Вашу пластиковую карту обязаны обслужить

[DarkCrew]

Сообщение от Aleksandra Stimban

Там не хотят привязывать старую карточку, а сказали открыть новую

Срок действия карты? Разные отделения -карта оффлайновая - счета разные... куча проблем. Проще новую открыть. Это как мне видется, Щас придет Шерзод АКА и все разрулит!

[Torontonian]

Сообщение от Aleksandra Stimban

У нас уже 3 разных карточки, ещё 2 планируется. Как бы это все объединить?

Зачем? чем больше тем лучше. Для коллекции. У жены была карточки филиала Асака банка Ю. Абадского р-на так вот когда ей надо было открывать в городском филиала того же банка она вынуждена была еще одну открыть. Маразм рулит.

[Sean]

Оффтоп:

Сообщение от Sherzod Karimov

Зачем? чем больше тем лучше.

У меня дома штук 8 карточек НБУ лежит, может продавать их для дальнейшего перевыпуска - вроде щас проблемы с карточками. А так ацетончиком и новую фамилию.

[Alexey Pikul]

Сообщение от Sherzod Karimov

Зачем? чем больше тем лучше. Для коллекции. У жены была карточки филиала Асака банка Ю. Абадского р-на так вот когда ей надо было открывать в городском филиала того же банка она вынуждена была еще одну открыть. Маразм рулит.

думаю это сделано для улучшения статистики по обороту карточек т.к. отчеты в ЦБ и кабмин по уровню внедрения сдавать то надо

[Sean]

Сообщение от Alexey Pikul

думаю это сделано для улучшения статистики по обороту карточек т.к. отчеты в ЦБ и кабмин по уровню внедрения сдавать то надо

Вряд ли, скорее всего не делают потому что не охота с отдельной карточкой заморачиваться. Когда по зарплатному проекту, то карточки одного филиала и кидают все скопом. А когда другого филиала или банка приходится на него отдельную платежку (операцию) делать. Вот и не хотят.

[Azamat Davletmuratov]

... следует продолжение.


Позвонил в тот пластиковый отдел ЦБ КК. Сказал что "Возможно ли реально оставить жалобу в Книге жалоб? - ответили: "ДА". Позвонил в приемную Ипотеки - сказал что хочу испачкать какую-то часть Книги жалоб. Оттуда перезвонили в отдел жалобщиков (оказывается и такой отдел есть) и сказали постовым чтоб меня пропустили. Слава Богу что паспорт рядом. Еле как-то нашел тот отдел, но мужика по имени Махамбет еле-еле как-то нашел НЕ в его кабинете, т.е. не в кабинете жалобщиков, а в другом. Зашел и начал почти буянить. Там сидели тот мужик, тетенька, и два молодых парней. Мужик тот сразу понял что я начну буянить и начал трындеть по своей мобилке с кем-то там. А вот тетенька оказалась добренькой и на все практически мои вопросы давала конкретные ответы. А вопросы и ответы были такими:

В: Почему такой бардак? Почему не работает внешний терминал, когда как работает внутренний?
О: Потому что связь внешнего терминала осуществляется с Ургенчским филиалом напрямую, а не через внутренний.
В: А почему тогда кабель от внешнего идет во внутрь того же отдела?
О: Так как там свой внутренний сервак.

Понимая, что и тут хотят мне лапшу навешать, перешел на другое русло разговора.

В: Ладно, а почему тогда стооолько клиентов, а окошечко одно? Т.е. обслуживание - практически на нуле. Разве нельзя было открыть второе окно более нормального размера и поставить двух дополнительных сотрудников туда?
О: Это связано с тем, что Штат каждый месяц сокращается, да к тому же сам банк всегда выходит в убыток. Да еще к тому же банк обслуживает 70%-ов всех бюджетных организаций, в том числе и ГНИ г. Нукуса.

Тут я задумался - а не ждет ли Ипотеку та же участь, что с Алп-жамолом? Какой-то странный банк- который выходит в убыток, но работает.

После долгого разговора тетенька попросила одного парня рядом решить мой вопрос. После этого я предумал оставитьсвой почерк в Книге жалоб.

