Цифровое телевидение от Turon Telecom

[145i]

Сообщение от Georgiy Savinskiy

мы сидим целыми днями дома и ждем когда придут подключать.

Оффтоп:

а вы заблокируйте их сотовые, сразу прибегут и подключат.

[Алексей Кузнецов]

Сообщение от Georgiy Savinskiy

Добрый день.

Оставили в пятницу заявку на подключение, сказали что максимум в течении 5 дней сделают и даже раньше. Сегодня звонили монтажнику и тот сказал что вам якобы не дают ключей от подвала и поэтому вы не можете пока подключить. У нас пол дома на туроне сидит и вы хотите сказать что есть проблемы с доступом к своему же оборудованию? У вас там договора наверняка со всеми ТЧСЖ имеются и такие нелепые отговорки думаю тут неуместны. Монтажник вежливо попросил подождать, но сказал что если мы можем как нибудь получить ключи от подвала, то решится вопрос быстрее.

Мы такими полномочиями к сожалению не обладаем, да и вообще это бардак, где это видано чтобы абонент бегал по ТЧСЖ и выпрашивал ключи от подвала к которому у вас согласно договорам ДОЛЖЕН быть доступ всегда.

Прошу вас направить монтажника для подключения, т.к. мы сидим целыми днями дома и ждем когда придут подключать.

Отправьте в ЛС ваш адрес, выясним

[Vic1909]

Прочитал что Абонентская на аналоговое кабельное повышается до 14 сум- вопрос это Юнус-Абада тоже касается? что то не хило с 8 до 14 сум поднимается цена...

[sommer]

Сообщение от Vic1909

Прочитал что Абонентская на аналоговое кабельное повышается до 14 сум- вопрос это Юнус-Абада тоже касается? что то не хило с 8 до 14 сум поднимается цена...

Не касается это Юнус-Абада, максимум на 1000 сум возможно увеличение аб.платы. "Турон" покрывает не только этот район, ценообразование везде разное.

[Vic1909]

Сообщение от sommer

Не касается это Юнус-Абада, максимум на 1000 сум возможно увеличение аб.платы. "Турон" покрывает не только этот район, ценообразование везде разное.

Благодарю Вас за ответ!

[Шафтолибек]

1,5 года смотрим в офисе кабельное тв от турон. В середине января нас отключили. Поехал оплачивать в яккасарайский ф-л задолженность за текущий месяц.
В офисе меня ошарашили задолженностью...с июля прошлого года.

Изначально повелось так, что сотрудники тт сами приходили за абон платой. Раз в 2-3 месяца приезжали 2 ребят, которые дали синий буклет, в котором делали отметки об оплате.
Осенью вместо них пришел смуглый молодой человек, которому мы оплатили по декабрь месяц и получили от него новый буклет.

т.к. в офисе, никто не ведёт их учет, буклеты просто скидывали в ближайший ящик. Когда встала необходимость их предъявить в качестве до-ва об оплате, выяснилось, что буклеты выкинули как спам-макулатуру, т.е. реально доказать факт оплаты мы не смогли.

Сумма по меркам фирмы небольшая, поэтому решили оплатить, смена оператора обошлась бы дольше и дороже, но осадок остался.
Сложилось ощущение, что турон кинули, либо турон кинул нас, но скорее всего и то и другое.

[Тайгер]

Шафтолибек, курьер чё то не донес, или скорей всего сливачил...
обидно, но чтож поделать то, квитанция такая вещь, что даже через 10 лет может понадобится.

[Vic1909]

Обещали сделать что у Пользователей КТВ будет Кабинет на сайте в котором можно бы было отслеживать оплаты итд.....

[Алексей Кузнецов]

Сообщение от Vic1909

Обещали сделать что у Пользователей КТВ будет Кабинет на сайте в котором можно бы было отслеживать оплаты итд.....

В скором времени такая возможность уже появится.

[AleNes]

Заметил, появился Первый канал HD в тестовом режиме. Есть планы сделать его постоянным?