Пресс-служба АК "Узбектелеком". Любые вопросы к пресс-службе

[bENiF]

Сообщение от YUU

Так все ж видео включают, что-ж вы хотите...

Хочу расширение внешнего канала чтобы всем абонентам хватало скорости. Все эти люди заплатили свои деньги для полноценного пользования интернетом.
По выбранному тарифу в договоре, не сказано что в разные время суток будет разный скорость в интернет.

По этому, пожалуйста, расширяйте канал.

Люди платят за 1 Мб/с скорость по тарифу, а получают 512 кб/с бывает еще хуже, 256 кб/с или 128 кб/с. Для чего тогда созданы все эти тарифы скоростью 1 Мб/с, 2Мб/с если УзОнлайн не могут предоставить обещанный ими скорость по тарифам?

[Shuhrat]

Сообщение от bENiF

в договоре, не сказано что в разные время суток будет разный скорость в интернет

В тарифах как раз это указано что скорость может быть разной, это отмечено приставкой к скорости "ДО" так что все претензии с юридической точки зрения не обоснованы скорость до 2 Мбит начинается с 0 (нуля). Просто некоторые провайдеры нагло пользуются этой приставкой и своим доминированием в данной сфере.

[Shuhrat]

Сообщение от Armin

Когда пересмотрите таифы? Когда сделаете больше трафика, не говоря уже о дешевом безлимите. Весь цивилизованный мир уже сидит на 50-100 Мегабитном безлимите.

Им бы с существующими справиться наладить качество, скорость дать людям немного ощутить разницу с тем что было когда то, а потом повышать скорость трафик.

[Vic1909]

Уважаемый Александр Сучков! Приветствую Вас! Хотел Узнать а чем App Store не угодил Узбектелекому и попал под санкции как и популярные мессенджеры ( Вайбер, Скайп, агент, телеграмм итд ) Сегодня 3й день как не обновляются приложения через Appstore. Скорость урезается как и в случаи с мессенджерами. Включил VPN и все идеально работает....На лицо ограничения со стороны Узбектелекома! Если Вы хотели заблокировать iMessage и FaceTime- то при чем тут AppStore то.... Буду благодарен за Официальный Ваш ответ!

[Александр Сучков]

Сообщение от Vic1909

Уважаемый Александр Сучков! Приветствую Вас! Хотел Узнать а чем App Store не угодил Узбектелекому и попал под санкции как и популярные мессенджеры ( Вайбер, Скайп, агент, телеграмм итд ) Сегодня 3й день как не обновляются приложения через Appstore. Скорость урезается как и в случаи с мессенджерами. Включил VPN и все идеально работает....На лицо ограничения со стороны Узбектелекома! Если Вы хотели заблокировать iMessage и FaceTime- то при чем тут AppStore то.... Буду благодарен за Официальный Ваш ответ!

Доведу до руководства компании Ваш пост в понедельник! Если нужен развернутый и официальный ответ, то лучше всего обратиться на my.gov.uz
Со своей стороны я проинформирую о данной проблеме. Форум это только форум.
С уважением

[Vic1909]

Сообщение от Александр Сучков

Доведу до руководства компании Ваш пост в понедельник! Если нужен развернутый и официальный ответ, то лучше всего обратиться на my.gov.uz
Со своей стороны я проинформирую о данной проблеме. Форум это только форум.
С уважением

Благодарю Вас за ответ! Вы так же обещали 16.08.2015 года узнать и дать ответ по этому посту:


Сообщение от Vic1909 Посмотреть сообщение
Сегодня обращался на ЭАТС 222/223 касаемо FTTB на 18-19 квартале Юнус-Абада. Сказали в Планах нету пока... Уважаемый Александр Сучков не подскажете, почему обошли стороной эти квартала? К примеру через дорогу на 13-14-15 кварталах везде есть Узонлайн FTTB. Заранее Благодарю! С Уважением!

Направлю руководству ТШТТ Ваш вопрос и узнаю, почему обошли Вас стороной.
С уважением

Но что то так и не ответили... (( Буду благодарен если и по этому вопросу так же ответите. Еще раз спасибо за Ваш вклад и помощь!

[Vic1909]

App Store вроде заработал, но по прежнему ограничения к подключению к серверу обновления прошивки через iTunes. в связи с чем полноценно не синхронизируется iPhone и iPad.

[Sat]

Сообщение от Александр Сучков

Уважаемый Рустам! Я обязательно передам Ваш пост руководству компании: Генеральному директору и директорам по направлениям. Постараюсь добиться официального и развернутого ответа на Ваши вопросы и предложения.
С уважением

Здравствуйте, Александр!
Прошло девять дней с момента публикации моего сообщения, но ответа так и не было. Прокомментируйте это, пожалуйста.
Спасибо за внимание!
С Уважением.

[Append]

Александр С., можете обновить зону покрытия FTTB и желательно все города.

[Александр Сучков]

Сообщение от Sat

Здравствуйте, Александр!
Прошло девять дней с момента публикации моего сообщения, но ответа так и не было. Прокомментируйте это, пожалуйста.

Завтра постараюсь узнать ответ. Мне пообещали, что Ваше сообщение будет учтено при разработке новых тарифов, но насколько...
Завтра постараюсь ответить подробнее.
С уважением