[Без оффтопа] Фиксированная связь от Билайн. Книга жалоб и предложений

[JH]

Ответы на технические вопросы по проводному интернету от Билайн ищите тут
Информация по тарифам тут
Не нашли ответ на свой вопрос?

Звоните в круглосуточную службу поддержки по телефону 0639 (c мобильных номеров «Билайн») или
Ташкент - 140-02-22
Нукус - 141-70-01
Самарканд - 141-80-01
Джизак - 141-60-01
Андижан - 141-00-01
Навои, Учкудук, Зарафшан - 141-20-01
Термез - 141-10-01
Бухара - 141-15-01
Фергана - 141-40-01
Карши - 141-65-01
Ургенч - 141-30-01
Наманган - 141-36-01

А также вы можете обратиться к операторам поддержки в режиме чата через «Онлайн консультант».

[Tester]

to Mohnatiy and Tank
а что насчет проблемы с google?

[Bakhyt Musabekov]

Сообщение от Tester

to Mohnatiy and Tank
а что насчет проблемы с google?

до сих пор не заходит?

[Cupola]

Сообщение от Bakhyt Musabekov

до сих пор не заходит?

Да, не заходит.

[St1985]

Невозможно подключиться к удалённому серверу

Вы попытались получить доступ к адресу http://www.google.com/search?q=%D0%A...utf-8&oe=utf-8, который сейчас недоступен. Убедитесь, что веб-адрес (URL) введен правильно, и попытайтесь перезагрузить страницу.

Гугл отлично работает. спасибо за оперативность

[Bakhyt Musabekov]

Сообщение от Cupola

Да, не заходит.

74.125.77.147 вот этот IP


а твой IP 212.145.168.243 от сайта static-243-168-145-212.ipcom.comunitel.net- у меня он тоже не открывается.


сорри, там IP 212.154.168.243 - такого домена нет

[Mohnatiy]

2 Tester
если вы корпоративный клиент, то смотрите вложение должно быть также

[Lex]

28 декабря перешел на разрекламированный тарифный план Скорость 3 (1 мбит/c).
Написал заявление, все как полагается. В тот же день перевели акк на систему расчета тп Скорость 3 - но сама скорость подключения осталась прежней. Хорошо, позвонил спросил - ответили, что в течении нескольких дней поменяют.
Ждал. Прождал до НГ.
3 января позвонил опять. Наверно надо было еще несколько деньков (после НГ-то!) подождать потому, что сначала заявили, что "скорость сменили, а я не заметил", потом, что "320 кбит/c - это хорошая, годная скорость" оба раза невежливо рассмеялся в ответа. Обиделись наверно, сказали, что тех.работы идут и поэтому скорость на порту сменят, только 10-го.
12 января - ???
Письма на хелп и салес, ничего не дали.
Я собственно, чего хочу спросить-то? У вас действительно, такие смертельные технические недуги, что можно выражать уже свои соболезнования, или я просто с устным народным творчеством общался все это время?)

Спасибо. Извините. Здравствуйте.

[Ilyas Ravzutdinov]

2 Lex : скиньте ваши данные (логин) мне в личку

[Shuhrat]

Здравствуйте народ знаете меня интересует когда же наконец заработает т/п тасикс в регионах в частности Хорезме.( канал хотя уже взяли Ташкент - Ургенч )

[whisper]

может быть и не по адресу но являюсь абонентом билайна поэтому напишу сюда...

было обьявление на головном сайте билайна :

Ухудшение качества связи на внешнем канале
06 января 2011
Уважаемые абоненты!

В связи с техническими работами на АК «Узбектелеком» с 0:00 8 января 2011г. по 07:00 9 января 2011г. возможно ухудшение качества доступа к сайтам, расположенным за пределами РУз.

после этих "технических работ" начали скачко-образно пропадать пакеты на входящем потоке
сделал трассировку от сервера до меня 3 раза :

1 adm-bb2-link.telia.net (80.91.246.100) 0.655 ms adm-bb1-link.telia.net (213.155.130.42) 2.301 ms adm-bb2-link.telia.net (213.155.130.44) 0.571 ms
2 hbg-bb2-link.telia.net (213.155.130.61) 6.485 ms hbg-bb1-link.telia.net (80.91.253.44) 6.556 ms hbg-bb2-link.telia.net (80.91.245.182) 6.465 ms
3 213.248.65.121 (213.248.65.121) 17.376 ms ffm-bb1-link.telia.net (80.91.245.40) 15.843 ms ffm-bb1-link.telia.net (80.91.245.38) 15.813 ms
4 ffm-b10-link.telia.net (80.91.251.250) 24.355 ms 16.010 ms ffm-b10-link.telia.net (80.91.247.79) 15.984 ms
5 rostelecom-ic-135108-ffm-b10.c.telia.net (213.248.79.174) 16.021 ms 17.916 ms 34.248 ms
6 so-0-1-0.elst-rgr1.ug.ip.rostelecom.ru (188.128.105.22) [AS 12389] 96.379 ms 99.152 ms 96.382 ms
7 customer-AS28910.ge-3-0-2.elst-rgr1.ug.ip.rostelecom.ru (87.226.230.250) [AS 12389] 176.332 ms 137.795 ms 148.967 ms
8 195.69.189.6 (195.69.189.6) [AS 28910] 141.645 ms 144.706 ms 147.497 ms
9 195.69.189.14 (195.69.189.14) [AS 28910] 147.242 ms 146.823 ms 145.415 ms
10 195.69.189.30 (195.69.189.30) [AS 28910] 143.594 ms 145.942 ms 137.298 ms
11 195.69.189.38 (195.69.189.38) [AS 28910] 146.059 ms 139.691 ms 138.198 ms
12 195.69.188.242 (195.69.188.242) [AS 28910] 142.271 ms 146.488 ms *
13 stream-ts1.net.buzton.com (213.206.34.4) [AS 29385] 138.151 ms 139.187 ms *


