[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Alisher Umarov]

Сообщение от maska

Помогите настроить соединение через модем Tenda D810R подключенный к Wi-Fi роутеру Tp-Link TL-WR642G. Динамический IP не выдается! А ваша гениальная тех. поддержка ничем не может помочь... говорят типо мы не знаем=))

Отделите две проблемы. Настройте модем бриджом. Подключитесь. Если все заработает копайте в сторону NAT

[maska]

Ну как бы проблем с обычным подключением нету=)) просто раньше стоял wi-fi модем и работало все нормально. Но он гнал и пришлось поменять на этот... и все начались проблемы...
и еще такой вопрос=)) допустим абонент щас находится на тарифном плане Эконом 3000,и хочет перейти на актив 3. Мне тупо нужно поменять тарифный план в личном кабинете?

[Никита]

Очень много ошибок, какие-то Hec errors и Bit errors, хотя качество линии нормальное, что с этим можно сделать?

[Gren Kain]

Сообщение от maska

нужно поменять тарифный план в личном кабинете?

И ждать начало месяца. Сумма на счету должна быть не менее, чем цена на тариф.

[maska]

оки учту это=)) давайте теперь разберемся с настройком модема=)) как быть мне?=))

[BeliOn]

maska, эмм а какая у вас компания? Просто не помню таких тарифов от Узонлайна. Пользователям tshtt придется договор новый заключать например.

[ТИМУР]

Сообщение от BeliOn

maska, эмм а какая у вас компания? Просто не помню таких тарифов от Узонлайна.

Скорее всего этот тариф от Узнет,и переход абонентам Узнет доступен прямо с ПК без как либо договоров.Только абоненты ТШТТ должны перезаключать договора!

[vovan_1377]

незнаю в тему или нет, у меня 54 АТС, причем не только у меня(пришлось разбудить соседа), примерно с 3 часов ночи не работает телефон, просто нету гудка, линк есть, интернет работает, в СТП ничего не ответили, сказали звоните днем!!!
хотя вопрос немного в тему, что делать если проблемы в НЕРАБОЧЕЕ ВРЕМЯ???

[Fallkoner]

Сообщение от vovan_1377

незнаю в тему или нет, у меня 54 АТС, причем не только у меня(пришлось разбудить соседа), примерно с 3 часов ночи не работает телефон, просто нету гудка, линк есть, интернет работает, в СТП ничего не ответили, сказали звоните днем!!!
хотя вопрос немного в тему, что делать если проблемы в НЕРАБОЧЕЕ ВРЕМЯ???

В тему))) У меня такая же картина, только АТС 296. Кто - нибудь в курсе из-за чего такое происходит?

[Vladislav]

Сегодня целый день были срывы, и сейчас продолжаются. Уже звонил в СТП ничем не помогли, только сказали ( Выключить модем, перезагрузиться компьютер и включите модем ) Не могу играть онлайн игры вообще, только зайдёшь и сразу вылетает.