[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[mcmc]

Сообщение от outoforder

скорость фтп также упала в два разане далее как 20 числа прекрасно качалось со скоростью ~60 килобайт/сек

Давайте лучше дождемся окончания работ или хотя бы даты.
http://uzonline.uz/ru/news/2013/394/

[Kokin]

Сообщение от outoforder

Цитата:
Сообщение от Kokin
На скрине в торенте скорость указана в мбайтах, т.е фактически по оптике качает со скоростью 80мбит.сек. Это очень много абонентов актива, уже тем болеее стартов

Да вы что? Неужели? Обладатели плана "старт" у кого щас качает 10 мегабайт/сек? Вообще у многих ли качает 10 мбайт/сек? Готовы ли вы пожертвовать скоростью ради мифической "стабильности"?

Уважаемый перечитайте мой пост еще раз. Качают со скоростью ТОЛЬКО С ТОРЕНТОВ 10мбайт.сек только те у кого FTTB (оптика) (если в сидах имеется пользователь FTTB) так как между FTTB пользователями канал организован в 100мбит.сек

[vanagex]

Сообщение от regulator

когда скорость обратно вернете в TAS-IX ?

Так будет ответ на вопрос или нет?

[Тайгер]

outoforder, Если ты не заметил, то Александр Анатольевич Сучков не является сотрудником УЗОНЛАЙНА, и в принципе НЕ ОБЯЗАН ОТВЕЧАТЬ за эту компанию, а СТП УЗОНЛАЙН, скорей всего уволен или сам ушел по собственному желанию. ЗВОНИ В СТП! Тут ТЕБЕ НИКТО НЕ ПОМОЖЕТ!

Обращение к модераторам:

Огромная просьба Администраторам Uforum. Жестко модерировать эту ветку. И что странно, здесь не СТП занимается проблемами абонентов, а сами абоненты помогают друг другу.

[outoforder]

Сообщение от Тайгер

outoforder, Если ты не заметил, то Александр Анатольевич Сучков не является сотрудником УЗОНЛАЙНА, и в принципе НЕ ОБЯЗАН ОТВЕЧАТЬ за эту компанию, а СТП УЗОНЛАЙН, скорей всего уволен или сам ушел по собственному желанию. ЗВОНИ В СТП! Тут ТЕБЕ НИКТО НЕ ПОМОЖЕТ!

Я звонил и по пять-шесть минут слушал прекрасную музыку по 10 центов в минуту а потом вызов сбрасывают либо музычка продолжат играть. К тому же их "бесплатный" номер 8-800-200-09-09 при звонке тарифицируется как международный (проверил лично и на билайне и на юселле) потому и приходится звонить 200-09-09 а с него берут как за межгород.

Если ты не заметил, то Александр Анатольевич Сучков не является сотрудником УЗОНЛАЙНА, и в принципе НЕ ОБЯЗАН ОТВЕЧАТЬ за эту компанию,

Тогда почему он пишет о том что "уточнит у админов"?

[outoforder]

Сообщение от Kokin

Уважаемый перечитайте мой пост еще раз. Качают со скоростью ТОЛЬКО С ТОРЕНТОВ 10мбайт.сек только те у кого FTTB (оптика) (если в сидах имеется пользователь FTTB) так как между FTTB пользователями канал организован в 100мбит.сек

это называется локальные пиры я читал об этом. Считаю что снижение скорости портов не поможет. И если у людей побогаче скорость упадет с 8 или 4 или 2 мегабит наполовину и все равно останется в комфортных пределах, что делать такому вот нищеброду как я? Качать по 17 кбайт в секунду? Даже со скоростью 60 кбайт легче было скачать ролик с мувера а потом смотреть, так что будет теперь? 15 минутный ролик качать 2.5 часа? это ни в какие рамки не лезет!

[Александр Сучков]

Сообщение от Тайгер

outoforder, Если ты не заметил, то Александр Анатольевич Сучков не является сотрудником УЗОНЛАЙНА, и в принципе НЕ ОБЯЗАН ОТВЕЧАТЬ за эту компанию, а СТП УЗОНЛАЙН, скорей всего уволен или сам ушел по собственному желанию.

Спасибо за желание помочь!
Я являюсь представителем компании Узбектелеком на этом форуме, а UZONLINE это торговая марка АК "Узбектелеком". Так что мне можно и нужно задавать вопросы.
С уважением

[outoforder]

Сообщение от German Stimban

От сплошного негатива в данной ветке и переходов на личности, у сотрудников СТП отпадает желание заходить в тему, отвечать на вопросы и в конечном итоге помогать вам. Из-за сообщения в духе "Дурацкая компания", невозможно пригласить руководство Uztelecom в эту тему. Поэтому, просьба, будьте толерантнее.

Я извиняюсь конечно но ситуация превратилсь в обыкновенный фарс. За свои деньги мы должны выклянчивать у Узонлайна предоставлять нам услуги, мало-мальски надлежащего качества? Это просто смешно!

[Alihan Akhmadzhonov]

Сообщение от outoforder

Я звонил и по пять-шесть минут слушал прекрасную музыку по 10 центов в минуту а потом вызов сбрасывают либо музычка продолжат играть. К тому же их "бесплатный" номер 8-800-200-09-09 при звонке тарифицируется как международный (проверил лично и на билайне и на юселле) потому и приходится звонить 200-09-09 а с него берут как за межгород.

Сорри за оффтоп. Дайте номер Билайна (мне в ЛС), где при звонке на номер 200-09-09 у вас списали как за межгород. Мне просто интересно, сколько стоит этот межгород.

[German Stimban]

Сообщение от outoforder

. За свои деньги мы должны выклянчивать у Узонлайна предоставлять нам услуги, мало-мальски надлежащего качества?

Ни в коем случае. Во-первых, у Вас есть право выбора - перейти к другому провайдеру, если Вас не устраивает качество текущего.
Во-вторых, Вы имеете право собрать требуемые доказательства и обратиться в ГИС по поводу некачественного оказания услуг.
В-третьих, Вы можете обратиться в общество по защите прав потребителей с заявлением, что Ваши права нарушены и Вы требуете компенсации.
Однако, это уже оффтоп для данной темы.