Моё меню Общее меню Пользователи Правила форума Все прочитано
Вернуться   uForum.uz > ТЕМАТИЧЕСКИЕ ФОРУМЫ > Финансы > Банки
Регистрация
Знаете ли Вы, что ...
...нарушения правил форума наказываются. Старайтесь их не нарушать.
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >>

Банки "Народный" рейтинг банков Республики Узбекистан, продукты и услуги банков, обсуждение деятельности банков, перспективы развития банковского сектора, Интернет-банкинг и электронные платежи.


Ответить

 
Опции темы Опции просмотра
Старый 03.06.2016 13:55   #41  
Known ID Group
Аватар для MichaelR
Оффлайн
банк
типа экономист
AKA:MichaelR
Сообщений: 4,409
+ 815  2,077/1,213
– 22  43/41

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от robert84 Посмотреть сообщение
доброго времени суток! дома нашел свою карту НБУ срок действия которой закончился 31,10,2009 г
хотел узнать, как мне узнать есть ли на моем счету средства? и вообще что делать в таких случаях, может как то надо закрыть её, можно ли узнать всю инфу на офф сайте ?
..кто-то тут недавно возмущался, что по телефону ему дали информацию об остатке счета его пластика только в одном банке...и этот банк, кажется, был не НБУ. поэтому, боюсь, только проехав в банке сможете все узнать. к тому же, скорее всего, карта офф-лайновая и заблокированная уже.
Ответить 
2 "+" от:
Старый 02.02.2017 23:14   #42  
Known ID Group
Аватар для MichaelR
Оффлайн
банк
типа экономист
AKA:MichaelR
Сообщений: 4,409
+ 815  2,077/1,213
– 22  43/41

Uzbekistan
Без всякой претензии на обзор сервиса в наших банках времени нет столько...да и терпения, если честно, хочу поведать лишь о своем сегодняшнем визите в Учтепинский филиал НБУ. Этому предшествовал, только не удивляйтесь сейчас, визит сотрудников кредитного отдела этого филиала ко мне домой с предложением взять в банке какой-нибудь кредит. От кого пошел этот волшебный пендаль в ленивую банковскую попу, сами догадались, думаю... Так вот, пришел я сегодня в этот филиал, кредит мне, к счастью или к сожалению, был не нужен, а вот шальная мысль открыть там счёт для интернет-бизнеса, каюсь, была. Ну заодно и заплатить за коммунальные надо было. Вид квитанций и наличных в руках обеспечил мне полное доверие со стороны милиционера на входе. Этот "рубеж сопротивления, поэтому, я преодолел легко. Оплатив комуналку в кассе, поднимаюсь в кредитный на 2-м этаже т.к. хотя бы знал к кому иду (приходили же ко мне. познакомились уже). Дальше мои диалоги с сотрудниками банка почти дословно в моем вольном переводе с узбекского.

Кредитный офицер (К.о.): Здравствуйте. Что хотели?
Я: не кредит, к сожалению. Хотел открыть счет у вас для веб-коммерции.
Глаза у К.о. становятся чуть шире чем до этого: какой вид деятельности у вас?
Я: Ну IT, скорее всего. Программы со своего сайта продавать хотим. Вы с какими платежными системами работаете?
К.о. через паузу, но уверенно так: а какие вам нужны?
Я: ну хотя бы Click.
К.о. невозмутимо: Вам нужен главбух. Он все знает.

Ну логично, думаю. Он же подписывает и оплачивает, если надо, все договора. Кому ж как не ему знать. Главбуха на месте не оказалось и я интересуюсь у сотрудницы прямо возле двери бухгалтера про имеющиеся у банка отношения с платежными системами. Глаза сотрудницы тоже заметно округляются.

Сотрудница с подозрением: А это вы о чем сейчас?
я: про он-лайн платежи. с пластиковой карты, например.
Сотрудница с облегчением: Ага..вам в отдел пластиковых карт нужно. Он на 1-м этаже.

Спускаюсь снова на 1-й.

Сотрудник отдела пластиковых карт (С.о.п.к.): что хотели?
Я: узнать с какими платежными системами у банка есть договора?
С.о.п.к.: это только в бухгалтерии знают.

Где-то я уже это слышал, думаю, но С.о.п.к. называет 3-й этаж. Ну раз на 3-м, то шанс у меня все таки небольшой остается, размышляю я и поднимаюсь на 3-й.
Почему эта информация тайна, которую не доводят до других заинтересованных, как мне думается, подразделений банка для меня, всё же, осталось загадкой. На 3-м бухгалтерию я, естественно, не нашел, но по коридору меня направляют зайти к внутренним аудиторам зачем-то. Ну эти люди, размышляю я, тоже должны знать почти всё про банк, и захожу смело. Далее.

