сервису к удивлению очень высок. Так ни у одного провайдера не было дать то что ЭВО предлагал: Мобильность, скорость и автономность в плане возможности работы без наземных тел.линии.
Я все же думаю что будущее у мобильных интернет провайдеров, а наземные просто напросто помрут через лет 20 если не перейдут или не проявят гибкость.
У ЭВО в ближайшее время грозным конкурентом могут быть только мобильные сотовые операторы со своими 3G технологиями если конечно все БС будут поддерживать 3G и стоимость опустить ниже 5 цент за МБ. Хотя им и от разговоров абонентов хватает
P.S> Перед тем как писать проверил качество связи ЭВО по TAS-IX качает до 588 кб.сек, а из внешних в районе 75-80 кб.сек.
Домашним ЭВо я уже не пользуюсь, чем страдать и нервы терять решил перейти на перфектум .. этого мне хватает лучше чем дайлап не хуже чем адсл
__________________
Чем позднее "скорая" приезжает, тем точнее её диагноз...
Ответить 
Реклама и уведомления
Старый 19.05.2010 16:01   #449  
Аватар для Logitech
Оффлайн
Планета Земля
Председатель Правления
Сообщений: 629
+ 6  59/51
– 40  31/23

UzbekistanОтправить сообщение для Logitech с помощью ICQ
Цитата:
Сообщение от ASP Посмотреть сообщение
Мдаа....Какие бы не были отрицательные выводы и жалобы в сторону ЭВО, только могу сказать вот что если быть искреннее:
В сентября этого года ЭВО исполниться ровно 2 года, но за это столь короткое время добились очень хорошие успехи, ведь войти в рынок интернет услуг не так уж и просто тем более с новой поколении сети. А что мы от них еще хотим? за полтора года расшириться настолько быстро и стремительно если честно я просто рад за них за их положительные успехи. Да есть у них недостатки в плане обслуживания, в плане качество.. а у какого провайдера их нет?? Я не хочу ЭВо защищать это мое чисто объективное мнение, и многие факторы в плане качество канала не от них зависит это мы все прекрасно знаем.
Не за горами когда и другие провайдеры ваймакс появиться на рынке вот тогда можно реально сравнивать и судит их по качеству. Я думаю неправильно сравнивать их наземными провайдерами так как тут другая технология и передачи данных.
Это же ЭВо поднял планку до 1 мегабита в Республики до них эта скорость была роскошью, а сейчас и другие поспешили разные тарифами 1 м.бит красоватьсяи стали цену снижать, для корпоративных клиентов такая скорость просто была мечтою так как цены были очень высокими, а компания отменила всякие уровни скорости и объявил о скорости до 1 м.бит. Не спорю что порой скорость падает до дайлап скорости, внешний канал уже настолько загружен в Узб что его уже стоит расширять.. И нигде не написано что подключившився по тарифу какому нибудь вы получаете гарантированную 1м.бит скорость.
Просто ребята взяли большой размах чего они сами не ожидали, так как вышло что потребность к их сервису к удивлению очень высок. Так ни у одного провайдера не было дать то что ЭВО предлагал: Мобильность, скорость и автономность в плане возможности работы без наземных тел.линии.
Я все же думаю что будущее у мобильных интернет провайдеров, а наземные просто напросто помрут через лет 20 если не перейдут или не проявят гибкость.
У ЭВО в ближайшее время грозным конкурентом могут быть только мобильные сотовые операторы со своими 3G технологиями если конечно все БС будут поддерживать 3G и стоимость опустить ниже 5 цент за МБ. Хотя им и от разговоров абонентов хватает
P.S> Перед тем как писать проверил качество связи ЭВО по TAS-IX качает до 588 кб.сек, а из внешних в районе 75-80 кб.сек.
Домашним ЭВо я уже не пользуюсь, чем страдать и нервы терять решил перейти на перфектум .. этого мне хватает лучше чем дайлап не хуже чем адсл
Посты надо набивать количеством, а не качеством
Спасибо что открыли секрет - Домашний Эво = диалап.
Ответить 
Старый 19.05.2010 16:39   #450  
Аватар для ASP
Оффлайн
UZB
Director of IC/LLC
AKA:AKALIONKIND
Сообщений: 363
+ 271  222/122
– 3  7/7

UzbekistanОтправить сообщение для ASP с помощью Skype™
Цитата:
Сообщение от Logitech Посмотреть сообщение
Посты надо набивать количеством, а не качеством
Спасибо что открыли секрет - Домашний Эво = диалап.
Оффтоп:
Точно, только количество переходит в качество, я давно знаю что истина не в руках пишущего а в глазах читающего, правда некоторым надо снять очки
__________________
Чем позднее "скорая" приезжает, тем точнее её диагноз...

Последний раз редактировалось ASP; 19.05.2010 в 16:47.
Ответить 
Ответить

Метки
evo, обслуживание клиентов, super imax
Опции темы
Опции просмотра




Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Advertisement System V2.5 By Branden
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»


Новые 24 часа Кто на форуме Новички Поиск Кабинет Все прочитано Вверх