Моё меню Общее меню Пользователи Правила форума Все прочитано
Вернуться   uForum.uz > ИКТ и телеком > Операторы & провайдеры > Мобильные > Билайн
Знаете ли Вы, что ...
...инструкция по установке аватара описана в Правилах форума.
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >>

Билайн Раздел, посвященный услугам мобильной связи от Билайн. Корпоративный сайт Билайн. Чат онлайн-поддержки Билайн. Личный кабинет Билайн USSD коды


Ответить

 
Опции темы Опции просмотра
Старый 04.09.2009 11:44   #1  
Real ID Group
Аватар для Vladimir Sheyanov
Оффлайн
Сообщений: 694
+ 345  191/120
– 0  10/1

UzbekistanОтправить сообщение для Vladimir Sheyanov с помощью Skype™
Beeline Мобильные услуги от Билайн. Книга жалоб и предложений

Уважаемые абоненты мобильного Билайн, а также потенциальные абоненты!

Убедительная просьба:

- прежде чем задавать вопрос - поищите ответ здесь.

- прежде чем жаловаться на форуме - воспользуйтесь официальными каналами принятия жалоб:

0611
0612 (платный вызов)
http://0611.beeline.uz
help@beeline.uz
письменно в офис Компании
+99890 373 00 15 - Поддержка корпоративных продаж
факс +99890 373 06 11


Жалобы тут будут приниматься только оформленные в следующем формате:
- детальное описание проблемы
- тип оборудования (телефон/модем/планшет) и модель
- номер на котором проявилась проблема
- дата и время возникновения
- место возникновения (желательно координаты GPS)
- дополнительная информация (скриншоты с ошибками/пингами/трейсами/ и т.п.) приветствуется
- тип связи (2G/3G)

Жалобы оформленные не по формату будут игнорироваться и удаляться.

Последний раз редактировалось Dmitriy Pivovarov; 07.01.2013 в 12:23.
Ответить 
Старый 18.09.2013 23:44   #1901  
Known ID Group
Аватар для MichaelR
Оффлайн
банк
типа экономист
AKA:MichaelR
Сообщений: 4,413
+ 818  2,078/1,214
– 22  43/41

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Farro Посмотреть сообщение
и снова связь - фекалии. Вы там уж сделайте что-нибудь с БС-ками на Караташе, а то вечерами - невозможно дозвониться. Связь, как у Бузтел 10 летней давности.
..на Штабе (Учтепинский район) как в трубе для фекалий!..сеть не показывает вообще иногда!.... вот когда жалеешь, что МТСа нет уже (((
Ответить 
Старый 19.09.2013 00:19   #1902  
Аватар для Farro
Оффлайн
AKA:Farro Kheytmee
Сообщений: 4,137
+ 4,245  3,026/1,365
– 224  146/94

Uzbekistan
Представителей Билайна - прошу обратить внимание, что в последнее время "пропадает" антенна. Намертво пропадает. Не только у меня одного, у знакомых аналогично. Помогает лишь уход в автономный ("Полёт") режим и возврат в обычный. Или перезагрузка.
Проблема не в телефоне. Проверено на нескольких аппаратах -

Samsung WiTu i-900
Iphone 4
ZTE Skate
Nokia c2

Причём и не подозреваешь, что телефон в кармане ушёл в "сумрак". Достаёшь - а там зачёркнутая антенна. А в это время, возможно, кто-то не смог дозвониться до меня...
Ответить 
Старый 19.09.2013 00:22   #1903  
Known ID Group
Аватар для MichaelR
Оффлайн
банк
типа экономист
AKA:MichaelR
Сообщений: 4,413
+ 818  2,078/1,214
– 22  43/41

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Farro Посмотреть сообщение
Представителей Билайна - прошу обратить внимание, что в последнее время "пропадает" антенна. Намертво пропадает. Не только у меня одного, у знакомых аналогично. Помогает лишь уход в автономный ("Полёт") режим и возврат в обычный. Или перезагрузка.
Проблема не в телефоне. Проверено на нескольких аппаратах -

Samsung WiTu i-900
Iphone 4
ZTE Skate
Nokia c2

Причём и не подозреваешь, что телефон в кармане ушёл в "сумрак". Достаёшь - а там зачёркнутая антенна. А в это время, возможно, кто-то не смог дозвониться до меня...
все смартфоны, похоже, уязвимы к пользованию в сетях билайн. а у других ОСС есть такие баги, интересно?
Ответить 
Старый 19.09.2013 00:44   #1904  
Real ID Group
Аватар для Alihan Akhmadzhonov
Оффлайн
Сообщений: 1,596
+ 2,047  1,439/634
– 108  49/37

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от maratello Посмотреть сообщение
это полное безобразие на сайте написано
"Первоначальный стартовый баланс тарифа «Новый О!» составляет $2 и включает в себя бесплатные исходящие звонки внутри сети в течение 7 дней с момента подключения."
а при подключении минуты не дали заплатил 5000сум сайту билайна уже доверять точно нельзя 50 процентов не достоверной информации
Когда вы подключались?
Дайте номер в ЛС, посмотрю.
__________________
всё выше сказанное - моё личное мнение, ни как не связанное с мнением компании
Ответить 
Реклама и уведомления
Старый 19.09.2013 00:49   #1905  
Аватар для Farro
Оффлайн
AKA:Farro Kheytmee
Сообщений: 4,137
+ 4,245  3,026/1,365
– 224  146/94