Внутренний аудитор (В.а.): чем могу помочь?
я: хотел в вашем банке открыть счет для приема он-лайн платежей.
В.а.: открываете счет у нас и заключаете договора с платежными системами.
я: не все платежные системы работают напрямую. С Click и UzKard, к примеру, договора заключаются от имени банка как агента этих платежных систем.
В.а.: А ну это вам в головной наш надо. Они такие договора только делают.
я: Счет я открываю у вас, а потом отдельно еду в ГО на Бадамзар за договором по приему он-лайн платежей на счет здесь?!
В.а. не моргая: Да!

Ну окей, думаю, чего я ждал от аудитора? Он ж не с маркетинга и даже не ОПЕРУ. Но напоследок всё же решаю зайти к управляющему, чтобы порекомендовать улучшить бизнес-процессы в банке. Захожу в приемную, где секретарь уведомляет, что к Управляющему я не попаду т.к. часы приема у того кончились и вообще он скоро уезжает на совещание. Ну я не гордый. Давайте к Заму зайду тогда, говорю ей (секретарке). Жду пока от Зама выйдут клиенты. Захожу.

Зам: чем могу быть полезен?
я: хотел в вашем банке открыть счет для приема он-лай платежей со своего сайта. у меня ай-ти направление.
Зам: а от кого? может R-банк вам нужен?
я: меня интересуют больше физ.лица, платящие по пластику. Например через Click. Банк-клиентR-банк упомянутый это не совсем то. Вы с Click сотрудничаете?
Зам: Да, мы как раз совсем недавно начали оказывать эти услуги.
я: но мне сказали, что после открытия счета здесь, я должен буду поехать в головной за Договором c Click, так?
Зам: нет, мы сами все сделаем. просто, говорю же, мы недавно только с ними работаем и таких клиентов еще не подключали ...

После этих слов счет для веб-коммерции в этом филиале мне как-то расхотелось открывать. Поблагодарил за информацию, сказал спасибо и за визит и желание прокредитовать меня, и вышел.

Не пишу никаких собственных выводов ни про качество сервиса в этом отдельном филиале, ни, тем более, про НБУ, в целом. Хочу просто поделиться своими мыслями по поводу "вменяемой нынче" банкам проактивности.

1) "Популяризировать" кредиты при нынешнем требовании по залоговому обеспечению - это, на мой взгляд, все равно, что "втюхивать" брендовую вещь работяге с завода. Т.е. она какбэ и не была бы лишней, а может даже и очень ннужна, но где "бедолаге" найти залог/справку о доходах, достаточных чтобы взять кредит???

Налицо необходимость либо пересмотра нормы залогового обеспечения, либо создание механизмов по частичной гарантии обеспечения тем, у кого его нет или не хватает. В применении к бизнесу таким механизмом часто выступает Фонд частичного гарантирования кредитных рисков (т.н. Risk Sharing Facility), который как страховая организация покрывала бы риски невозврата кредитов банкам. Сами страховщики у нас, кстати, оооочень неохотно страхуют кредитные риски. Не знаю как в мире, но у нас почему-то то так, и может поэтому, хотя бы, нужно создавать такой Фонд.

2) Client Relations Manager в банках не зря придумали. Обойти 4 отдела, чтобы узнать, что тебе ничего не светит в банке (ну мой конкретный случай) - по-моему, это жестоко.

3) Подобные НБУ банки надо все таки приватизировать! Иначе в них ничего так и не поменяется! Никогда! ((( и, наконец

4) конкретно по поводу веб-коммерции в банках, к моему большому сожалению, нет особых амбиций забрать себе розничный бизнес. Именно поэтому небанковские платежные сервисы скоро, если не уже, составят серьёзную конкуренцию банковскому сектору. Что-то надо делать с этим, уважаемые господа банкиры...ну я бы делал, будь я в банке.

вот такие мысли

Последний раз редактировалось MichaelR; 02.02.2017 в 23:21.
Ответить 
3 "+" от:
Реклама и уведомления
Старый 15.08.2017 13:08   #43  
Real ID Group uParty Member
Аватар для Vladimir Volkov
Оффлайн
Сообщений: 975
+ 304  374/221
– 27  12/10

UzbekistanОтправить сообщение для Vladimir Volkov с помощью Skype™Мой мир
Курс ЦБ РУз на текущий момент составляет 4 154,36. А курс NBU 4 126.45. Скидка клиентам?
__________________
Воевать – значит учиться. МАО ЦЗЕ ДУН
Ответить 
Старый 15.08.2017 13:30   #44  
Known ID Group uParty Member Ultimate
Аватар для JH
Оффлайн
Сообщений: 10,896
+ 3,665  10,920/4,669
– 584  284/212

