|
|
Знаете ли Вы, что ... | |
...до того как открыть новую тему, стоит использовать поиск: такая тема уже может существовать. | |
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >> |
Билайн Раздел, посвященный услугам мобильной связи от Билайн. Корпоративный сайт Билайн. Чат онлайн-поддержки Билайн. Личный кабинет Билайн USSD коды |
Ответить |
|
Опции темы | Опции просмотра |
04.09.2009 11:44 | #1 | ||
Уважаемые абоненты мобильного Билайн, а также потенциальные абоненты!
Убедительная просьба: - прежде чем задавать вопрос - поищите ответ здесь. - прежде чем жаловаться на форуме - воспользуйтесь официальными каналами принятия жалоб: 0611 0612 (платный вызов) http://0611.beeline.uz help@beeline.uz письменно в офис Компании +99890 373 00 15 - Поддержка корпоративных продаж факс +99890 373 06 11 Жалобы тут будут приниматься только оформленные в следующем формате: - детальное описание проблемы - тип оборудования (телефон/модем/планшет) и модель - номер на котором проявилась проблема - дата и время возникновения - место возникновения (желательно координаты GPS) - дополнительная информация (скриншоты с ошибками/пингами/трейсами/ и т.п.) приветствуется - тип связи (2G/3G) Жалобы оформленные не по формату будут игнорироваться и удаляться. Последний раз редактировалось Dmitriy Pivovarov; 07.01.2013 в 12:23. |
|||
|
Ответить |
6 "+" от:
|
10 "–" от:
|
08.12.2012 16:14 | #1401 |
Сообщений: 187
+ 223
125/60
– 329
17/12
|
Уважаемые сотрудники Билайн!
Помогите пожалуйста! Со вчерашнего дня на Чиланзаре-21 полностью исчезла связь 2G (ноль антенн). 3G работает нормально. В семье из 4-х телефонов работает только мой, т.к. только он поддерживает 3G. Техподдержка ничего вразумительного не может сказать или нашему кварталу переходить на другого ОПСОСа? |
|
Ответить |
10.12.2012 13:52 | #1403 |
Объясните, пожалуйста, мне вашему абоненту...
У меня тариф бизнес свобода, всегда во избежание отключения,конец месяца аккуратно плачу абонентскую плату 6 долларов и мне этого достаточно на целый месяц. В этот раз тоже 30.11.2012г. заплатил 6 долларов и был совершенно спокойным. 04.12.2012г. приходить сообщения, что с 06.12.2012г. абон плата повышается на 8,4 долл. Сначала я как то не обратил внимания и просто проверил свои баланс и баланс показал, что у меня достаточно денег. Однако 07.12.2012г. приходить мне сообщения, что мои номер отключен и за мной долг. Чтобы выходные не остаться без связи срочно заплатил остальные 2,4 после мне включили номер. Я просто хочу знать разве так поступают со своими абонентами, элементарно можеть быть должны были меня предупредить хотя бы 30.11.2012г. или у Билайна так не принято...
__________________
Вообще-то я хороший человек, но нужно кормить семью... |
|
|
Ответить |
10.12.2012 16:47 | #1405 | |
Цитата:
__________________
Вообще-то я хороший человек, но нужно кормить семью... |
||
|
Ответить |
10.12.2012 20:00 | #1406 | |
Сообщений: 187
+ 223
125/60
– 329
17/12
|
Цитата:
3-й день целый квартал в Ташкенте остается без связи. |
|
|
Ответить |
|