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от MichaelR Посмотреть сообщение
а у других ОСС есть такие баги, интересно?
Ну смотрите - в списке, который я написал выше - Операционки
Windows Mobile 6.1
IOS
Android

На смарте с Symbian 8.0 с симкой Юселл такой проблемы нет.
Ответить 
Старый 19.09.2013 00:52   #1906  
Real ID Group
Аватар для Alihan Akhmadzhonov
Оффлайн
Сообщений: 1,596
+ 2,047  1,439/634
– 108  49/37

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Shomurodov Shohruh Посмотреть сообщение
Был в головном офисе сегодня, покупал сим-карту. Так лучше бы сходил на Горький, там обслуга намного лучше, плюс знают свои же услуги. Спросил можно ли объединить счета на двух номерах, оба номера на моем имени, сказали нет.
И правильно ответили, объединить счета нельзя.
Цитата:
Сообщение от Shomurodov Shohruh Посмотреть сообщение
Про возможность перевода денег с одного номера на другой тоже ответили отрицательно. Прихожу домой, открываю сайт и смотрю, что есть такая услуга мобильного перевода, обрадованный набираю нужный код и вижу, что тариф на моем новом номере не поддерживает такую услугу. Огромный минус персоналу абонентского отдела.
И тоже правильно ответили. На вашем ТП услуга не доступна (вы сами это подтверждаете), и операторы это вам сказали, что возможности нет.

А в чем претензия ?
__________________
всё выше сказанное - моё личное мнение, ни как не связанное с мнением компании
Ответить 
Старый 19.09.2013 00:55   #1907  
Known ID Group
Аватар для MichaelR
Оффлайн
банк
типа экономист
AKA:MichaelR
Сообщений: 4,413
+ 818  2,078/1,214
– 22  43/41

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Farro Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от MichaelR Посмотреть сообщение
а у других ОСС есть такие баги, интересно?
Ну смотрите - в списке, который я написал выше - Операционки
Windows Mobile 6.1
IOS
Android

На смарте с Symbian 8.0 с симкой Юселл такой проблемы нет.
не про ОС, а про ОСС (ОпСоС) вопрос был! )))) но Вы уже ответили. У Юселл проблем со связью меньше вроде...есть над чем думать
Ответить 
Старый 19.09.2013 10:04   #1908  
Real ID Group uParty Member Ultimate
Аватар для Shomurodov Shohruh
Оффлайн
AKA:xshom
Сообщений: 1,872
+ 1,707  983/610
– 218  30/25

UzbekistanОтправить сообщение для Shomurodov Shohruh с помощью Skype™
Цитата:
Сообщение от Alihan Akhmadzhonov Посмотреть сообщение
И тоже правильно ответили. На вашем ТП услуга не доступна (вы сами это подтверждаете), и операторы это вам сказали, что возможности нет.
А в том, что этот вопрос я задавал до того, как меня спросили на какой ТП я хотел бы подключатся. Если бы мне сказали, что мобильный перевод возможен в других ТП, я бы подключался на соответствующие ТП. Претензия в том, что ваши сотрудники сказали, что нету такой услуги как перевод денег с одного номера на другой, а на самом деле такая услуга существует.
Ответить 
Старый 19.09.2013 12:59   #1909  
Real ID Group
Аватар для Islom Djamalov
Оффлайн
AKA:ShPioN
Сообщений: 2,220
+ 954  964/627
– 62  22/16

UzbekistanМой мирFacebook
Цитата:
Сообщение от Farro Посмотреть сообщение
в последнее время "пропадает" антенна
подтверждаю. i9100, пропадает антенна. режим полет решает проблему, но не всегда. проблема не в телефоне, на абсолютно таком же телефоне, а также на i9500 повторяется эта же проблема. подозреваю что БС отправляет нерегламентированные команды/данные на телефон, отчего модем в телефоне впадает в ступор.
Ответить 
2 "+" от:
Старый 19.09.2013 13:02   #1910  
Real ID Group
Аватар для Alexander Sofyenkov
Оффлайн
специалист
Сообщений: 507
+ 384  225/153
– 0  5/2

UzbekistanОтправить сообщение для Alexander Sofyenkov с помощью ICQОтправить сообщение для Alexander Sofyenkov с помощью Skype™Facebook
Цитата:
Сообщение от Islom Djamalov Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от Farro Посмотреть сообщение
в последнее время "пропадает" антенна
подтверждаю. i9100, пропадает антенна. режим полет решает проблему, но не всегда. проблема не в телефоне, на абсолютно таком же телефоне, а также на i9500 повторяется эта же проблема. подозреваю что БС отправляет нерегламентированные команды/данные на телефон, отчего модем в телефоне впадает в ступор.
Тоже такое периодически случается, HTC Incredible S. На МТС не было.
Ответить 
Ответить
Опции темы
Опции просмотра




Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Advertisement System V2.5 By Branden
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»


Новые 24 часа Кто на форуме Новички Поиск Кабинет Все прочитано Вверх