Uzbekistan
Оффтоп:
Вообще, со страхованием у нас печаль полная. Если это не КАСКО и не ОСГО. И будет печаль, пока люди покупают страховки с изначальной целью наживы,
а не покрытия рисков. Что уж говорить, если мне в частной клинике сказали "а зачем вы платите каждый раз? пойдите купите там-то такую-то страховку, и тогда страховая компания оплатит все наши услуги, можете сколько хотите приходить на массаж всякий"
Ответить 
"+" от:
Старый 15.08.2017 18:37   #45  
Real ID Group
Аватар для Sergey Privalov
Оффлайн
НП "ЭСАН"
инженер-наладчик по КИП и АСУ
AKA:Серж
Сообщений: 1,862
+ 1,732  1,458/664
– 4  44/44

UzbekistanОтправить сообщение для Sergey Privalov с помощью ICQОтправить сообщение для Sergey Privalov с помощью Skype™Мой мир
Цитата:
Сообщение от JH Посмотреть сообщение
купите там-то такую-то страховку, и тогда страховая компания оплатит все наши услуги, можете сколько хотите приходить на массаж всякий"
Можно поподробнее об этом? Если не затруднит и не тайна?
Ответить 
Старый 15.08.2017 19:19   #46  
Known ID Group
Аватар для MichaelR
Оффлайн
банк
типа экономист
AKA:MichaelR
Сообщений: 4,409
+ 815  2,077/1,213
– 22  43/41

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от JH Посмотреть сообщение
Оффтоп:
Вообще, со страхованием у нас печаль полная. Если это не КАСКО и не ОСГО. И будет печаль, пока люди покупают страховки с изначальной целью наживы,
а не покрытия рисков. Что уж говорить, если мне в частной клинике сказали "а зачем вы платите каждый раз? пойдите купите там-то такую-то страховку, и тогда страховая компания оплатит все наши услуги, можете сколько хотите приходить на массаж всякий"
Дезинформировали вас, JH. В ДМС (добровольное мед.страхование) есть оговорки по поводу процентного покрытия (т.е. часть расходов за счет страховки, остальное из кармана) по тому или иному виду мед.услуг, а также прописывается сумма покрытия - т.е. предельная сумма, на которую можно воспользоваться такими услугами. Есть также виды мед.услуг, которые страховка не покрывает. Роды там, к примеру, или космопластика, косметическая стоматология. Ещё в полисе ДМС прописывают максимальный предел на медикаменты (ну а как без них лечиться?!). В наших страховках (от узбекских страховщиков) - это самая маленькая часть (покрытие по сумме) т.к. у нас лекарства можно покупать и без рецепта врача. На западе, как известно, иначе. Поэтому, не "сколько хотите приходите". Никак! ... Возможно, отчасти, этим и объясняется то, что доброволка у нас не пользуется спросом.

Последний раз редактировалось MichaelR; 15.08.2017 в 19:26.
Ответить 
"+" от:
Старый 18.08.2017 12:30   #47  
Known ID Group uParty Member Ultimate
Аватар для JH
Оффлайн
Сообщений: 10,896
+ 3,665  10,920/4,669
– 584  284/212

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от MichaelR Посмотреть сообщение
Дезинформировали вас, JH.
Думаю, не дезинформировали. Я полагаю, это "перекос" в системе, когда ее изнутри подрывают главные игроки. Уверен, они оформляют все "как надо" и схема работает. Не буду называть эту нечистоплотную организацию.
Ответить 
Старый 21.04.2018 00:26   #48  
Аватар для MAVANI
Оффлайн
Сообщений: 32
+ 20  57/18
– 1  1/1

Uzbekistan
Господа, подскажите, где можно поменять китайские юани на узбекские сумы?
Ответить 
Старый 21.04.2018 12:33   #49  
Known ID Group
Аватар для MichaelR
Оффлайн
банк
типа экономист
AKA:MichaelR
Сообщений: 4,409
+ 815  2,077/1,213
– 22  43/41

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от MAVANI Посмотреть сообщение
Господа, подскажите, где можно поменять китайские юани на узбекские сумы?
в Нацбанке на Ганге
Ответить 
Реклама и уведомления
Старый 03.07.2019 00:37   #50  
Аватар для Aziz4249
Оффлайн
Индивидуальная
Разработчик
Сообщений: 10
+ 0  1/1
– 0  0/0

Uzbekistan
Добрый вечер. Когда работаеть PayPal в Узбекистане. Я получил хорошый ответь от PayPal. Запросил ответь на такой вопросе. PayPal сказал. Мы вкл когда ЦБ Узбекистана обращается к нам.

По моем PayPal нужно на любой Узбекистанских людей. Потому что сейчас много по покупать или продавать любой техники или дистанционный услуги через Все мировой сайтом.
Ответить 
Ответить
Опции темы
Опции просмотра




Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Advertisement System V2.5 By Branden
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»


Новые 24 часа Кто на форуме Новички Поиск Кабинет Все прочитано Вверх