1 adm-bb2-link.telia.net (213.155.130.44) 0.621 ms adm-bb3-link.telia.net (80.91.253.159) 0.588 ms adm-bb1-link.telia.net (80.91.246.98) 0.735 ms
2 hbg-bb1-link.telia.net (80.91.248.27) 6.620 ms hbg-bb1-link.telia.net (80.91.252.41) 36.523 ms hbg-bb1-link.telia.net (80.91.252.17) 6.561 ms
3 ffm-bb2-link.telia.net (80.91.245.117) 15.978 ms ffm-bb1-link.telia.net (80.91.245.40) 36.202 ms ffm-bb1-link.telia.net (80.91.245.38) 75.699 ms
4 ffm-b10-link.telia.net (80.91.247.187) 15.909 ms ffm-b10-link.telia.net (80.91.251.126) 20.087 ms ffm-b10-link.telia.net (80.91.247.187) 15.879 ms
5 rostelecom-ic-135108-ffm-b10.c.telia.net (213.248.79.174) 15.991 ms 16.079 ms 17.311 ms
6 95.167.34.74 (95.167.34.74) [AS 12389] 97.479 ms 132.247 ms 96.364 ms
7 customer-AS28910.ge-3-0-2.elst-rgr1.ug.ip.rostelecom.ru (87.226.230.250) [AS 12389] 132.854 ms 141.895 ms 139.828 ms
8 195.69.189.6 (195.69.189.6) [AS 28910] 164.670 ms 144.966 ms 145.393 ms
9 195.69.189.14 (195.69.189.14) [AS 28910] 147.537 ms 137.083 ms 138.093 ms
10 195.69.189.30 (195.69.189.30) [AS 28910] * 146.343 ms 143.202 ms
11 195.69.189.38 (195.69.189.38) [AS 28910] 142.224 ms 146.921 ms 139.484 ms
12 195.69.188.242 (195.69.188.242) [AS 28910] 137.837 ms 146.426 ms *
13 stream-ts1.net.buzton.com (213.206.34.4) [AS 29385] 139.293 ms 143.281 ms 145.464 ms


1 adm-bb1-link.telia.net (80.91.246.220) 0.639 ms adm-bb4-link.telia.net (80.91.253.161) 0.604 ms adm-bb1-link.telia.net (80.91.253.187) 31.186 ms
2 hbg-bb2-link.telia.net (80.91.250.135) 6.466 ms hbg-bb2-link.telia.net (80.91.248.211) 26.354 ms hbg-bb2-link.telia.net (80.91.253.46) 6.509 ms
3 ffm-bb1-link.telia.net (80.91.245.38) 15.889 ms ffm-bb1-link.telia.net (80.91.245.40) 28.988 ms ffm-bb1-link.telia.net (80.91.245.38) 15.809 ms
4 ffm-b10-link.telia.net (80.91.251.250) 16.001 ms ffm-b10-link.telia.net (80.91.251.248) 30.117 ms ffm-b10-link.telia.net (213.155.130.122) 49.504 ms
5 rostelecom-ic-135108-ffm-b10.c.telia.net (213.248.79.174) 17.204 ms 48.657 ms 15.983 ms
6 95.167.34.74 (95.167.34.74) [AS 12389] 130.915 ms 117.715 ms 97.975 ms
7 customer-AS28910.ge-3-0-2.elst-rgr1.ug.ip.rostelecom.ru (87.226.230.250) [AS 12389] 145.253 ms 143.321 ms 145.087 ms
8 195.69.189.6 (195.69.189.6) [AS 28910] 160.916 ms 140.075 ms 137.892 ms
9 195.69.189.14 (195.69.189.14) [AS 28910] 137.835 ms * 138.327 ms
10 195.69.189.30 (195.69.189.30) [AS 28910] 132.979 ms 137.325 ms 143.242 ms
11 195.69.189.38 (195.69.189.38) [AS 28910] * 138.133 ms 144.238 ms
12 195.69.188.242 (195.69.188.242) [AS 28910] 183.872 ms 137.197 ms 146.346 ms
13 * stream-ts1.net.buzton.com (213.206.34.4) [AS 29385] 145.147 ms 138.110 ms


трассировку до своего айпи делал на http://lg.telia.net/ , Router: Amsterdam ....

прошу как то уведомить об этом компетентных лиц ... надеюсь что проблема будет решена в кратчайшие сроки ...