[Без оффтопа] Мобильные услуги от Билайн. Книга жалоб и предложений

[Vladimir Sheyanov]

Уважаемые абоненты мобильного Билайн, а также потенциальные абоненты!

Убедительная просьба:

- прежде чем задавать вопрос - поищите ответ здесь.

- прежде чем жаловаться на форуме - воспользуйтесь официальными каналами принятия жалоб:

0611
0612 (платный вызов)
http://0611.beeline.uz
help@beeline.uz
письменно в офис Компании
+99890 373 00 15 - Поддержка корпоративных продаж
факс +99890 373 06 11

Жалобы тут будут приниматься только оформленные в следующем формате:
- детальное описание проблемы
- тип оборудования (телефон/модем/планшет) и модель
- номер на котором проявилась проблема
- дата и время возникновения
- место возникновения (желательно координаты GPS)
- дополнительная информация (скриншоты с ошибками/пингами/трейсами/ и т.п.) приветствуется
- тип связи (2G/3G)

Жалобы оформленные не по формату будут игнорироваться и удаляться.

[Asmirnov5]

Господа минусующие, отпишитесь конкретнее. Только что был в кинотеатре Ситимакон, там на кассах специально табло выставлены чтобы клиент видел как купюры считаются. А что, кинотеатр может то, что Билайну не по карману чтоли? В чем загвоздка?

НЕСЧАСТНЫЙ Билайн, если его специалисты минусиками отписываются и не могут аргументировать технически.

[Alihan Akhmadzhonov]

Сообщение от JackDaniels

Увидел рекламный баннер отвратительного качества, и возник вопрос, даже два —

1. Билайн разогнал дизайнеров?
2. Это какой-то эксперимент по сборке графики в Microsoft Paint?

А это где? На каком ресурсе?

[JackDaniels]

Сообщение от Alihan Akhmadzhonov

А это где? На каком ресурсе?

Прямо здесь, в шапке форума.

[Concerned]

Сообщение от JackDaniels

1. Билайн разогнал дизайнеров?

Давно уже. На уличные баннеры Билайна без слез не взглянешь.

Скрытый текст:

Апофеоз, я считаю. Нашел картинки этого ООО "Бонус" и опять глаз начал дергаться.

[JackDaniels]

Сообщение от Concerned

На уличные баннеры Билайна без слез не взглянешь.

О господи, зачем же среди ночи такое показывать?

Ну а так, печально, конечно.
В плане стиля и качества рекламы Билайн был самым привлекательным.
Жалко если все коту под хвост.


Баннер на сайте infocom.uz —



И вправду беда какая-то случилась с фирмстилем.

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от Ilyas Ravzutdinov

Это троллинг

Конечно троллинг.

Asmirnov5, пишите жалобу с указанием номера документа, обязующего устанавливать табло счетчиков купюр.
А то Компания за 16 лет на рынке не знала, что это обязательство.

Для паранойиков установлены киоски для приема оплаты.

[Timofeus]

При попытке дозвонится на 236-хх-хх постоянно выходит "Network busy".

[Janbolat]

В субботу где то в 16-00, пришел в офис билайна на горьком, в очереди 3 человека. Мне нужно было восстановить сим-карту, ну думаю постою подожду. Один оператор, напротив второго оператора стоит вывеска обед (это в где то после четырех дня) рядом сидят еще одна девушка и парень в форме работника билайна (галстук, белая рубашка, синий джакет) мило общаются в купе еще с охранником, Пока обслуживают этих 3-х до меня набирается еще человек 3-4, стоим ждем. Первые двое ушли, я второй в очереди. До меня женщина тоже с проблемой с симкартой. я стою уже больше 10 минут, в зале уже небольшая толпа. Мне востановили сим карту, в комнате было человек 7-8, только потом "барышня" снизволила сесть на свое рабочее место и обслуживать посетителей.

я так то редко тут жалуюсь, просто спешил домой.

[Ilyas Ravzutdinov]

Сообщение от Alihan Akhmadzhonov

А это где? На каком ресурсе?

Проблема , мне понятна, она отнюдь не в дизайнерах.
В среду постараемся решить вопрос.

[Mar]

посоветуйте что нужно сделать , чтобы и избавться от ограничения в 60 кбит.с на мобильном интернете, заколебало уже сидеть и скачивать файлы в 10 мегабайт по 20 минут, мой номер +998909663808.