[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[ElectroApe]

Сообщение от Abduhakim

Здраствуйте! Я новый абонент Узонлайн, логин 2352244, тариф Актив 1. У меня третий день скорость очень низкая около 50-60 кб/с на 180-190кб/с, Тасикс нормальный 1,7 мб/с. Вчера звонил Самаркандский офис, они дали номер СТП, позвонил, приняли заявку. Сегодня опять позвонил СТП, оператор сказал что проблему скорости они немогут решат, это должен решат Самарканд. До вас я был абонентом Шарк Телеком и таких проблем не было. Телефонная линия у меня новая, АТС от меня не далеко,проблем нет. Если СТП неможет устранит проблему, а Самарканд ссылается на СТП, скажите пожайлуста кому мне обращатся чтбы дали мне скорость согласно договора до 512/512, или это "до" значит от 0-до 512?

512 кбит\с это 512\8=64 кбайт\с в идеале. У вас 50-60, это нормально.

[ТИМУР]

Последнее время каждый вечер примерно после 21-00 нет доступа к ПК.В чём проблема и как скоро её решат??

[Micro]

У меня вообще уже второй день ПК не работает, наверное что то делают.
Remzi Mambetov, за ПК отдельное спасибо, можно еще чтобы туда добавили время последнего посещения (время с сервера).

[Дониёр Абдуллаев]

Remzi Mambetov Здраствуйте! Я абонент Узонлайн, логин a71-2418211 (Ташкент). С 11 ноября скорость стала стабильной, но значительно повысился пинг, в настройках модема раньше было (до 11.11.2011) Latency Type - Fast. а сейчас показывает Latency Type - Interleave. Можете решить проблему, надеюсь на вашу помощь? Заранее благодарен.

[Abduhakim]

Сообщение от ElectroApe

512 кбит\с это 512\8=64 кбайт\с в идеале. У вас 50-60, это нормально.

Не знаю что это нормально, если почта открываеся через 2-3 минуты и стариницы загружаются в течении 5 мин, а пинг 320 показывает!!??

[Oshxona]

Сообщение от Remzi Mambetov

Уважаемые абоненты !

11.11.2011 года в сетях передачи данных филиала "ЦРБ" АК "Узбектелеком" в г.Ташкенте будут проводиться профилактические работы. В этот период возможны перерывы и ухудшение качества связи.
http://uznet.net/company/news/640/

Это что ли американская дата? Уже 12 число а глюки всё продолжаются.

[ElectroApe]

Сообщение от Abduhakim

Не знаю что это нормально, если почта открываеся через 2-3 минуты и стариницы загружаются в течении 5 мин, а пинг 320 показывает!!??

Сделайте "Выполнить" - "cmd" - "pathping mail.ru" (или любую другую страницу с которой у вас проблемы) и покажите лог.

[eldorado777]

Почему в ПК "Остаток трафика" показывает 1801 Мб, а в разделе "Трафик" скачено 276 Мб? Тарифный план Uzonline Active-1 (512 Kb/c)

[Remzi Mambetov]

Сообщение от eldorado777

Почему в ПК "Остаток трафика" показывает 1801 Мб, а в разделе "Трафик" скачено 276 Мб? Тарифный план Uzonline Active-1 (512 Kb/c)

Переподключите PPPoE, трафик обновится.

[Remzi Mambetov]

Сообщение от ThierrY

Remzi Mambetov Здраствуйте! Я абонент Узонлайн, логин a71-2418211 (Ташкент). С 11 ноября скорость стала стабильной, но значительно повысился пинг, в настройках модема раньше было (до 11.11.2011) Latency Type - Fast. а сейчас показывает Latency Type - Interleave. Можете решить проблему, надеюсь на вашу помощь? Заранее благодарен.

Пинг повышается, в то время когда падает скорость подключения.
Модуляция зависит от настроек установленных у провайдера, но Вы можете вручную изменит настройки модема под свои нужды. Чего делать не советую.

В большинстве случаев уменьшить пинг можно либо улучшив качество линии, либо заменой модема, либо сменой тарифа с более высокой скоростью.

Интересный материальчик.