Беспредел энергосбыта

[RINAT]

Сообщение от Gebo

1. Оставил жалобу в министерство через их форму. Очень на них надеюсь.

Месяца 2-3 назад я тоже оставлял жалобу на их сайте со всеми своими координатами
и даже номером паспорта ЕМНИП.Результат:ноль внимания,фунт презрения.Отпишитесь
плиз если на Вашу жалобу обратят внимание.

[Timur Vakhabov]

Сообщение от RINAT

Месяца 2-3 назад я тоже оставлял жалобу на их сайте со всеми своими координатами
и даже номером паспорта ЕМНИП.Результат:ноль внимания,фунт презрения.Отпишитесь
плиз если на Вашу жалобу обратят внимание.

Пока бумага правит, в виде заявления, в двух экземплярах, на втором поставить дату приём заявления и подпись принявшего. И конечно своими ножками требуется дойти до соотв.инстанции. Не питайте иллюзий насчёт информатизации и электронного правительства.
Всё остальное на 95% в стране не работает. Потому что чиновники придумают сотни отговорок и отмазок, включая отсутствие ЕЦП и тому подобное, которое позволяет им проигнорировать любое обращение, кроме зарегистрированного письменного заявления.

[Sean]

Сообщение от Timur Vakhabov

И конечно своими ножками требуется дойти до соотв.инстанции.

Очень рекомендую отправлять заказное письмо с уведомлением. По городу Ташкенту стоит сто с чем то сум.

[Timur Vakhabov]

Сообщение от Sean

Очень рекомендую отправлять заказное письмо с уведомлением. По городу Ташкенту стоит сто с чем то сум.

Тоже вариант. Только лишает шансов на решение проблемы "здесь и сейчас", которое имеет место быть в момент личной подачи заявления в приёмной руководства. В этом случае точно придётся ждать ответа в пределах 30 дней, как оно по закону положено.

[Kadambay Saytov]

Сообщение от Timur Vakhabov

Пока бумага правит, в виде заявления, в двух экземплярах, на втором поставить дату приём заявления и подпись принявшего. И конечно своими ножками требуется дойти до соотв.инстанции.

Боюсь что в случае с энергосбытом ситуация тяжелее...
По делу: В прошлом году приобрели кваритиру, недавно (в январе 2013г) выяснилось что в биллинговой системе Узбекэнерго (к которой подключены сберкассы, в которых обычно оплачивают коммунальные платежи, в частности сберкасса Ипотека банка) указана ФИО прежнего владельца. Сотрудница сберкассы порекомендовала обратиться РЭС, чтобы они исправили ФИО в базе данных.
Это меня удивило, так как сразу же после получения кадастра на кваритуруобошел (объездил) все коммунальные службы района, и оставил им копии договора и паспорта, чтоб они внесли корректировки у себя.
26 января оставил письмо с приложением (копии паспорта, договора купли-продажи, первой страницы кадастра) с РЭС своего района, на второй копии расписались.
Сегодня ради интереса заехал в РЭС, и узнал что они ничего не сделали (не отредатировали ФИО в своей БД). Когда спросил что ничего страшного если уже полтора года новый владелей, а базе указан старый, сказали что самое главное лицевой счет. Все равно, сегодня (26 апреля, спустя 3 месяца) попросил чтоб исправили ошибку, что они и сделали при мне. Так что закидывать их письмами тоже вариант, но лучше самому пойти и решить вопрос ("не отходя от кассы" )

[Gebo]

Только что приехал домой. Свет наконец починили, очень сомневаюсь что это связано с моими звонками. Но как уже писал меня не очень волновал вопрос когда сделают, важно что бы в дальнейшем это повторялось как можно реже. Потому вопрос считаю открытым.

Теперь по поводу обращений и реакций.
В шесть звонил в союз потребителей, тому самому дядечки, что был в суде и просил перезвонить. Не взял трубку. Видимо отмечает выигранное дело.
Было уже совсем отчаялся, как в 8 вечера раздался звонок. Звонили из Антимонопольного по поводу моего обращения через форму на сайте министерства. Записали все мои данные, выслушали мою историю и мои пожелания. Обещали с понедельника заняться этим вопросом.
С нетерпением буду ждать.
Надеюсь все скептические замечания в адрес ЭП себя не оправдают.

[RINAT]

Сообщение от Timur Vakhabov

Всё остальное на 95% в стране не работает. Потому что чиновники придумают сотни отговорок и отмазок, включая отсутствие ЕЦП и тому подобное, которое позволяет им проигнорировать любое обращение, кроме зарегистрированного письменного заявления.

Полностью согласен.Просто до этого (видать попал в 5%) писал обращение в ГИС(ранее были устные обращения по телефону)-сработало в момент.Ответственные лица с узла связи завертелтсь как ужи на сковородке.Телефон ,который не работал месяц починили за 2 дня

[jonpi]

Меня заставляют установить трехфазный электронный счетчик с наладкой системы АСКУЭ на мою коммерческую недвижимость и требуют полтора миллиона за установку.Ответьте могу ли я отказаться(они грозят что если не поставлю-отрежут свет)

[Misha Turson]

Сегодня был у ЭнергоСбыта Шайхантахурского района. Я продаю квартиру, сказали что за свой счет должен менять Счетчик Электрический, сейчас стоит старый.

Если кто-нибудь сталкиволся с такими вещами, нужен ваш совет - Должен ли я платить за новый счетчик ?

Спасибо.

P.S. Коммунальные услуги и предприятие сосут по полной схеме!

[Fox M]

Misha Turson,когда моя сестра с мужем продавали свою квартиру они тоже меняли и ставили за свой счёт все счётчики в квартире.Если не ошибаюсь это давно уже ввели.