Техническая поддержка. Помощь абонентам

[storm]

Не собирается ли компания увеличить лимит в 30Гб в тарифных планах Life, после чего падает скорость по самое не хочу. Просто 30Гб это ведь смешно, сейчас игры весят по 30+Гб. Может быть стоит поднять этот вопрос?

[shohruh]

Сообщение от Andrews

Оффтоп:

Что там смешно ?

[Otkritka]

Сообщение от storm

Не собирается ли компания увеличить лимит в 30Гб в тарифных планах Life, после чего падает скорость по самое не хочу. Просто 30Гб это ведь смешно, сейчас игры весят по 30+Гб. Может быть стоит поднять этот вопрос?

Да и скорость поднять не мешало бы.

[Dimansion]

Последние дней 5 внешний инет работает ужасно медленно при тарифе 1 мбит, но ресурсы tas-ix работают в нормальном режиме. Можете помочь в решении проблемы?

71-00524991

[Shamaxmudov Shaxzod]

на тарифе лайф после 30гб скорость внешки замедляется, то есть если я потрачу 30 гб на тасиксе, то внешка сразу будет замедленная? или трафик тасикс в этом случае не считается?

[Append]

Сообщение от Shamaxmudov Shaxzod

на тарифе лайф после 30гб скорость внешки замедляется, то есть если я потрачу 30 гб на тасиксе, то внешка сразу будет замедленная? или трафик тасикс в этом случае не считается?

Тас-иск идёт отдельно.

[Andrews]

Фергана. Весь день интернет н6е работал вследствие некоей аварии. И это в воскресенье !!!! Мало того, что скорость по вечерам падает почти до нуля, так надеялся на последнее воскресенье, а то 20 гигов трафика остаётся, опять же по причине низкой скорости с 6 вечера и до 12 ночи... Днём то люди работают....

Вопрос : правомерно ли требовать компенсацию за воскресенье, считая воскресный день за два. То есть как работа в выходные оплачивается в 2 размере....

[crecer777]

вконтакте рпять не работает. с других провайдеров все норм. почините а уже!!!!!!

[Shamaxmudov Shaxzod]

Сообщение от Append

Тас-иск идёт отдельно.

ок, спасибо за ответ

[mr_djvu]

Здравствуйте, не могу изменить тарифный план, видает "ошибка обработки запроса" что надо делать? что бы можно сменить ТП с персонального кабинета

P.S. достаточно средств на счету