[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[khusan]

Сообщение от Shitikov Roman

А откуда информация? 80% это физ. лица.

Я не о числе писал а о платежеспособности писал. Провайдеры+юрики+ ~15-20% ФИЗИКОВ сидящих на дорогих тарифах приносят компании больше поступлений чем основная масса физиков в массе своей сидящих на дешевых тарифах от 9000 до 30 000 сум/мес.

[Тимурка]

Правда ли, что если подключить IPTV скорость в тас-иксе будет до 6 мегабит?

[Shitikov Roman]

Сообщение от khusan

Я не о числе писал а о платежеспособности писал. Провайдеры+юрики+ ~15-20% ФИЗИКОВ сидящих на дорогих тарифах приносят компании больше поступлений чем основная масса физиков в массе своей сидящих на дешевых тарифах от 9000 до 30 000 сум/мес.

Вобщем то оффтоп, но Вы опять ошибаетесь. Больше денег несут частники. Да и вообще проблема в УТ, а не в том кто и сколько несёт. И мерзопакостнейшая ситуация с решением проблемы, такое чувство что проблем у УТ нет, проблемы только у абонентов. На офф. сайте "молчание ягнят", типо ничего сообственно и не случилось и всё работает в штатном порядке. Ответы от STP Uzonline, шаблонны и неинтересны: "Передал, работают", "Передал, сделают", "Технические работы, админы и руководство в курсе, делают", меняй местами и всё. А решения проблемы как не было, так и нет. Согласно правам потребителя должна быть как минимум компенсация, но УТ со своей стороны не признавала каких-либо проблем. Поэтому и компенсаций не будет. Разрывы реально начинают действовать на нервы.

[laganWow]

Сообщение от Shitikov Roman

Вобщем то оффтоп, но Вы опять ошибаетесь. Больше денег несут частники. Да и вообще проблема в УТ, а не в том кто и сколько несёт. И мерзопакостнейшая ситуация с решением проблемы, такое чувство что проблем у УТ нет, проблемы только у абонентов. На офф. сайте "молчание ягнят", типо ничего сообственно и не случилось и всё работает в штатном порядке. Ответы от STP Uzonline, шаблонны и неинтересны: "Передал, работают", "Передал, сделают", "Технические работы, админы и руководство в курсе, делают", меняй местами и всё. А решения проблемы как не было, так и нет. Согласно правам потребителя должна быть как минимум компенсация, но УТ со своей стороны не признавала каких-либо проблем. Поэтому и компенсаций не будет. Разрывы реально начинают действовать на нервы.

В ТП признают что разрывы есть и говорят они работают над этим и к следующему месяцу всё будет нормально ток я не верю в это и само предложение что всё будет норм к следующему месяцу, а значит ещё двадцать дней будет так меня пугает

[Александр Сучков]

Оповещение о проведении внеплановых работ!

Уважаемые абоненты, 13 января 2012 года с 01:00 до 07:00 услуга интернет будет временно отсутствовать, в связи с проведением работ по оптимизации базы данных серверов.

Приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением ко всем

[Александр Сучков]

Уважаемые друзья!
Как мне разъяснили наши специалисты сейчас ведутся работы по модернизации , так что в самое блишайшее время должно быть значительное улучшение.
С уважением ко всем

[Okean]

как в пословице. " Всё делают да делают,а воз и ныне там лежит."

[nbveh]

типун типун PPP connection time : 0d:05h:19m:12s пока держится

[khusan]

Сообщение от Shitikov Roman

Больше денег несут частники.

Возможно вы правы и в общей сумме частники больше денег дают.
Но представте себе ситуацию есть допустим 5-6 юриков которые платят каждый за широкий канал в несколько мегабит несколько тысяч долларов. И 50 человек которые платят В пределах полумиллиона сумов сидя на 9000 сумовых тарифов. Упал Интернет. Кому в первую очередь постараются наладить его? Юрику который психнуть и уйти с тысячами долларов к конкурентам или этим 50 физикам ущерб ухода даже их всех оптом будет куда меньшим, при том что часть из них областные и им просто некуда идти. Зачастую альтернативы нет никакой. (3G не считаем - во многих местах и простая связь неудовретворительно работает).

[Shitikov Roman]

Сообщение от Александр Сучков

Уважаемые друзья!
Как мне разъяснили наши специалисты сейчас ведутся работы по модернизации , так что в самое блишайшее время должно быть значительное улучшение.
С уважением ко всем

Если бы всегда было так информативно, куча негатива бы уже ушло. Жаль, что до такой информативности дошли спустя 2 месяца. Жаль, что УТ никаких компенсаций не предусматривает. Жаль, что проблемы решаются через "пендаль". Внесите предложения по пересмотру тарифов, в частности по оптике. Цена заоблачна, а тарифы бедны трафом. От такой скорости практически нет толку, трафик заканчивается раньше, чем ощущаешь прелесть от скорости. Введите бонусы какие нибудь. Введите интернет пакеты дополнительные. Больше маркетинга, меньше бесполезных окон. Подключаются один раз, а пользуются долго. А открытие окон, чтобы чуток быстрее оформить документы, бесполезная и ненужная фигня для галочки и отмытия "мёртвых душ" в организации. У большинства провайдеров по 1 - 2 офисам, но качество так не хромает.