Моё меню Общее меню Пользователи Правила форума Все прочитано
Вернуться   uForum.uz > ИКТ и телеком > Интернет и общество > Раздел ЕС
Знаете ли Вы, что ...
...для каждой темы существует свой раздел. Изучите структуру форума. Если соответствующего раздела нет, то всегда есть раздел "Разное" :)
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >>

Раздел ЕС Заметки ЕС (не Евросоюза - он далеко от нас) по всем темам


Ответить

 
Опции темы Опции просмотра
Старый 03.12.2012 11:23   #31  
Known ID Group
Аватар для netklon
Оффлайн
eSector Solutions
Интерфейс-самурай, Девелопмент-генерал
Сообщений: 2,774
+ 788  1,915/912
– 24  61/32

UzbekistanLiveJournalМой Круг
Цитата:
Сообщение от Evgeniy Sklyarevskiy Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от netklon Посмотреть сообщение
Чем вас не устраивает мое определение? Тем, что под него нельзя подогнать ни одну из существующих услуг?
1. Давайте отвлечемся от госуслуг и дадим определение понятию «интерактивность». Я за реакцию системы на индивидуальные действия пользователя, идеальный пример — расчет платежей по вкладу или кредиту. Мне кажется, сюда не стоит привносить другое - ехать потом или не ехать и пр. И в это понятие никак не входят простые странички с информацией для всех.
У системы всегда есть реакция, на то она и система, чтобы реагировать на внешнее воздействие. Нажал на ссылку — открылась статичная страница. Вот вам и реакция. Заполнил форму — получил сообщение об успешной отправке. Тоже реакция. Или открыл сайт хокимията, а там ошибка 404 — реакция!

Проблема у вас в том, что вы пытаетесь подогнать под термин существующие инструменты, поэтому и не получается придумать однозначный критерий интерактивности. Я же предлагаю четкий критерий — вся коммуникация возможна в рамках сайта + дополнительные коммуникационные каналы смс и email как удобная опция.

Цитата:
Сообщение от Evgeniy Sklyarevskiy Посмотреть сообщение
2. В идеале конечно хотелось бы считать интерактивной госуслугой ее логическое полное и исчерпывающее завершение через онлайн, этого пока нет и вряд ли скоро появится.
Ясное дело, что не скоро появится. Но можно обозвать интерактивными услугами обычные инструменты и успокоиться, что интерактив у нас есть. А можно описать видение идеальной интерактивной услуги для g2c/g2b-процессов, и постепенно к этому стремиться. Речь же не идет о том, что у нас нет интерактивных госуслуг, и теперь надо рыдать и посыпать голову пеплом.

Цитата:
Сообщение от Evgeniy Sklyarevskiy Посмотреть сообщение
3. Согласен, что сейчас самая большая беда — отсутствие связей g2g когда ту же справку о налогах надо добывать ногами, сидя в очереди, перенося бумажку... это должно проходить помимо юзера, он и не должен знать о таких запросах... Тоже к интерактивности не имеет отношения (в моем понимании)
Евгений Семеныч. Вы под юзером кого имеете в виду? Сотрудника госорганов? Гражданина?
Ответить 
Старый 03.12.2012 11:50   #32  
Real ID Group Ultimate uParty Member ЕС
Аватар для Evgeniy Sklyarevskiy
Оффлайн
UZINFOCOM
Сотрудник ZiyoNET
AKA:ЕС, barbaris, arbuz
Сообщений: 32,709
+ 10,568  16,236/8,377
– 50  472/298

UzbekistanLiveJournalАккаунт на TwitterFacebook
Цитата:
Сообщение от netklon Посмотреть сообщение
Вы под юзером кого имеете в виду? Сотрудника госорганов? Гражданина?
Гражданина, конечно же.
Ответить 
Старый 07.12.2012 13:14   #33  
Known ID Group
Аватар для netklon
Оффлайн
eSector Solutions
Интерфейс-самурай, Девелопмент-генерал
Сообщений: 2,774
+ 788  1,915/912
– 24  61/32

UzbekistanLiveJournalМой Круг
Посмотрел список существующих «услуг». Большинство из них (те которые про «информирование») попадает в тему открытых государственных данных. И это совершенно отдельная тема от интерактивных госуслуг, которую также необходимо развивать.
Ответить 
Ответить
Опции темы
Опции просмотра




Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Advertisement System V2.5 By Branden
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»


Новые 24 часа Кто на форуме Новички Поиск Кабинет Все прочитано Вверх