Парень вместе со мной зашел в пласт. отдел, сказал (НЕ при мне) что, мол вот так, вот сяк. Потом попросил позвать сестру внутрь, после он ушел восвояси, а я с сестрой зашел туда.. и через 5 минут пластик уже был загружен деньгами. Пароль поменять - трудно было, но я сказал, что если что - буду звонить при них в ЦБ КК и ЦБ РУз, так как это осточертело.


Двумя словами делаю заключение: "Happy End".



Вопрос Шерзоду и Sean:

Нельзя ли на это как-то подействовать законным способом и привести этот бардак более цивилизованное состояние?

Вопрос к Sean-у: А когда Вы прогнозируете приехать сюда - в наши края с проверкой этого банка или хоть погулять ?

Оффтоп:

Кстати - скорее всего послезавтра к нам приезжает Панге Мун - ООН-овский директор и премьер-министр РУз - Мирзиеев. По моему по проблемам Арала, если не по другим вопросам.

[Anvar Nuriev]

Сообщение от Azamat Davletmuratov

Нельзя ли на это как-то подействовать законным способом и привести этот бардак более цивилизованное состояние?

Угумс, вопрос не мне, угумс возможно занудствую, но похоже решение вопроса о бардаке отдаляется по мере

Сообщение от Azamat Davletmuratov

После долгого разговора тетенька попросила одного парня рядом решить мой вопрос. После этого я предумал оставитьсвой почерк в Книге жалоб.

Азамат, мы сами себе виноваты, разве нет?

[Sean]

Сообщение от Azamat Davletmuratov

Заранее извиняюсь перед Sean.

А что вам передо мной извиняться, это банку нужно перед вами (точнее перед сестрой) извиниться.

Сообщение от Azamat Davletmuratov

Нельзя ли на это как-то подействовать законным способом и привести этот бардак более цивилизованное состояние?

Давайте контакты в личку, разберемся.

Сообщение от Azamat Davletmuratov

А когда Вы прогнозируете приехать сюда - в наши края с проверкой этого банка или хоть погулять ?

Я бы с радостью "погулял", не отпускают.

[Azamat Davletmuratov]

Оффтоп:

Сообщение от Anvar Nuriev

Азамат, мы сами себе виноваты, разве нет?

Анвар ака - у меня "выиграл матч в борьбе" тот самый местный инстинкт - инстинкт "самосохранения" . Думаю - мы друг-друга понимаем с двух слов.

Сообщение от Sean

Давайте контакты в личку, разберемся.

Отправил в личку ту информацию, которым я распологаю на этот момент.

Сообщение от DarkCrew

И вопрос сразу: В узбекистане есть банки которые позволяют клиентам осуществлять операции по своим счетам скажем так. И есть ли у организаций возможность осуществлять платежи электронным образом (безналичный расчет?).

Я прям недавно разговаривал с чинами в НБУ КК отд., г. Нукус насчет этого - сказали что это якобы разрешено, но ЦБ не впускает в это дело иноСТРАННЫХ лиц. . Хотя - я согласен на условия:

1) выделить одного или двух сотрудников на обслуживание пластиковых карт
2) выделить отдельное помещение площадью не менее 15 кв. м.
3) поставить отдельный компьютер и прочую оргтехнику для обслуживания граждан
4) протянуть до компьютера телефонную линию, а при возможности - выделенную сеть Интернет со скоростью не менее 256 кб/с
5) поставить сигнализацию в помещении, заключив договора с отделом охраны и управлением по пожарной безопасности
6) комиссионные вознаграждения от банка в размере от 0,5 до 1,5% с каждой загруженной суммы вначале следующего календарного месяца

С уважением.

[DarkCrew]

Сообщение от Azamat Davletmuratov

прям недавно разговаривал с чинами в НБУ КК отд., г. Нукус насчет этого - сказали что это якобы разрешено, но ЦБ не впускает в это дело иноСТРАННЫХ лиц. . Хотя - я согласен на условия:

Что это было??? ключевое слово - ТАК. На него надо было ткнуть...
Что такое загруженная сумма? Нифига не понимаю.

Оффтоп:

А можно ли открыв карточку там снимать деньги тут? Ну там пересчет конечно в уе и т.п.