[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[taro]

Сообщение от Фаррух Абдурахманов

Остается только пожелать вам учесть МТСа!

Но абоненты на МТС вроде не жаловались? Проблемы начались после их закрытия.

[Yakhya Bakhtiyarov]

Сообщение от Тимурка

Ой не смеши меня,думаешь на Шарке нет таких проблем?

Оффтоп:

На форуме будут писать всегда, даже если линк на модеме сбрасывается по вине блока питания или конденсаторов..
А вот то, что за последнее время (месяцы) у Шарка все нормально с доступом и предоставлением услуги это да.. я говорю как один из самых привередливых пользователей провайдера..

Сорри, по теме сказать нечего.. ну разве что, "боже, упаси меня пользоваться услугами такого провайдера"..

[Rafa]

Неделя прошла как дал заявку по поводу утечки трафика (6гб)
Звонил каждый день. сначала обещали, что разберутся в течении 3-х дней, потом, что в течении 7-10,
сегодня вообще определенных сроков не называют
Уже почти конец месяца, если сегодня-завтра трафик не вернут, потратить его я не успею

[Тимурка]

Сообщение от Yakhya Bakhtiyarov

Оффтоп:

На форуме будут писать всегда, даже если линк на модеме сбрасывается по вине блока питания или конденсаторов..
А вот то, что за последнее время (месяцы) у Шарка все нормально с доступом и предоставлением услуги это да.. я говорю как один из самых привередливых пользователей провайдера..

Сорри, по теме сказать нечего.. ну разве что, "боже, упаси меня пользоваться услугами такого провайдера"..

Оффтоп:

Я на Шарке был целый год, у меня устраивало всё,но потом когда у всех провайдеров был Тас-икс с 2 мегабитами, хорошие тарифы, Шарк только-только сделал 1 мегабит в тас иксе, а новые тарифы мы ждали 3 месяца,ладно это не проблема,тогда были внутренние ресурсы, storent работал просто замечательно,каждый день оформляли по 5-6 релизов, сейчас же, все ресурсы вымерли, на форуме 5-10 человек, а год назад помню онлайн до 150 человек доходил. Тут конечно 800 страниц жалоб, но у Узонлайна и народу больше, можно сказать в 2-3 раза. А на Шарке... Шарк умирает,а когда-то был лучший провайдер(ИМХО)
Уважаемый вы форум почитайте, тему Почините мне интернет или вы не вкурсе?

По теме,
Ни у кого нет информации, когда кабинет заработает?

[mcmc]

Сообщение от Тимурка

По теме,
Ни у кого нет информации, когда кабинет заработает?

Узнать по Единому номеру
Службы Поддержки не судьба? То то и оно

[Shitikov Roman]

Сообщение от Rafa

Неделя прошла как дал заявку по поводу утечки трафика (6гб)
Звонил каждый день. сначала обещали, что разберутся в течении 3-х дней, потом, что в течении 7-10,
сегодня вообще определенных сроков не называют
Уже почти конец месяца, если сегодня-завтра трафик не вернут, потратить его я не успею

Пускай переносят на следущий месяц.

[STP Uzonline]

Кабинет заработал

[eldorado777]

После очередного дисконта интернет не работает, ни внешка, ни TAS-IX, хотя с ип и днс все в пордке

Скрытый текст:

Переподключился и инет заработал. Уже не в первый раз такое, за последние 2-3 дня.

Скрытый текст:

А это состояние линии

Скрытый текст:

STP Uzonline, можете помочь? Хотел понизить скорость на порту до 6 Мбит, в своем оффисе г. Нукусе этого сделать не могут.

[eldorado777]

Пршло 20 минут, РРРоЕ опять отвалился.

[STP Uzonline]

Сообщение от eldorado777

Хотел понизить скорость на порту до 6 Мбит, в своем оффисе г. Нукусе этого сделать не могут.

Скорость понижать не надо.
Но линию починить стоит. SNR плохие показатели.

Да Нукус сам снизить профиль на порту не может. Но именно у них есть люди которые связаны с админами в Ташкенте.

Даже наоборот. Пока Нукус не потребует, админы Ташкента ничего делать не будут.